Epicar Arvostelua 2

Ett företag som tyvärr inte levererar när det kommer till frågan om att ta ansvar för fel som uppstår med en såld bil. Allt är guld och gröna skogar fram tills att papprena är påskrivna och du har åkt därifrån. När man väl hör av sig ang fel som dykt upp på en bil så undviker man gärna att svara, man kommer med olika argument till varför man inte vill ta på sig felet och helt enkelt ignorerar kunden. Rekomenderar inte någon till att köpa bil från detta företag.

Jag köpte en begagnad Porsche 911 hos Epicar i Malmö som privatperson. Redan på hemresan uppstod ett tydligt missljud från växellådan, och bilen undersöktes därefter på auktoriserad Porsche-verkstad som konstaterade ett allvarligt fel och avrådde från vidare körning.

Trots snabb och korrekt reklamation samt dokumentation från auktoriserad verkstad avvisade Epicar allt ansvar och ville varken medverka till reparation, delvis kompensation eller återköp. Dialogen upplevdes som stel och utan verklig vilja att hitta en rimlig lösning.

Min upplevelse är att handlaren inte tar ansvar när problem uppstår kort efter leverans, och jag kan därför inte rekommendera Epicar baserat på detta förlopp.