Jeg bestilte et bundløst portafilter og Espressotools sendte hurtigt pakken afsted- med DAO. Desværre kunne DAO ikke håndtere den simple opgave og der gik meget tid med skriv frem og tilbage med... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fine varer, dog er den tampermåtte de sælger i meget tynd og ubrugelig kvalitet. Bør være tykkere, og have et ordentlig skåret hul til portafilter. Det flyver rundt og lugter lang væk af Kina. Reste... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Meget, meget venlige og imødekommende personale. Ekspederede min pakke inden for 4 timer til levering.👍 Desværre lod GLS den bare ligge.☹️ Ringede til firmaet og var utilfreds, tænkte om det kom... Näytä lisää
Opdatering 25/7/2026 Korrektion af anmeldelse efter kontakt med nye ejere. Problemfri håndtering og de nye ejere skal naturligvis ikke lide negativt af tidligere ejeres dårlige håndtering, derfor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Espresso Tools er din pålidelige kilde til espressoudstyr i topkvalitet. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter designet til at forbedre din espressooplevelse. Vi har vi alt, hvad du har brug for til at forbedre den perfekte kop espresso derhjemme eller på din café. Vores produkter er håndplukket for at sikre holdbarhed, funktionalitet og stil. Uanset om du er en professionel barista eller en kaffeentusiast, er Espresso Tools dedikeret til at levere espressoudstyr, der opfylder dine behov og løfter din kaffebrygning til nye højder.
Yhteystiedot
Åvej 13, 5792, Årslev, Tanska
- 61604575
- Info@espressotools.dk
- espressotools.dk
4,4
Erinomainen
63 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Varen kom hurtigt efter bestilling
Varen kom hurtigt efter bestilling, det er en julegave så håber den er tilfredsstillende.
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Tusind tak, Jonna! :)
God kundeservice
Købte en doseringsring til min Sage Barista Touch Impress, desværre passede den hverken særligt godt på mit portafilter, hvor den sidder meget løst, og den vil heller ikke gå i “hak” i maskinen, hvorfor jeg heller ikke kan få lov til at kværne med den på.
Jeg skrev til Espressotools support, og sammen konkluderede vi, at produktet havde en enkeltstående fejl. Jeg fik pengene returneret for produktet.
2. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Hej Niklas, vi er ærgelige over at vi ikke kunne leverer et produkt til dine behov - men vi vil selvfølgelig have at vores kunder modtager produkter de bliver glade for os derfor var det i dette tilfælde den bedste løsning. Du er altid velkommen til at række ud hvis du har yderligere spørgsmål omkring vores produkter.
Varmeste hilsner
Mathilde
Hurtig levering
Jeg bestilte et portafilter til Sage Oracle espressomaskine og det var pakket og afsendt 1 time efter det blev bestilt.
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Tak for den fine anmeldelse, Michael! :)
Rigtig fin service ifm reklamation.
14. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Godt at høre, Per. Vi bestræber os altid på at det skal være nemt og bekvemt at returnere.
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Tusind tak, Michelle! :)
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Tak for det, Kenneth! :)
Hurtig ekspedition og forsendelse samme…
Hurtig ekspedition og forsendelse samme dag.
Virkelig god kundeservice, skrev til dem og fik svar indenfor 24 timer.
21. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Tusind tak for den gode anmeldelse, Lars! :)
“Espresso”levering
8. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Haha! :)
Tusind tak for den fine anmeldelse, Inger! :)
Modtog defekte og ridsede ting - men fik nye efter klage
Modtog defekte og ridsede ting, men efter nogle henvendelser fik vi nye uden fejl. Dog måtte vi vente længe på at de besvarede vore henvendelser
11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Godt udvalg af værktøj til min maskine
23. kesäkuuta 2025
Produkterne kan ligeså vel selv købes…
Produkterne kan ligeså vel selv købes på temu
25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Espresso Tools
Hej Dan,
Vi er virkelig ærgerlige over at blive sammenlignet med Temu, især fordi det er det modsatte af, hvad vi ønsker at være. Jeg kan se, at du har købt en puck screen og et sæt vandfiltre til Sage. Desværre er der begrænset hvor mange måder man kan konstruere en puch screen på…
Når det er sagt, er det helt fair at være utilfreds med produkterne. Derfor vil vi gerne tilbyde dig fri retur, så du kan returnere varerne uden omkostninger.
Vi ville dog sætte stor pris på, hvis du en anden gang kontakter os direkte, i stedet for at tage det på TrustPilot. Vi vil meget gerne finde en løsning sammen med dig.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Bedste hilsner,
Team Espresso Tools
Good experience buying from these…
Good experience buying from these folks. Fast shipping and great customer support.
26. tammikuuta 2025
Hurtig ekspedition og ikke mindst…
Hurtig ekspedition og ikke mindst hurtig levering
4. tammikuuta 2025
Fine produkter - skod indpakning
Rigtig fine produkter som jeg håber falder i god jord til jul. Dog var jeres indpakning så skod, mine ting kunne så nemt være taget ud af kassen da den slet ikke var lukket i bunden. Det synes jeg er vildt dårligt og håber i vil pakke jeres pakker bedre ind næste gang.
1. joulukuuta 2024
Hurtigt levering,varen var intakt.
24. marraskuuta 2024
Fin kundeservice👍
Varer kom som aftalt. Fik yderligere rabat, da jeg havde nået at bestille inden Black Week. Gjorde opmærksom på det og fik refusion på min ordre. Fin kundeservice👍🙂
26. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.