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Saanut 5/5 tähteä

Ich liebe die Bettwäsche und die neuen Farben sind auch wieder so toll geworden! Wie immer kam meine Bestellung schnell, vollständig und plastikfrei bei mir an. Leider wurde meine Lieblingsunterwäsc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Top Größenberatung, alles fühlt sich sehr gut an beim tragen. Verpackungen komplett ohne Plastik, lieb ich alles!

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind sehr gut verarbeitet und fühlen sich sehr gut an. Die Größentabelle war sehr hilfreich. Es werden natürliche Materialien, die fair und nachhaltig produziert, verwendet. Habe mittlerw... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vaate- ja kangastehdas

Yrityksen kirjoittama

Unterwäsche, Heimtextilien & mehr von erlich textil kaufen. Nachhaltig & fair produziert. Höchste Qualität & zeitlose Designs von erlich textil. Wohlgefühl für dich & deine Umwelt.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

300 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

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Saanut 3/5 tähteä

Meine Tochter hat sich die Bettwäsche…

Meine Tochter hat sich die Bettwäsche zu Weihnachten gewünscht.
Wir achten auf Produktion uns Nachhaltigkeit.
ich gab nur 3 Sterne,da mir das Gewebe zu dünn erscheint.

20. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä erlich textil

Hallo Helga,

Finn ist als Sommerbettwäsche gedacht und daher aus leichterem Stoff gemacht. Die WInterbettwäsche Cotton Select hat ein Materialgewicht: 170g/m2. Und ist zudem kuschelig aufgeraut.

Liebe Grüße
dein erlich textil team

Saanut 4/5 tähteä

Hochwertige Unterwäsche

Meines Erachtens sehr hochwertige Unterwäsche. Sehr angenehm zu tragen, juckt und kratzt nicht. Die Größen fallen eventuell etwas kleiner aus...

19. marraskuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Was drauf steht ist drin

Was drauf steht ist drin! Gute Produkte made in europe, gute Qualität und angemessener Preis. nicht ganz zu verschweigen, cooles design. Die ganze Familie ist im Bezug auf Underwear auf erlich umgestiegen ...

von daher eigentlich nichts mehr zu sagen ;-)

8. marraskuuta 2024
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Saanut 4/5 tähteä

Michel/Madita pistazie

Die Qualität der Bettwäsche ist super, ich liebe die Haptik und Griffigkeit. Sie ist im Winter wärmend und kühlt im Sommer, perfekt für jede Jahreszeit, ich habe sie schon in einer anderen Farbe.
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert.
Das einzige was mich gestört hat war dass die Farbe ganz anders war als auf der Abbildung, eher ins gräuliche, ich würde es "seegras" oder "salbei" nennen, weniger frisch grün. Deshalb habe ich lange überlegt ob ich sie retourniere, aber ich mag einfach den Stoff so gerne und hab sie behalten.

21. marraskuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

sehr schlechte Qualität

Ich war zunächst begeistert von den Produkten und endlich nachhaltiger Wäsche, die auch noch schön aussieht und sich angenehm auf der Haut anfühlt. Nach wenigen Monaten fing der Stoff jedoch schon an auszudünnen, Nähte haben sich gelöst, oder die Teile haben komplett ihre Form verloren. Da habe ich z.B. ein vergleichbares Top von einer günstigen Fast Fashion Marke, das nach über 10 Jahren noch deutlich besser aussieht. Das Einzige was mir noch geblieben ist, ist ein Schlafanzug. Mit Nachhaltigkeit hat das hier leider überhaupt nichts zu tun, was bei den Preisen nochmal besonders ärgerlich ist.

17. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä erlich textil

Hallo Michelle,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden warst – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen.

Unser Ziel ist es, hochwertige, nachhaltige Kleidung zu entwickeln, die lange Freude bereitet. Dass deine Stücke nach wenigen Monaten ausgedünnt sind, Nähte sich gelöst haben oder sie ihre Form verloren haben, ist absolut nicht akzeptabel. Wir möchten der Sache auf den Grund gehen und auch mögliche Produktionsfehler ausschließen.

Bitte melde dich direkt bei uns unter fraguns@erlich-textil.com, damit wir eine Lösung für dich finden können – sei es ein Umtausch, eine Rückerstattung oder eine andere Möglichkeit, dir entgegenzukommen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns verbessern, damit so etwas nicht erneut passiert.

