Eovendo Arvostelua 5 985

Spændende og sjovt.

har en god erfaring og en rigtig god oplevelse af jeres side

Et spørgeskema på engelsk dur absolut ikke. Jeg vil gerne svare på skemaerne men KUN på dansk

manglende information om ophør at cash back - ringere deals - umuligt at skrabe lodder - så det er ikke sjovt mere - også bliver man osse træt af den uforskammede opførsel kunde service byder på - dumsmarte bemærkninger og vente tid - dagevis uden svar
ps svaret afsløre blot min iagttagelse - flabede svar og naturligvis er det altid jeres kunder der tager fejl - plejer at være inde hverdag så at jeg kun har kunne skrabe et lod taler for sig selv - men blev bedt om min oplevelse og den fik i - afventer i får ny ledelse og lidt opdragelse - så bliver det måske sjovt igen

Jeg har brugt Eovendo i mange år og har tjent rigtig mange penge , det er en god app og I har så mange gode muligheder også meget lærdom.

Det har altid været godt - men efterhånden bliver der mindre og mindre muligheder for gavekort. Der er også kun 1 skrab pr dag, så alt i alt er det ikke særlig interessant mere

har flere gange udfyldt undersøgelser eller købt hvor der efterfølgende skulle komme en bonus som desværre ikke kommer, skiver så til kundeservice og pludselig kommer beløbet på kontoen uden nogen form for information.

Købte sidst i juni måned en blomst hos Euroflorist via Eovendo til 209,- Kr. + levering 70,- Kr. Forventede derfor at få 4% i rabat af de 209,- kr. = 8,36 Kr. i cashback. Stor var min forundring, da jeg kun kunne få 6,13 Kr. Jeg har kun fået bortforklaringer tilbage, og har IKKE kunnet få at vide, hvordan de kommer frem til beløbet 6,13 Kr. HOLD JER VÆK FRA EOVENDO og find andre rabatmuligheder !!!

Hér den 08.07.2020 har jeg stadig ikke fået en fornuftig forklaring på, hvordan Eovendo kommer frem til beløbet 6,13 Kr.

Hér den 09. -10.07.2020 er vi blevet enige om, at 209,- Kr. excl. moms er 167,20 Kr. og at dette beløb så skal have cashback på 4 %. Det er lidt mere end 6,13 Kr. - nemlig 6,69 Kr. Hvordan de i første omgang er kommet frem til 6,13 Kr. er det ikke muligt at få opklaret!

Svar til update 2 den 10.07.2020: Eovendo har set ordrebekræftelsen, hvoraf det TYDELIGT fremgår, at prisen på blomsten er 209,- Kr. Jeg forstår simpelthen ikke, hvordan andre beløb på varen kan fremkomme. Jeg HAR jo betalt 209,- Kr. for blomsten og 70,- Kr. for levering - altså i alt 279,- Kr.
Eovendo fremkommer hele tiden med nye overraskende oplysninger. Det virker MEGET mærkeligt.

Har prøvet for lang tid siden (30/4 og 18/5) at komme i kontakt med Eovendo på mail vedr mine gavekort og jeg har intet svar modtaget!

Havde indtil nu primært positive oplevelser, men dette er ændret nu.

Fair nok hvis det tager ekstra tid under corona, men at jeg absolut intet svar får efter SÅ lang tid er under al kritik.
Er virkelig skuffet..

Kundeservice og kommunikation er åbenbart ikke-eksisterende.

Tilføjelse til eovendo’s kommentar:
Jeg har lige kontrolleret endnu en gang for en god ordens skyld og der er ingen mail fra jer den 19/5.
Det eneste jeg har modtaget, er en bekræftelses mail på at min mail er sendt og den er modtaget den 18/5 kl. 19:36.
Og da jeg indtil nu ikke har fået svar på mail, nytter det jo desværre intet at skrive ny mail til jer.

Ps. Vil I i stedet for være venlige at kontakte mig og vi så derfra kan have en konstruktiv dialog og forhåbentlig løse problemet.

Rettet den 6/7-20:
Efterfølgende blev jeg kontaktet af Eovendo som udviste stor venlighed og kundeservice og derfor er jeg tilbage ved 4 stjerner igen som førhen også var min første anmeldelse. Jeg håber at det fortsætter i denne positive stil, for Eovendo er genialt og jeg elsker at bruge det.
Tak fordi I løste mit problem.

Efter at have skiftet fagforening og a kasse igennem Eovendo, skulle jeg have haft en cashback på 300 kr. den er aldrig dukket op! Desuden er det umuligt uden detektiv arbejde at finde et sted man kan komme i kontakt med dem på! Linket til en kontakt formular, som er på deres side virker ikke. Føler mig egentlig snydt.

Svindel

D. 19/5 bestilte jeg varer hos Netpris, efter jeg havde fulgte linket på Eovendos hjemmeside. Efter mange henvendelser til Netpris fik jeg endelig kvitteringerne fra dem d. 15/6. Dem sendte jeg straks videre til Eovendos support, da cashback ikke fungerer automatisk for tiden. Næste dag kom der svar. De havde ikke registreret et salg via dem, så de gav ikke cashback. Jeg har gjort alt korrekt, og kører med en Chrome browser uden plugins, når jeg benytter Eovendo, så problemet er ikke i min ende. Men det er den uskyldige slutbruger, der bliver snydt for ca. 40kr cashback, fordi Eovendos system ikke virker.

Tilføjet dagen efter:
Chefen for Eovendo support læser med her. Supporten så på sagen igen, og indrømmer, at der er begået en fejl.

Super godt sted at tjene den lille skilling..

fremragende måde at købe på og så samtidig tjene på

Fredag den 15. maj spurgte jeg Eovendo, hvorfor jeg ingen udbetaling havde fået. (jeg har valgt udbetaling hver fredag).
Fik dette automatsvar den 19. maj: "Vi besvarer din henvendelse alle hverdage mellem 9-16".
Har endnu ikke modtaget hverken svar eller penge for den sags skyld.
De sædvanlige mails er ligeledes udeblevet i mere end 3 dage nu.
Når jeg vælger det eneste tilgængelige skrab får jeg denne besked: "Desværre vandt du ikke i dag", uden mulighed for at skrabe.
Jeg finder deres opførsel aldeles uartig og flabet.

Jeg har tjekket spam og mail! Sjovt nok har jeg fået penge idag - men stadig INGEN forklaring.