Sono molto soddisfatta del servizio di assistenza ricevuto. Le risposte sono state pressoché immediate, chiare ed esaustive. Anche quando ho avuto bisogno di ulteriori chiarimenti, ho sempre ricevuto... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
OTTIMO PRODOTTO SOTTO TUTTI I PUNTI DI VISTA. Consigliato da un amico che lavora nel settore tecnologico e che usa da molti anni. E' leggero e non pesa sui programmi, ha browser di sicurezza per opera... Näytä lisää
Programma leggero, veloce, intuitivo e facile da configurare. Presenza di opzioni avanzate molto specifiche. Sistema di rinnovo abbonamento tramite sito semplice e chiaro. Quattro stelle solo perchè s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Efficace, professionale versatile personalizzabile, MA SOPRATTUTTO ITALIANO E NON PAGO PIÙ UN EURO A CHI NON MERITA DI RICEVERLI, chi? le Software house che sono a ovest dell’atlantico. Fallo anche t... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ESET è un'azienda globale di sicurezza informatica, che protegge milioni di clienti e migliaia di aziende in tutto il mondo. Da oltre 30 anni lavoriamo per proteggere i nostri clienti privati ed aziendali per un futuro migliore. ESET è sempre in prima linea nella ricerca sulla cybersecurity: centinaia di esperti nel nostri 13 centri di ricerca e sviluppo in tutto il mondo sono impegnati ogni giorno ad anticipare nuove minacce ed assicurare che ESET sia sempre pronta a fronteggiare il passo successivo del progresso tecnologico. ESET è parte del Google App Defense Alliance, ed aiuta a proteggere il Google Play Store per milioni di utenti in tutto il mondo. Anche per te.
Perchè ESET?
Yrityksen kirjoittama
- Aiutiamo più di 100.000.000 di utenti nel mondo a godere di una tecnologia sicura.
- Ogni giorno, i prodotti ESET proteggono i dati di milioni di utenti come te, in 200 Paesi nel mondo, aiutandoli ad usare ed esplorare Internet con sicurezza.
- Con te, nel mondo:
- Con uffici in Europa, America e Asia, abbiamo una presenza commerciale in 180 stati in tutto il mondo.
- Ti protegge, senza rallentamenti
- Le soluzioni ESET sono famose per il loro impatto ridotto sul sistema.
- Ti aiutiamo, in italiano
- Se hai bisogno, puoi contare sul supporto clienti gratuito e di eccellenza che viene fornito dall'ufficio ESET di Milano
- Sempre all'avanguardia
- ESET detiene il record di riconoscimenti VB100. È l'unica azienda ad aver superato la soglia dei 100 VB100 Award in questo ambito.
Soddisfatti o rimborsati
Rimborso garantito entro 14gg dall'acquisto
ESET ha deciso di non avvalersi della possibilità di escludere il diritto di recesso e riconosce quindi all’Acquirente la facoltà di esercitare il recesso senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione della chiave di licenza dei prodotti. In caso di licenza annuale (o pluriennale) con rinnovo automatico e di licenza mensile, il termine di quattordici giorni decorrerà dalla data di rinnovo della licenza.
Yhteystiedot
Via Campo Lodigiano 3, 20122, Milano, Italia
- +39 02 3032 8208
- eset.com/it
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
più che soddisfatto ESET NOD 32 Antivirus
sono un cliente da molti anni con ESET NOD32 Antivirus e mi sono trovato sempre molto bene, sia per la leggerezza del programma, che nonn intacca la velocità dei programmi, sia perchè non invasivo con notifiche frequenti. Gli aggiornamenti sono discreti e veloci. Sono più che sodddisfatto.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Ho constatato che il mio smartphone è stato alla mercé di hacker "ideologici"
Mi affido alla versione più performante di ESET ormai da molti anni perché convinto che il programma sia eccellente.
Per questo l'ho installato anche sul mio smartphone e dall'ultimo rinnovo ho deciso di affidarmi anche alla VPN di ESET.
La prima cosa da evidenziare, che è una seccatura non da poco, sono i messaggi con i quali ESET comunica con l'utente, messaggi su sfondo nero con 2 o3 righe di testo, la cui persistenza sul display serve solo per un tempo insopportabilmente lungo ad oscure i caratteri della tastiera impedendo così di poter vedere e digitare qualsiasi cosa.
Credo che questa seccatura possa essere facilmente corretta dai tecnici ESET.
E fin qui "nulla di grave".
Qualche mese fa' mentre navigavo "in incognito" per "udite, udite" girovagare con la fantasia su qualche sito porno, mi è accaduta una cosa terrificante.
Un tizio che faceva capo ad un sito, utilizzando esattamente lo stile di Google e parafrasando tutti gli insegnamenti ed i consigli di Google alla cui assistenza nel frattempo mi ero affidato, si rivolgevano a me chiamandomi per nome, invitandomi ad utilizzare liberamente il mio account di Google che conoscevano alla perfezione e facendomi notare che loro in fondo facevano soldi facendo girare un po' di pornografia, mentre Google, con la sua posizione di predominio e con l'immagine di garanti di tutto quello che c'è di buono e sano nella rete di fatto sono detentori di una tale quantità di dati che non può essere fine solo a se stessa.
Chiudo il racconto di un episodio che non mi ha fatto dormire per svariate notti in relazione alla facilità con la quale l'anonimo hacker aveva galoppato a brigle sciolte nel mio smartphone ESET o non ESET, Google o non Google, VPN o non VPN.
Vi chiedo ESET avrebbe potuto o dovuto fare di più?