Liebe Grüße,
Dein erlich Textil Team

Saanut 4/5 tähteä

Ein Hoch auf Merle

Ich habe schon mehrere Merle Bustiers gekauft. Wenn man davon absieht, dass ich nach mehreren Stunden alle BHs unbequem finde, schneidet Merle sehr gut ab!
Das Material ist super angenehm, sieht auch nach etlichen Wäschen unverändert gut aus und die Farbauswahl wird auch immer größer.
Ich habe Merle Gr. 38 gekauft, passt prima! Trage sonst 75 A, war von Unterbrustweite immer sehr eng.
Deshalb ei Hoch auf Merle!

30. lokakuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, tolle Verpackung und hervorragende Qualität. Besonders praktisch für Geschenke ist die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 30 Tage zurückgeschickt zu können. Fall es mal nicht passen sollte.

22. lokakuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

FAST FASHION

FAST FASHION! Ich habe viele T-Shirts und Boxershorts, sowie Socken bei Erlich Textil gekauft. Alles Boxershorts hatten nach ca. 1 Jahr Löcher, die Nähte lösten sich. Die Textilien aus Modal hielten nicht mal 6 Monate. Die T-Shirts hielten ebenfalls durchschnittlich 1 Jahr. Ich bin sehr enttäuscht. Mit Nachhaltigkeit hat das nichts zu tun. Es ist sehr schade, dass sich einige Menschen mit Greenwashing und Pseudoversprechen die Taschen voll machen.

15. joulukuuta 2023
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Hallo Thomas,

es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität unserer Produkte unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Unsere Mission ist es, hochwertige und nachhaltige Kleidung zu produzieren, die nicht nur gut aussieht, sondern auch lange hält. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Materialien und Herstellungsprozesse zu verbessern.

Es ist wirklich schade, dass du diese Erfahrung gemacht hast, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir setzen auf Transparenz und legen großen Wert darauf, ehrliche und nachhaltige Mode anzubieten – Greenwashing gehört nicht zu unserer Philosophie. Natürlich möchten wir gerne mehr über deine konkreten Erfahrungen erfahren, damit wir uns darum kümmern können. Melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können.

Liebe Grüße
Dein erlich Textil Team

Saanut 1/5 tähteä

Schlechte Qualität, Reklamation verweigert

Ich bin leider sehr Enttäuscht von der Qualität der Bettwäsche. Ich habe bei dem Preis und der Beschreibung etwas anderes erwartet. Für mich ist eines der nachhaltigsten Maßnahmen, sein Produkt so qualitativ hochwertig wie möglich zu produzieren, weil man so die Lebensdauer und auch die Bereitschaft der Verbraucher das Produkt nutzen so wollen, enorm verlängert. Ich wollte die Bettwäsche nach der ersten Nacht am liebsten wieder los werden und das obwohl ich fast 300 Euro dafür gezahlt habe.

Ich habe meine alte Bettwäsche von IKEA über 10 Jahre genutzt und wollte mir nun für die nächsten Jahrzehnte etwas hochwertigeres zulegen. Deswegen habe ich bei zwei unterschiedlichen Anbietern Bettwäsche mit gleichen Eckdaten und im selben Preissegment bestellt. Der Stoff von erlich textil ist trotz hoher Fadendiche recht rau und kratzig, was meine Haut stark irritiert. Das Vergleichsprodukt mit der gleicher Fadendiche hat hingegen eine sehr zarte und hochwertige Haptik, wie man es aus guten Hotels kennt. Selbst meine alte IKEA Bettwäsche für 50 Euro ist gemütlicher als die Bettwäsche von erlich textil. Vermutlich sind die verarbeiteten Baumwollfasern von erlich textil kürzer, als die vom Vergleichsprodukt. Je länger die Fasern desto hochwertiger die Haptik... Leider gibt es dazu aber selten Angaben.

Es ärgert mich wirklich enorm, dass ich der Marke so viel Vertrauen entgegengebracht habe, denn 300 Euro für Bettwäsche auszugeben, in der man kein Auge zu kriegt, ist mehr als nur ärgerlich. Andere Anbieter die in dem Preissegment Bettwäsche vertreiben, gewähren in der Regel 30 Tage Probeschlafen, weil Sie von der Qualität Ihres Produktes überzeugt sind und auch wissen wie wichtig Schlaghygiene ist.

4. lokakuuta 2024
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Hallo Sabrina,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Qualität unserer Bettwäsche unzufrieden bist und nicht das Schlaferlebnis hattest, das Du Dir erhofft hast – vor allem bei dem Vertrauen, das Du in uns gesetzt hast. Wir verstehen, dass die Haptik eines Stoffes einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden hat, und es ist enttäuschend zu hören, dass unser Produkt Deine Erwartungen nicht erfüllt hat.

Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind für uns zentrale Werte, deshalb nehmen wir Dein Feedback sehr ernst. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und möchten natürlich, dass unsere Produkte über Jahre hinweg Freude bereiten.

Gerne möchten wir Dir eine Lösung anbieten, denn es ist uns wichtig, dass Du Dich mit Deinem Kauf wohlfühlst. Melde Dich bitte direkt bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam einen Weg finden.

Nochmals vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert Deine Erfahrungen mitzuteilen. Nur so können wir uns verbessern.

Liebe Grüße,
Dein erlich textil-Team

Saanut 1/5 tähteä

Leider mangelnde Qualität

Ich habe erlich textil einige Jahre eine Chance gegeben und habe dort immer wieder Sachen bestellt, viele Unterhosen, BHs, T-Shirt, Schlaflosen, Bettwäsche. Ich dachte, eine nachhaltige Firma muss man unterstützen, die so hübsche Unterwäsche herstellt.
Tja, leider habe ich aber fast ausschließlich Schlechtes zu berichten. Fast alles an Stoffen ist innerhalb kürzester Zeit dünn geworden (Schlafhosen, Shirt, Schlüppis, Bralettes), farblich ausgeblichen (das Shirt!) und ganz besonders bei der Unterwäsche sind teilweise nach den ersten Malen Tragen die Nähte schon aufgegangen, sodass überall so kleine Gumminähte abstehen. Lange gehalten hat sich bei mir, bis auf ein Kissenbezug und Bralettes (nur mit Spitze) nichts. Anscheinend gehen die reinen Spitzenteile nicht so schnell kaputt wie der Stoff, welcher sich anfangs immer noch richtig gut und weich anfühlte. Ich finde es echt schade, aber jede andere Fast Fashion Unterwäsche und Schlafwäsche hat bei mir soo viel länger gehalten. Ich habe jetzt beschlossen schweren Herzens diese Marke nicht mehr zu unterstützen.

25. syyskuuta 2024
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Liebe Clara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden warst, obwohl du uns über einen längeren Zeitraum eine Chance gegeben hast. Deine Enttäuschung verstehen wir natürlich, vor allem, da du nachhaltige Mode unterstützen wolltest.

Wir legen großen Wert auf die Langlebigkeit unserer Produkte und es ist bedauerlich, dass deine Erfahrungen anders waren. Natürlich möchten wir gerne der Sache auf den Grund gehen. Es würde uns sehr helfen, wenn du uns deine Bestellnummer oder Fotos der betroffenen Artikel zukommen lässt, damit wir dies intern überprüfen und mögliche Qualitätsmängel vermeiden können.

Nachhaltigkeit und hohe Qualität sind uns extrem wichtig, und daher sind uns deine Rückmeldungen besonders wertvoll, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns vielleicht doch noch eine Chance gibst – gerne möchten wir dir einen Gutschein oder eine Erstattung für die betroffenen Artikel anbieten.

Danke nochmal für deine Ehrlichkeit und dein bisheriges Vertrauen in uns. Wir hoffen, dich bald wieder als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dein erlich textil Team

Saanut 2/5 tähteä

Fast-fashion, die sich als nachhaltig tarnt.

Fast-fashion, die sich als nachhaltig ausgibt. Als ich meine ersten erlich-Textilen gekauft hatte, war ich zunächst begeistert: Weiche Stoffe, bequemer Sitz, nachhaltige Marke. So kaufte ich noch einiges dazu: Schlafanzüger, Tops, Strings, BHs und Bustiers. Und leider fällt inzwischen, nach weniger als 2-3 Jahren, alles auseinander. Entweder die Nähte lösen sich auf oder das Material wird immer dünner. Bei manchen Artikeln, z.B. Strings, bereits nach einigen Wochen normaler Nutzung. So, dass man doch wieder gezwungen ist es neu zu kaufen.
Qualität, und insbesondere Nachhaltigkeit, ist etwas anderes.

Disclaimer: Alle Artikel wurden regelmäßig getragen, und maximal bei 40 Grad Schonwäsche gewaschen. Unterwäsche zudem im Wäschesäckchen.

22. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä erlich textil

Liebe Anna,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung so detailliert mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Produkte nicht den Qualitäts- und Nachhaltigkeitsansprüchen gerecht wurden, die Du von uns erwartet hast und die auch wir an uns selbst stellen.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern. Die genannten Probleme mit den Nähten und der Haltbarkeit werden wir sorgfältig prüfen, denn das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es wäre toll, wenn Du uns direkt kontaktierst, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und sicherstellen können, dass Du langfristig Freude an unseren Produkten hast.

Herzliche Grüße,
Dein erlich textil Team

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