J'ai commandé et reçu un fauteuil Kalys en novembre 2023. Il est en panne depyis avril 2025, le systeme contrôlant le siège et le déploiement du repose pieds ne fonctionne plus. Je l'ai signa... Näytä lisää
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Extrêmement satisfaits, nous avons apprécié l'accueil téléphonique et la disponibilité pour touts les informations dont nous avions besoins. Nous parlons déjà de votre site. Les fauteuils sont... Näytä lisää
J'ai passé commande d'une télécommande et un coussin la facture reçu 21/8/2025 payement a l'avance et fait directement a ce jour tjr rien reçu Plus aucune réponse a mes appels télé... Näytä lisää
...ça peut arriver, et bien sûr la livraison s'est faite avec une petite semaine...mais en suite tout "a roulé" Prévenus la veille; livraison, mise en service du fauteuil RAS, comme l'usage du fauteu... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
RUE LA FAYETTE, 77610, FONTENAY TRESIGNY, Ranska
- espry.medical@gmail.com
- espry-medical.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Attente de pièce détachée
Depuis le mois de JUIN 2021 nous attendons un moteur qui est tombé en panne. Nous ne pouvons pas nous servir du relevage de notre fauteuil. Malgré toutes nos communications nous n'avons pas de réponse à nos mails depuis que personne ne répond au téléphone.
Combien de temps devons-nous encore attendre??
assise confortable
assise confortable, les fils à l'arrière sont un peu court.
sinon tout est parfait
Fauteuil confortable et élégant
Fauteuil confortable et élégant pour le prix. A voir dans le temps si la robustesse est au rdv.
Bien pour petits espaces.
livraison correct ,j attends la prise…
livraison correct ,j attends la prise française pour le chauffage et le massage ,mais il fonctionne bien ,je conseille , sérieux,. Merci
Fauteuil commandé le 21/05/2022 avec un…
Fauteuil commandé le 21/05/2022 avec un délai d'expédition fin juin. en fin de compte ce fauteuil à été livré le 22/08/2022. A part ce problème de livraison tardif, fauteuil conforme à la description et reçu en bon état. Livraison non annoncée par le transporteur a revoir. Dernier point l'assise du fauteuil est trop souple, manque un peu de fermeté
Le produit est parfaitement conforme à…
Le produit est parfaitement conforme à mon attente (après quelques jours d'essai).
Le délai de livraison annoncé lors de la commande a été respecté et le suivi de la livraison par les équipes d'Espry Medical digne d'éloges. De même le livreur choisi par Espry Medical s'est révélé d'une grande compétence.
En conclusion quand la courtoisie et le sens du service rejoignent la compétence, ce qui est le cas ici, ainsi qu'un produit de qualité, ce qui est également le cas, le client que je suis est particulièrement satisfait.
Bonjour
Bonjour, je pensais un peu mieux entendre, c’est une horreur. Ça siffle dès qu’on l’approche de l’oreille. Mes oreilles sont propres et nettoyées. J’ai fait essaye à plusieurs personne le résultat est le même. J’ai l’impression d’avoir jeté près de 80 euros ce qui est très lourd pour moi avec une retraite de 900 euros.
Cordialement. Mme Romeo
petit bémol sur la livraison
J'ai mis une bonne note même si je n'ai pas été totalement satisfaite notamment à cause du délai de livraison trop long, mais le geste commercial a été à la hauteur et les produits achetés semble de qualité, à tester pour confirmation.
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Suivi d’envoi et traçabilité du colis excellent. Services sérieux.
Je recommande
Au jour d’aujourd’hui le vendredi 5…
Au jour d’aujourd’hui le vendredi 5 août 2022 je n’ai toujours pas reçu ma têtière de fauteuil électrique, j’aimerais la recevoir un jour surtout, qu’elle m’a coûté 69€90 ou alors qu’on me rembourse?

Vastaus yritykseltä Espry Medical
Délai et qualité sont au rendez-vous
Délai et qualité sont au rendez-vous, l'entreprise est sérieuse et répond aux sollicitations du client. C'est devenu assez rare, il convient de le signaler.
Site de confiance
Produit conforme à la description, envoyé rapidement et correctement emballé.
L’article fonctionne et fait ce qu’il est cense faire.
le câble de la télécommande ne serait…
le câble de la télécommande ne serait pas serti dans le moteur se serait plus utile et plus intelligent.
Démontage et montage facile
très bien mais assise et dossier un peu…
très bien mais assise et dossier un peu ferme
rien a dire satisfait
Trustpilot-kokemus
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