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Saanut 5/5 tähteä

Cliente depuis maintenant 4 ans et toujours aussi satisfaite. La qualité des huiles et des produits est vraiment au rendez vous et les effets sont là, ce qui est finalement assez rare dans le CBD... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Bonjour Le colis n'était pas conforme à ma commande, il manquait 3 paquet de fleurs* substitut au tabac*anti stress. Malgré mes mails à ce jour je n'ai toujours pas de réponse... Point positif le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J’ai testé les gummies pour les douleurs, notamment pour des douleurs musculaires liées au sport. Les résultats se sont fait ressentir très rapidement ! En prenant 2 gummies par jour, j’ai constaté un... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

J'ai découvert cette marque via les réseaux sociaux, les bienfaits des produits y étaient vantés, j'ai donc cédé et commandé. Le colis est arrivé en moins de 5 jours en France. Les produits sont con... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Luontaistuotekauppias
  2. Luontaistuotemyymälä
  3. Vitamiinit ja lisäravinteet

Yrityksen kirjoittama

Bonjour, moi c'est Léa, la fondatrice de Équilibre. Avec Équilibre, j’ai fondé ce que je souhaitais consommer. Une huile de CBD de grande qualité, 100% française, fabriquée à partir de produits naturels et extraite sans solvant chimique. Atteinte du trouble dysphorique prémenstruel, j’étais confrontée aux limites de la médecine occidentale. Aucune solution ne s’offrait à moi pour m’aider à soigner mes SPM, hormis des antidépresseurs accompagnés de leur lot d’effets secondaires. Alors, je me suis mise à la recherche d’une alternative puisée dans la nature. Et c’est ainsi que j’ai découvert les vertus du cannabis médical en 2013. Étonnée que cette plante soit tant méconnue, je m’y suis intéressée de près pendant toutes ces années. Tandis que la législation s’ouvre de plus en plus en faveur du cannabis médical, j’ai souhaité fonder Équilibre pour permettre à tous de découvrir les bienfaits du CBD. Des petites bouteilles de bien-être à garder près de soi, faciles à utiliser, pour soigner son corps de façon holistique. Aujourd’hui, Équilibre a bien grandi, nous avons étoffé notre gamme, en mettant toujours la qualité au premier plan. Et en parallèle, je me suis engagée auprès du Syndicat du Chanvre en tant que porte-parole. Qualité : Chez Équilibre, nous sélectionnons minutieusement chacun de nos ingrédients. Nous apportons un soin particulier aux choix de nos matières premières : culture naturelle de notre chanvre CBD et grande qualité de nos extraits de CBD. Nous estimons que se soigner avec des produits naturels signifie que nous devons également prendre soin de la nature qui nous les offre. Chez Équilibre nous sommes convaincus qu'une approche holistique améliore votre bien-être. Nous croyons aux bienfaits (du chanvre) des plantes sur le corps et l'esprit. Chaque personne mérite de se sentir bien dans son corps et nos produits sont conçus pour vous aider à y parvenir. À votre tour de profiter des bienfaits de la phytothérapie holistique avec Équilibre et soulagez votre stress, vos douleurs et améliorez votre sommeil grâce aux chanvre CBD. Nous sommes également présent au Canada, Grâce à notre partenariat tissé avec l’entreprise FUGA, spécialiste en cannabis médical produisant en sol vivant, nous sommes depuis novembre 2023, en vente à la SQDC (Société Québécoise du Cannabis) au Canada. Nous sommes la seule marque française présente à ce jour. Nos produits : . huile CBD et macérats de plantes . joints pré-roulé CBD, CBG, ... . fleurs de CBD, CBG . gummies RELAX, DOULEURS, ... . Infusions chanvre CBD . cosmétiques . accessoires : pipe, pax, ... LIVRAISONS En france métropolitaine Mondial Relay : au dessus de 30 € : offert A domicile : en dessus de 70 € : offert BOUTIQUE 51 rue de la fontaine au roi, paris 11. Monoprix, Printemps de la beauté, ...


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

160 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide

Livraison rapide, article de qualité, très bon contact : allez-y en tout confiance !

4. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Chez Équilibre, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions naturelles, efficaces et adaptées à vos besoins.

À bientôt,
L’équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Parfait à tout point de vue

Respect du timing, qualité du produit 👌
Merci !

18. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Chez Équilibre, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions naturelles, efficaces et adaptées à vos besoins.

À bientôt,
L’équipe Équilibre

Saanut 3/5 tähteä

Produits conformes à la description, livré rapidement cependant je n'ai ressenti aucun des bienfaits du CBD

J'ai découvert cette marque via les réseaux sociaux, les bienfaits des produits y étaient vantés, j'ai donc cédé et commandé. Le colis est arrivé en moins de 5 jours en France.
Les produits sont conformes à la description, bien emballés.
Toutefois, je n'ai ressenti aucun des bienfaits vantés par le site, peut-être ne suis-je pas réceptive à ce genre de molécule.

23. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos emballages, la conformité de nos produits et la rapidité de livraison.

Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas ressenti les bienfaits espérés. Chaque organisme réagit différemment au CBD, et il est possible que le dosage ou le mode d’utilisation n’aient pas été parfaitement adaptés à vos besoins.

N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@equilibre-cbd.com, afin que nous puissions échanger et vous conseiller sur un dosage ou un produit qui pourrait mieux vous convenir. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner dans votre démarche.

Merci encore pour votre confiance et votre honnêteté.

Bien à vous,
L’équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait.
Livraison rapide, produits de qualité.

21. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Chez Équilibre, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions naturelles, efficaces et adaptées à vos besoins.

À bientôt,
L’équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Très content

C'était parfait

21. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci Benjamin pour votre retour. Nous sommes ravie de vous accompagner au quotidien.
A bientôt,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 1/5 tähteä

commande non livré…

J'ai commandé (le 18/10/2024) deux produits et malheureusement j'ai pas eu la confirmation de ma commande mais juste la confirmation pour le paiement qui a été effectué le 21/10/2024. Nous sommes le 2/11/2024 et je n' ai toujours pas une date de livraison (ne me dit pas que les messages sont en spam car j' ai vérifié 😞). J'espère juste que vous me remboursez la commande non livré.

18. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante et comprenons totalement votre frustration. Il est essentiel pour nous que chaque commande soit bien suivie et que vous soyez informé de l'avancement.

Notre équipe de service client vous contactera personnellement dans les plus brefs délais pour vous fournir une date de livraison précise ou, si vous préférez, pour organiser un remboursement.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Nous nous engageons à rectifier la situation pour que votre prochaine expérience avec nous soit sans faille.

Bien à vous,
L'équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Une belle remontada !

Victime de leur succès après les Fresh Days, la livraison s’est vue perturbée. Malgré cela, l’équipe est restée attentive, réactive et soucieuse de répondre à mes inquiétudes et de me livrer un colis soigneusement préparé. Ceci efface le délai d’attente, car cela en valait la peine. Finalement, je comprends qu’ils soient victime de leur succès 😉

23. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Bonjour Mélodie,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre patience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait malgré le délai d’attente, et nous apprécions sincèrement votre compréhension. En effet, après les Fresh Days, l’afflux de commandes a été intense, mais notre priorité est toujours de rester à l’écoute et de garantir que chaque colis arrive soigneusement préparé.

Votre soutien nous encourage à continuer sur cette voie et à améliorer encore nos services. Nous espérons que vous profiterez pleinement de nos produits, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau très prochainement !

Avec toute notre gratitude,
L'équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Excellent produit

Excellent produit, répond à mes attentes. Le calme et la juste distance émotionnelle sont rapidement retrouvés. Doux et puissant à la fois.

20. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et vous aide à retrouver calme et équilibre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très bientôt,
L'équipe Équilibre

Saanut 4/5 tähteä

Commande rapide

Commande rapide, j'attends de voir les effets.
Merci.

17. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous espérons que notre produit vous apportera entière satisfaction. N’hésitez pas à nous tenir informés des effets.

