Banner for Emperial

Emperial Arvostelua 25

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

There was a 12day delay in the delivery of my order. Couriers fault ?? After I emailed Emperial it was quickly sorted out . thank you

Saanut 5/5 tähteä

I have the plug-in radiator and heated blanket and if you're debating buying either of these products, just know the quality is top tier and both products work 10 x better than I ever expected! The pl... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Low quality products sold without warranty. My dehumidifier had broke down after 9months of use and there is nothing they will do with. Would not recommend

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonemyymälä
  2. Sähköyhtiö

Tietoja yrityksestä Emperial

Yrityksen kirjoittama

Shop Now Contact Support We are a leading manufacturer in developing cutting-edge domestic appliances.

Our commitment to excellence is fuelled by rigorous testing and consumer feedback.

We take pride in designing and manufacturing each product to the highest standards, ultimately enhancing the lives of our customers with every innovation.

Air Treatment

Emperial is synonymous with innovation and quality in domestic appliances, dedicated to creating solutions that enhance everyday living and reflect our commitment to excellence.

Heating

We are a passionate team driven by a shared vision to enhance home life, leveraging our diverse expertise to create appliances that effortlessly blend functionality and style.

Kitchen Appliances

Our mission is to empower our customers with reliable domestic appliances that make daily tasks easier and more enjoyable, while upholding sustainable practices.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

25 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

OH NO - WHAT NOW?

Initially, when I bought 2 blankets, one was fine but the other one didn't work. I wrote to you and you replaced the offending product. THANK YOU. It was quite quickly solved.

4. tammikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Absolutely amazing products

Absolutely amazing products, I bought the heater and the dehumidifier. Honestly the heater throws out so much heat but is so low on energy usage and the dehumidifier has saved me so much time when drying my clothes! You must buy!

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Low quality products sold without…

Low quality products sold without warranty. My dehumidifier had broke down after 9months of use and there is nothing they will do with. Would not recommend

22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emperial-logo

Vastaus yritykseltä Emperial

Hi Robert,

I'm afraid we don't have any order infromation or enquiries from you. We have searched our systems, and also requested further information via Trustpilot, however we are unable to locate your order or enquiry. Perhaps this review was meant for another retailer?

If you can email us your enqury and proof of purchase to support@emperial.co.uk, we'd be happy to help you.

Thanks,
Emperial

Saanut 5/5 tähteä

Quality is insanely good

I have the plug-in radiator and heated blanket and if you're debating buying either of these products, just know the quality is top tier and both products work 10 x better than I ever expected! The plug-in radiator is genuinely the best product I have for winter - it heats my downstairs easily and I could go on and on about how good it is for days!! Emperial is genuinely the best brand for anything to do with heating and I cannot recommend them enough :)

29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

It's very poor 😢 tried to contact them…

It's very poor 😢 tried to contact them so many times for a refund but they didn't respond at all.

31. elokuuta 2025
Emperial-logo

Vastaus yritykseltä Emperial

Hi Reshmah,
Thanks for your feedback.
We’ve sent you an email so we can look into this further and get the issue resolved for you. If you haven’t seen it yet, please check your junk or spam folder.
We look forward to hearing back from you.

— Emperial Support Team

Saanut 1/5 tähteä

Broken in less than 1 year

Purchased our AirCon unit less than a year old and is already faulty - tried contacting through contact us a couple of times with no return contact from Emperial

11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emperial-logo

Vastaus yritykseltä Emperial

Hi Customer,

Thanks for your feedback.

Please contact us at support@emperial.co.uk with your proof of purchase and brief explanation of the issues you've experienced.

We are always happy to help.

Thanks,
Emperial

Saanut 4/5 tähteä

I am trying to contact EMPERIAL for…

I am trying to contact EMPERIAL for spare parts and they dont have any website, email or phone number,

UPDATE: The company contact me and we solve the problem easily. Thanks!

18. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emperial-logo

Vastaus yritykseltä Emperial

Hi, please email us at info@ultimaterg.com and we will look into this for you.

Thanks,
Emperial

Saanut 5/5 tähteä

Perfect air fryer

Really happy with my dual air fryer, good size, easy to use, cooks great, can be timed to finish together, and colour matches my other appliances. Definitely would recommend!!

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Emperial

The website has a clean, modern design that is easy to navigate through giving great user experience. It also is responsive on both mobile and desktop devices making the browsing experience smooth and efficient.

4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin