La calidad del pienso es excelente. A mí perro, ya mayor, y muy exigente con la comida, le encanta. Además, la gestión de los envíos es muy buena, con la posibilidad de seleccionar envíos recurrentes... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mi gatita necesita alimentación especial, me recomendó mi veterinaria esta marca y he de decir que ante la escasez de comercios que distribuyen su marca, decidí adquirirla a través de su tienda onl... Näytä lisää
La página está muy bien y resulta muy sencillo el poder realizar los pedidos. Mi crítica viene al respecto de la entrega. Se tardó bastante tiempo ( más de 72 horas). Cierto es que no me había ocurrid... Näytä lisää
Pedí croquetas en su sitio que no me pudieron entregar debido a la oficina de correos. Me reembolsaron mi pedido muy rápidamente. Enhorabuena y gracias por su seriedad. J’ai commandé des croquettes s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
En Virbac España somos expertos en salud y bienestar animal. Como parte de un laboratorio farmacéutico veterinario referente a nivel internacional, ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas en nutrición especializada (VETERINARY HPM®), higiene dental, dermatología, tratamiento del estrés y medicamentos veterinarios tanto para perros y gatos. A través de nuestra tienda online y canal de venta oficial, facilitamos el acceso a alimentos de alta calidad nutricional y productos desarrollados bajo estrictos estándares científicos. Nuestro compromiso es apoyar a veterinarios y tutores de mascotas con productos de confianza y asesoramiento experto para garantizar la mejor calidad de vida para cada animal.
Yhteystiedot
Carrer d'Àngel Guimerà, 179, 181, 08950, Esplugues de Llobregat, Espanja
- 932 490 865
- atencionalclientetienda@virbac.es
- es.virbac.com
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias! :)
Productos de calidad contrastada y…
Productos de calidad contrastada y aprobada por l@s veterinari@s, y degustada por nuestra mascota.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias! :)
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias! :)
Buen pienso
Buen pienso, buen formato y cierre del paquete. Además fácil de pedir y rápido en el transporte
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias Cristóbal! :)
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias ! :)
La empresa repartidora estropea todo lo…
La empresa repartidora estropea todo lo bueno que haceis, llevo esperando el paquete 4 dias y me ponen que no se puede entregar el paquete cuando estoy en casa y ni llaman a casa ni utiluzan el nuemr de telefono para poder solucionarlo, espero que intenteis mejorarlo por que la empresa repartidora estropea vuestos producto.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Hola Ismael.
Muchas gracias por tu mensaje. Una pena la verdad. Hablaremos seriamente con la empresa de reparto para buscar la mejor solución y que no vuelvas a tener una situación así.
Gracias por avisarnos.
Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros.
Producto equivocado
Se equivocaron en uno de los productos por lo que tuve que devolverlo. En correos me cobraron el envío ya que no me dieron un código para que figurara como una devolución por lo que tuve que pagarlo yo. Contacté posteriormente para explicarles esto y que me fuera reemblosado y no respondieron. Mal atención al cliente.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Hola Dallana,
En nuestro proceso de devolución del producto en ningún momento tienes que ir a Correos. Pasamos a buscar el pedido erroneo a la dirección de envío.
Contactaremos contigo hoy mismo para buscar una solución.
Gracias por escribirnos
La atención al cliente es inmejorable.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Mil gracias Lola! :)
La calidad de la comida es muy buena.
La calidad de la comida es muy buena.
A mi gata le encanta y no deja ni un grano
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias Paloma! Esperamos ganarnos las 5 estrellas la próxima vez :)
El producto no venía embalado por lo…
El producto no venía embalado por lo que podrían haberlo roto y estropeado el producto. Algo más rapidez en preparación
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Gracias por tu comentario Graciela! Lo comentaremos con nuestro almacén.
Buen producto y buen servicio
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias Manuel! :)
Vastaus yritykseltä Virbac España
Hola Abril,
El cepillo de dientes de nuestro Kit Digital es apto tanto para gatos como para perros.
Gracias
Puntual y apetitoso.
El envío es rápido, llega siempre correctamente y el producto es la delicia de mis dos rough collies.
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Mil gracias por tu comentario Teresa! :)
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias Maria José! :)
Excelente calidad en los alimentos para…
Excelente calidad en los alimentos para animales con intolerancias. Además tener asegurado tu pedido con una suscripción es ideal. Te ayudan con cualquier problema que tengas en la entrega. Calidad suprema y atención excepcional
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Mil gracias María Soledad! :)
Pedí croquetas en su sitio que no me…
Pedí croquetas en su sitio que no me pudieron entregar debido a la oficina de correos. Me reembolsaron mi pedido muy rápidamente. Enhorabuena y gracias por su seriedad.
J’ai commandé des croquettes sur leur site qui n’ont pas pu m’être livrées à cause de la poste. Ils ont remboursés ma commande rapidement. Bravo et merci pour votre sérieux.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virbac España
Merci Loetitia :)
Son ágiles en la tramitación de cambios
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Muchas gracias por las 5 estrellas Àngels!
Envío rápido,llego en perfectas…
Envío rápido,llego en perfectas condiciones y dar la opción de escoger el punto de recogida,ahora solo me queda probar que sea el pienso y la comida húmeda efectivo para mi gata,ojalá!!!
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Virbac España
Mil gracias Ana, seguro que sí! :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.