Designer Exchange España Arvostelua 

Todo bien como siempre. Aunque echo de menos un certificado de autentificacion del producto , como hacen otras tiendas de segunda mano

La atención es perfecta, te envían toda la
Información que necesitas. Los bolsos son preciosos, Cata, Sergio y Josh son lo Más, clienta eterna de la tienda.

Una experiencia muy buena, venía de vacaciones y decidí vender un bolso. Para mi sorpresa, la persona que me atendió, Martha, se portó espectacular y tuvo mucha paciencia al explicarme todo el proceso con detenimiento. ¡Totalmente recomendado!

Increíble tienda con increíbles chicas trabajando en ella, Melissa y Jaqueline son estupendas da gusto venir a la tienda solo para volver a verlas! De verdad he trabajado mucho tiempo en comercio y es súper importante sentirte súper bien atendido, la tienda es estupenda si te gustan los bolsos de lujo y de verdad el trato de ellas dos en particular estupendo, de verdad chicas gracias!!

Muy recomendable, gestiones y respuestas rápidas, personal muy agradable.

¡Estoy encantada con Designer Exchnge y su equipazo! Experiencia inmejorable de principio a fin. Martha, Gigi y Jacqueline han sido espectaculares: gran profesionalidad, muy buen criterio a la hora de asesorar y siempre con una sonrisa. Me atendieron super bien y salí de la tienda feliz! Totalmente recomendable.

Super service from SERGIO, I had researched on line and when I described that I wanted sunglasses, he suggested 2 styles and I had my choice made within minutes!!
An excellent store, with designer goods!
The staff spoke Spanish, English and French too!!

It was such a pleasure communicating with Marta and, in general, doing business with Designer Exchange. Everything was handled so professionally, smoothly, and pleasantly.

Thank you so much for purchasing my Louis Vuitton bag and for your trust. I’m very happy that I chose Designer Exchange for this transaction. Thank you once again for your kindness, help, and such a wonderful experience! ❤️

Muy buena experiencia y el servicio y el envío de 10!Artículo exquisitamente envuelto y muy cuidado

Calidad estupenda. Trato muy amable y rapidez de envíos, totalmente recomendable, seguiré comprando

Experiencia de lujo! Gracias por todo :)

Ayer compré un bolso precioso en la tienda física. Las chicas que trabajan allí dan un servicio muy correcto, en cuanto les preguntan allí están. Es la segunda vez que voy y estoy segura de que no será la última. No soy de Madrid y ésta es una parada obligatoria cuando venimos.
Gracias.

Buenas oportunidades, las descripciones se corresponden al estado real de los productos

Hoy he acudido a recoger unos productos q dejé para vender y otros para cobrar de los productos q iba a vender porque después de la tasación me parecía una oferta adecuada. Cuál ha sido mi sorpresa que después de haberme tasado una cartera hoy en la tienda me dicen q no la verdad q la sorpresa ha sido grande ya q al haber dejado varios productos ellos ya habían elegido los q querían y los que no .. les he comunicado que me parecía poco serio trabajar así y me dicen nosotros elegimos lo q compramos efectivamente por eso mismo ha sido mi sorpresa porque esa misma cartera ya estaba tasada …
Pero bueno ya sabemos q la seriedad últimamente brilla por su ausencia
Después de ver la respuesta me reafirmo en lo escrito ya que después de 2 meses podían haber autentificado todo una vez más me parece una para praxis

SIEMPRE CALIDAD

Super amables siempre y profesionales! Gracias!❤️

Soy clienta de esta tienda y ya había comprado otros bolsos, por eso esta experiencia me ha decepcionado más que las previas que fueron muy buenas.

Vi el bolso en una historia de Instagram y escribí esa misma tarde porque era un modelo que me interesaba mucho. Al no recibir respuesta, tuve que llamar yo a la mañana siguiente para pedir más fotografías, ya que únicamente había visto la imagen de la historia. En ese momento el bolso seguía disponible y me dijeron que me enviarían las fotos, pero poco después respondieron a mi mensaje indicando que ya estaba vendido.

Al día siguiente volvieron a contactar conmigo para decirme que finalmente la otra clienta no se lo había llevado. Me dio la sensación de que se había dado prioridad a otra clienta y que se me había dicho que estaba vendido cuando la compra todavía no estaba cerrada.

Cuando volvieron a ofrecérmelo, pedí de nuevo fotografías para comprobar bien su estado, algo que considero razonable tratándose de una compra de unos 900 euros. Inicialmente solo me enviaron una fotografía del interior y tuve que volver a llamar para solicitar imágenes más detalladas. Durante esa llamada pregunté por el estado del bolso y me dijeron que estaba bien, salvo algunos rasguños, que para mí no suponían un problema.

La mayor decepción llegó al recibirlo, ya que el bolso tiene un olor muy intenso a puro o a humo, evidente y desagradable. Considero que este detalle debería haberse comunicado antes de la compra, especialmente cuando pregunté expresamente por su estado y únicamente se mencionaron los rasguños.

No voy a devolverlo porque el modelo me gusta mucho e intentaré eliminar el olor, pero habría agradecido una atención más ágil, más fotografías desde el principio y, sobre todo, una información completa y transparente sobre el estado real del artículo.

Envío perfecto y producto perfecto gracias!!

En Designer Exchange encuentro siempre las mejores marcas a un buen precio, marcas de alta gama.
Sus dependientes son maravillosos, muy profesionales y simpatiquisimos. Hable con Marta para solucionar un problema, me tranquilizó y le dio rápida solución. Estoy muy contenta. Tengo muchos artículos y seguiré comprando en Designer Exchange. ¡Gracias!