Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,6
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Enorm blij met mijn aankopen. Snel bezorgd ondanks dat er bij sommige comments anders word aangegeven. Vergeleken met andere sites ook erg scherp geprijsd! Dus zeker een aanrader. Ik ben blij dus enorm bedankt. Hier kom ik zeker bij terug.
Ordered a Pokemon booster box last friday and got delivered today.
Great and clear communication on the status and progress. Package was properly packaged!
Will order here again.
Thanks!
Second experience.
The delivery is slow (4-5 days from ordering), but products are arrived CORRECTLY. If you dont need running with pockets, i recommend it. Great price, great products.
Communicatie is niet belangrijk. Helaas want al paar keer besteld.
Betrouwbare verkoper. Bij afname van 6x doosjes is me een case gegund en die zijn vaak duurder. Enorm vriendelijke verkoper en goede service!
I never recieved my order and still havent got the money back 1 month after. I would not recommend anyone trading with them. After a while they promised i would get my money on my account but they never showed and then they wrote that unfortunately they didnt have the money to cover the loss. Everything they write is a lie.
Vastaus yritykseltä Emvy Tcg
*Update,*
Again, this is simply not true. It’s disappointing to see another negative review being posted instead of first waiting for a response or discussing a possible solution together.
We provided the full amount as store credit because this is clearly stated in our general terms and conditions. Our standard policy is to issue refunds in the form of store credit.
Also, the review was posted only one minute after your email was sent, without giving us any reasonable time to respond.
I completely understand that not receiving your package is frustrating. However, the package was unfortunately lost during transit in Denmark, which was outside of our control. We also did not receive compensation from the shipping insurance. Despite that, we still offered the full order value back in store credit as a gesture of goodwill.
Had you simply contacted us in a respectful and normal way to ask whether a direct refund was possible instead of store credit, we would have been open to discussing that as well.
We always try to find fair solutions together with our customers.
***I am in my right to get the money back on my account, not as store credit.
I will have to turn the case over to the police. Im one of the biggest traders in DK and i will make sure to do everything in my power to give your buisness a very bad reputation, both to my partners in denmark and other countries.***
Hello,
We actually already resolved this some time ago by adding the amount as store credit to your account.
Unfortunately, the package was lost in transit, and I’m truly sorry that this happened. It’s also a difficult situation on our side, as we had to cover the loss as well.
That said, we still wanted to offer a fair solution, and I hope you find the store credit satisfactory.
If you feel that the issue has been resolved appropriately, we would truly appreciate it if you would consider updating your Trustpilot review and rating.
Thank you for your understanding and support.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