À bientôt,
L'équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Le top 👍👌

Le top 👍👌
Qualité, livraison, produits, rien à redire.
Merci

19. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Merci Aline, c'est un grand plaisir d'avoir votre avis. Nous sommes ravie de vous accompagner au quotidien avec des produits de grande qualité.
A bientôt,
L'équipe Équilibre

Saanut 2/5 tähteä

Avis mitigé par rapport à la livraison

Avis mitigé par rapport à la livraison. J'ai commandé un pack de 4 , reçu dans une enveloppe certes bulles, mais pas assez protectrice, donc ouverte avec plus que 2 produits. Et le service après vente réponds :la poste a dit avoir bien déposé l'enveloppe....ok...ben moi j'ai 2 produits en moins. Un conseil Équilibre : revoir vos emballages car l'odeur du produit attire le postier ou le trieur....et convenir d'un geste commercial eut été bien. Plus du tout cliente du coup.

1. kesäkuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Service parfait

18. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci Virginie pour votre retour. Nous sommes ravie que nos produits vous ai plus.
A très vite,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 4/5 tähteä

Efficace

.Tres efficace pour enlever les angoises

18. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravie que nos produits vous ai plus.
A très vite,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 1/5 tähteä

J'ai acheté ce produit pour calmer mes…

J'ai acheté ce produit pour calmer mes angoisses nocturnes. À ce jour je n'ai aucune amélioration (7 jours)

21. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Je suis navrée Sophie que le produit n'ai pas eu l'effet escompté sur vous.
Avez-vous pris le temps de remplir le journal de suivi durant la prise et de nous le partager à contact@equilibre-cbd.com pour qu'un expert vous conseille ?

Envoyez-le nous, un expert prendra le temps d'étudier votre cas et de trouver la meilleure solution pour que vous retrouviez un sommeil de qualité.

L'équipe Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Totalement satisfait livraison propre…

Totalement satisfait livraison propre et produit avec emballage de qualité et à première utilisation très correct

21. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravie que nos produits vous ai plus.
A très vite,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Première expérience au top

Première achat très satisfaite malgré un petit désarroi qui a été vite réglé avec un cadeau pour compenser un grand merci. Les produits sont de grandes qualités la livraison est rapide et l'équipe a l'écoute
Ne vous affolez pas comme moi ! si vous n'avez pas de réponse rapidement de leur part car l'équipe est très occupée mais elle fait le nécessaire pour chaque demande je recommande ce site

29. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci Severine pour votre retour. Nous sommes ravie que nos produits vous ai plus.
A très vite,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

Bon produits....😀

Bon produits....😀

Expédition rapide

19. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Merci beaucoup Philippe pour votre avis !
Nous sommes ravie de vous accompagner au quotidien.
A bientôt,
L'équipe d'Équilibre

Saanut 5/5 tähteä

J'ai rarement rencontré une marque…

J'ai rarement rencontré une marque aussi quali et sérieuse. Tous les produits sont exceptionnels en termes de qualité, d'efficacité et même de packaging. Un vrai régale. Les huiles me permettent de retrouver une vie normale, apaisée. Les fleurs a fumer son divines. J'en ai trouvé aucune aussi quali sur le marché ! Merci beaucoup !

18. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Un grand merci Éléonore pour votre confiance.
Nous sommes ravie de vous aider au quotidien,
L'équipe Équilibre

Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé de l'huile CBD pour m'aider à m'endormir

J'ai commandé de l'huile CBD pour m'endormir plus facilement. Après réalisation du test sur le site, j'ai suivi les conseils et commandé l'huile 1500 mg CBD à l'huile de calendua. Aucun effet sédatif sur moi.

13. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Equilibre Cbd

Bonjour Degos.
je suis navrée que le produit n'est pas eu l'effet escompté sur vous.
Avez-vous pris le temps de remplir le journal de suivi durant la prise et de nous le partager à contact@equilibre-cbd.com pour qu'un expert vous conseille ?
Je n'ai pas de souvenirs d'avoir vu votre demande.
Envoyez-le nous, un expert prendra le temps d'étudier votre cas et de trouver la meilleure solution pour que vous retrouviez un sommeil de qualité.

L'équipe Équilibre

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