Potreste rispondermi in qualche modo?
Alfonso Russo
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno,
la ringraziamo per la fiducia che continua a riporre in ESET, per aver condiviso la sua esperienza e per la segnalazione relativa alle notifiche che rappresenta un utile spunto di miglioramento.
Comprendiamo quanto l’episodio descritto possa averla turbata ma desideriamo rassicurarla sul fatto che la VPN ESET contribuisce a proteggere la riservatezza della connessione cifrando il traffico dati tra il dispositivo e il server VPN, mentre la protezione antiphishing aiuta a individuare e bloccare i siti fraudolenti che cercano di sottrarre informazioni personali o credenziali. Si tratta di protezioni complementari, pensate per affrontare rischi diversi. Il fatto che il mittente conoscesse alcuni suoi dati che gli hanno permesso di creare messaggi personalizzati o sospetti, tuttavia, non dimostra di per sé che lo smartphone sia stato violato o che le protezioni non abbiano funzionato: tali informazioni possono essere reperite anche attraverso altre fonti.
Per maggiore tranquillità, il nostro supporto tecnico è a disposizione per verificare le protezioni attive e aiutarla a chiarire il ruolo della protezione ESET e della VPN in situazioni di questo tipo.
Può contattarci compilando il form a questo link https://int.form.eset.com/supportform/?lng=91040&solutionPath=2-6-2&status=form.
Customer Service ESET Italia
Sono anni che utilizziamo ESET su 8 PC…
Sono anni che utilizziamo ESET su 8 PC e 1 Mac, non abbiamo mai avuto alcun problema di protezione, è un attimo antivirus in quanto non appesantisce le varie funzioni dei PC.
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
L'antivirus di ottima qualità sono già…
L'antivirus di ottima qualità sono già molti anni che sono abbonato e il mio computer sempre protetto
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
tutto ok tutto ok
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
La problematica è stata correttamente analizzata e gestita nel ticket di assistenza da te aperto nei giorni scorsi. Come già spiegato, non si tratta di un malfunzionamento del prodotto ESET, che sta operando correttamente, ma di un comportamento di navigazione considerato rischioso, sul quale ti abbiamo già opportunamente informato.
Il sito che stai tentando di visitare è infatti classificato come potenzialmente pericoloso e viene pertanto correttamente bloccato dal nostro sistema di protezione. Finché continuerai ad accedervi, il blocco verrà riproposto, proprio per tutelare la sicurezza del dispositivo.
Nel caso tu abbia bisogno di maggiori delucidazioni puoi sempre contattare il nostro Customer Care attivo al lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208.
Customer Service ESET Italia
antivirus top e personale professionalmente preparato
molto efficiente come antivirus e soprattutto il personale del call center molto gentile. molto preofessionali e veloci nel risolvere un problema.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET e che il nostro Servizio Clienti abbia saputo rispondere efficacemente alle tue esigenze.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
App poco invasiva e molto efficente
5. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Ormai sono vari anni che sono con ESET…
Ormai sono vari anni che sono con ESET e mi sono trovato molto bene, se qualcuno dovesse xhiedermi che tipo di anrivirus consiglierei ESET
3. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Uso Eset come antivirus da anni
Uso Eset come antivirus da anni, mai avuto problemi!
3. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
E+ perfetto nel proteggere il computer…
E+ perfetto nel proteggere il computer da malware-
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Ho effettuato un pagamento nei primi di…
Ho effettuato un pagamento nei primi di agosto ... il portale elaborava tutto in ritardo ... il pagamento e' avvenuto ma sono riuscito a usufrire del prodotto
Voglio vedere cosa siete in grado di fare
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Per richieste di supporto puoi sempre avvalerti del nostro Customer Care attivo al lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208 o aprire un ticket compilando il form a questo link https://int.form.eset.com/supportform/?lng=91040&solutionPath=2-6-2&status=form.
Customer Service ESET Italia
Buona performance complessiva
Buona performance complessiva. Forse un po' lento il download degli aggiornamenti.
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Se dovessi aver necessità di contattare il nostro Customer Care è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208 oppure aprire un ticket compilando il form a questo link https://int.form.eset.com/supportform/?lng=91040&solutionPath=2-6-2&status=form.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Mi sento al sicuro
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Fino ad oggi facile utilizzo e nessun…
Fino ad oggi facile utilizzo e nessun attacco subito
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Supporto ottimo
Grazie all'operatore Deborah sono finalmente riuscito ad aggiungere il mio nuovo cellulare sull'abbonamento in essere.
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET e che il nostro Servizio Clienti abbia saputo rispondere efficacemente alle tue esigenze.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Nessun problema
Qualsiasi problema abbia avuto, sia amministrativo che tecnico, è stato risolto egregiamente dal personale attento, gentile e disponibile. Consiglio vivamente.
23. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET e che il nostro Servizio Clienti abbia saputo rispondere efficacemente alle tue esigenze.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Installazione ESET
La scelta di installare ESET è stata fatta dopo l'utilizzo di altri antivirus che non mi hanno soddisfatto. Con ESET mi sono trovato subito bene. Per le mie esigenze è ottimo.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Sempre il migliore
Prodotto che utilizzo da anni sia a casa che in ufficio e ad ogni versione migliora sempre, mai avuto problemi. Servizio assistenza rapido ed efficace.
5. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo lieti della tua esperienza positiva con ESET.
Lavoriamo costantemente per offrirti soluzioni affidabili e avanzate, progettate per garantire una protezione completa anche dalle minacce digitali più sofisticate.
Grazie per aver scelto ESET!
Customer Service ESET Italia
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.