Eni Arvostelua 136

I wanted to fill up my rental car with standard diesel. But before I got out of the car the guy of the fuel station was already filling up my car. With expensieve high class diesel which was 50 eurocents per liter more expensive. Total ripp off. The immediately recognise tourists as their new victim.

Eni et Plenitudes sont tout simplement une énorme arnaque. Un service client 0/20 personne n'est capable de comprendre une simple demande ou de vous expliquer quoi que ce soit. Des factures pour tout et n'importe quoi avec des montants exorbitants sans aucune explication plausible. J'ai résilié mon contrat il y a de cela 4 mois je reçois encore des factures de leurs part alors que l'on m'avait bien indiqué que tout était réglé !

Prima di tutto quando entro in un distributore di benzina e gasolio, chiedo al gestore se accettano il pagamento con buoni cartacei a scalare da dipendenti Eni, poi faccio il pieno.. Il problema è che sembra che gli dia fastidio questo tipo di pagamento... Mi domando allora perché fanno i buoni welfare, se poi i gestori non li vogliono quei clienti?
Il distributore cui mi sono fermato è quello fuori dall'autostrada di vetrego, Mirano la signora molto maleducata nei nostri confronti... Io li non ci vado più. Buona giornata

Mi viene regalata una carta prepagata carburante gasolio con nessuna scadenza prestampato, solo la dicitura che la carta ha validità 36 mesi della sua attivazione. Vado in un distributore per fare rifornimento e mi viene detto che la carta è scaduta a dicembre 2024 e non c'è possibilità di cambiarla o estendere la validità. Truffatori non comprate carte prepagate

Nunzio professionalissimo, mi ha aiutato senza nemmeno chiederlo! Voto 10! Top!

Très, très mauvaise expérience. Société à fuir. Des prélèvements dont les sommes fluctuent...Facture de clôture exorbitante. À compter de 2024, ne répondaient plus au téléphone. Nous font attendre 15 mn et coupent. Quant au compte client, impossible de se connecter.
Finalement, j'ai résilié mes deux contrats chez eux (gaz et électricité) en novembre 2024. Le nouveau fournisseur est tout à fait génial.

Poca chiarezza nell’esposizione dell’offerta. Telefonicamente è ‘ stato stipulato il contratto con Eni. l’operatore al quali rispondere mi chiede se un determinato numero di metri cubi di gas e di ckilovattore rispondessero al consumo bimestrale medio; la domanda era formulata così perché le prime bollette d’acconto avrebbero tenuto conto di quei consumi dichiarati. Purtroppo l’ignaro utente non può’ immaginare che un elevato consumo bimestrale avrebbe comportato sulle prime bollette emesse costi insostenibili, infatti , poiché’ il passaggio di verifico’ all’inizio della primavera e, per forza di cose, i consumi di gas e luce dei mesi successivi sarebbero stati notevolmente più bassi, mi sono ritrovato con bollette da capogiro emesse su consumi presunti abnormi peggiorando, di fatto, gli oneri affrontati rispetto al pur carissimo gestore precedente. Non sto poi a dire quanto ho dovuto tribolare per rescindere il contratto. Dico a tutti di stare attenti agli interlocutori i quali sono iper addestrati a riguardo, sono tutt’altro che disinteressati.

Buongiorno chiedo l’attenzione di ENI energia gestore con il quale ho stipulato un contratto gas e luce verbalmente, ma senza chiarezza dell’operatore che volutamente ha omesso di dirmi che l’addebito sarebbe avvenuto sul conto corrente. Sono 10 giorni che ho chiesto di scindere il contratto via email senza ricevere alcun responso. Lo trovo inammissibile e scorretto. Ho scritto le medesime email con diritto di ripensamento all’avvocato dell’Unione consumatori.

tariffe pietose fuori mercato, richiesto di rivederle senza successo, un minuto dopo il recesso ho iniziato ad essere bombardato di offerte per il rientro, uno spam continuo per giorni, con telefono che squilla ogni 4 minuti, vergognosi loro e i partner con cui lavorano. Mai più nella vita con Eni

