J'ai récemment eu à déclarer un sinistre auprès du service Estaly pour mon téléphone cassé. Dès le début, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité. Mon dossier a été traité rapidement. L... Näytä lisää

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Bonjour "Je tenais à partager mon excellente expérience avec mon assurance mobile. Suite à un incident avec mon téléphone tombé de ma moto sur autoroute la prise en charge a été impeccable. Dossie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis très satisfait de mon expérience avec cette société d’assurance. J’ai choisi de leur confier l’assurance de mon vélo électrique Elwing Yuvy 2, et tout s’est fait rapidement et simplement. PAUL... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour Téléphone acheté en en juillet et malheureusement oxyder quelque mois plus tard. heureusement que j'ai écouter les conseils du vendeur en prenant l'assurance complémentaire ESTALY. elle a c... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.
Yhteystiedot
34 Boulevard des Italiens, 75009, Paris, Ranska
- contact@estaly.co
- estaly.co
On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Très réactive et suivi du dossier…
Très réactive et suivi du dossier impeccable.
Merci à vous
Rapide simple efficace
Rapide simple efficace
Je suis très satisfaite de cette assurance mobile
je recommande
Une prise en charge rapide et sans tracas !
J'ai récemment eu à déclarer un sinistre auprès du service Estaly pour mon téléphone cassé.
Dès le début, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité. Mon dossier a été traité rapidement. Le remplacement de mon téléphone a même été commandé directement par leurs soins, sans que j'aie à m'en occuper ni que l'on me demande d'avance de frais, ce qui a vraiment simplifié mes démarches.
Une mention toute particulière à Pauline, qui a géré mon sinistre avec professionnalisme et bienveillance, en prenant en charge la totalité de sa résolution de A à Z. Son efficacité et son sens du service ont fait toute la différence.
Je recommande vivement Estaly pour la qualité de son service client et la sérénité qu'il apporte dans des moments qui peuvent être stressants. Merci à toute l'équipe !
Bonne expérience
Bonne expérience. Pauline a été efficace.
Dossier de sinistre traité rapidement
Mon dossier de sinistre a été traité très rapidement. Le lendemain j'avais déjà le remboursement de prévu et j'ai pu acheter un nouvel appareil photo.
Je remercie sincèrement Pauline pour sa réactivité
J'ai très bien été guider pendant la…
J'ai très bien été guider pendant la construction du dossier entre l'assurance et Easy Cash le réparateur. Je suis vraiment satisfait de cette assurance.
Réparation prise en charge facilement…
Réparation prise en charge facilement je recommande vos services je suis satisfaite
Quelle efficacité !
Très satisfait de l’expérience et du service Estaly. Grande réactivité, rapidité et efficacité. Encore merci
Respect
Facile à les joindre et à régler le problème,je suis vraiment satisfait
Hyper sérieux, hyper rapide
Hyper sérieux hyper rapide
Je suis ravie de leur service
Merci 🙏
Communication au top et service au top
Communication au top, répond rapidement et répond à toutes les questions.
Solution adaptée à la problématique et satisfaite de l’assurance.
Pauline a géré
J'ai été en contacte avec Pauline qui s'est très bien chargé du problème que j'avais eu avec ma garanti et easycash
Assez rapide.
Echange rapide et fluide
Echange rapide et fluide. Pour une assurance, ça mérite d'être souligné ! Merci beaucoup
Parfait
Très bonne réactivité, réponse rapide, claire et solution trouvée.
Parfait, aucun regret.
Mille merci
Très à l'écoute
Très à l'écoute
Prise en charge très rapidement
RECOMMENDATION !
Pauline s’est plusieurs fois occupé de mes suivis. On peut parler d’excellence et terme de relation client et de réactivité.
Plus que satisfaite je recommande vivement
Une assurance au top 👍
Une assurance au top très rapide on a eu un soucis avec le téléphone qui était tomber estaly a pris en charge non réparable du coup il a pu changer son téléphone sans aucun règlement supplémentaires très rapidement même pas 1 mois service client efficace répond rapidement est traité les dossiers rapidement conseillère super gentille ( pauline ) vraiment je recommande Estaly sa change des assurance qui sont très long généralement mes pas eux merci Estaly pour votre sérieux, rapidité,
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