Attenti ad Eni sono dei truffatori bollette altissime... Premetto che uso quasi solo il camino per scaldarmi e mi sono arrivate quasi 500 € di gas senza farlo andare

Mi hanno mandato una fattura a tradimento di 1700 approfittando del contatore rotto e nom c è verso di farla ricalcolare

Pessimi. operatori in chat che chiudono la conversazione, tariffa cambiata senza nessuna comunicazione (mandata al momento della lamentela sulla mail), tariffa ovviamente raddoppiata e spacciata per la migliore in commercio. Peccato sono con loro da anni e non ho mai avuto problemi.

incroyable comme les notes descendent à 1 puis remontent comme par magie.
Combien vous êtes à donner de faux avis ? Toute l'équipe marketing j'imagine et même les stagiaires sont mis à contribution !
Cela ne change pas le fait que votre politique commerciale est désastreuse et que vos clients vous fuient.
Il ne suffit pas de repeindre votre marque de la couleur du billet vert, il faut encore de pas prendre vos clients pour des pigeons.
Vous n'avez pas honte de travailler pour un fournisseur qui vole ses clients ? qui les mets sur la paille ?
Vous êtes fiers de travailler pour Eni c est la plenitude ?
A part répondre par un message type, que fait une entreprise comme la vôtre ?
Servir ses actionnaires, voler ses clients ?
Les dizaine d'avis plus que négatifs ne vous emeuvent pas ?
Votre stratégie se résume à les contrer avec des avis dithyrambiques mais bidons ?

Prestataire totalement incorrect et la facture de clôture et de migration est ignoble . De plus le service clientèle est incompétent

Ho lavorato a nero e venduto olio a nero per anni, segnalato tutto a Eni che non ha mai fatto nulla. Evidentemente a loro va bene così. Provato anche a prendere in gestione un autolavaggio eni: apparecchiature non funzionanti, minacce, pressioni, contratti fasulli. Veramente metodi criminali.

Ho chiamato eni plenitude con la quale ho la fornitura di luce e gas per sistemare la mia bolletta e trovare una soluzione piu economica. Paolo il referente con cui ho parlato si e' dimostrato disponibile, educato e spero abbia trovato la soluzione migliore per me al momento. Grazie per la collaborazione che mi ha dimostrato !

In der Reihe der Tankstellen ist ENI/AGIP meist die teuerste. Die über ADAC gewährte Ermäßigung von 1 Cent gleicht das nicht aus. Habe nun die ENI APP installiert. Da werden ab und zu 5 Cent Ermäßigung pro Liter versprochen.
Aber leider nur versprochen. Denn den QR Code, den ich per App erhielt kann angebl. an der Tankstelle wegen (OTON: andauernder!) Störung nicht eingelesen werden. Darauf wurde aber vor Tankvorgang nicht hingewiesen. Ich bekam einen "Fresszettel" mit einer Mailadresse, wohin ich mich wenden sollte. Gesagt, getan. Recht schnell wurde ich aufgefordert, den Tankbeleg einzuscannen und zu senden. Auch das habe ich gemacht... und danach war Funkstille. Auch auf Erinnerungsmails wird nicht reagiert. Tanke ich künftig lieber wieder ohne App bei der günstigeren Konkurrenz!

Brutta esperienza con App EniLive... Ho spesso usato l'app per effettuare rifornimento e la trovo comoda. Mi era arrivata la comunicazione di una promozione: facendo rifornimento tramite CarPlay con l'apposita app avrei avuto un buono sconto da 5 € per un successivo rifornimento. Provando ad utilizzare l'apposita funzione l'applicazione sull'auto restituiva sempre errore: ho chiesto delucidazioni al servizio clienti sia tramite mail, che tramite PEC, senza avere alcun riscontro, se non che "stanno verificando", ed ovviamente nel mentre il coupon è scaduto. Non trovo un comportamento serio e corretto, essendo passibile anche di pubblicità ingannevole.

ENI Blu Super in Austria/Germania si può acquistare tranquillamente . In Italia non c'è neanche l' ombra da diversi mesi.
Perché???
Grazie mille

Abbiamo cambiato molti operatori. Eni è senza dubbio la società più seria e con il miglior servizio che abbiamo provato.
Continuate cosi