Emgidi Arvostelua 6

C'est mon deuxième et dernier achat sur ce site.
Je me suis procuré un masque chauffant pour 70€. J'ai hésité un moment avec d'autres modèles deux fois moins chers, pensant opter pour un choix plus qualitatif. Je regrette...
Le masque est très peu ergonomique : je suis obligé d'exercer une pression avec mes doigts pour qu'il rentre en contact avec mes paupières - sans quoi il s'avère inutile... c'est pénible et incompréhensible. De plus, il exerce une tension sur le nez vraiment inconfortable. Pour un produit qui promet "un confort optimal", c'est très décevant.
J'accorde deux étoiles malgré tout pour la livraison très rapide et la réactivité du service client.

Utilisé pour nuit cause keratocone. Masque vie trop fragile. Silicone cassé au bout de 3 mois. Tentative de joindre le service client , mail et appel avec photos à l’appui. Aucune nouvelles. A 60€ le masque pour 3 mois, c’est cher. Au final, j’utilise 2 couvre oeil en plastique rigide que l’on trouve en pharmacie à 6€, et ça marche aussi. L’idéal est d’apprendre a dormir sur le dos, mais j’y arrive pas.

Société sérieuse et efficace, comme les produits vendus. Colis reçu en parfait état et rapidement. Très bons conseils, sont vraiment à l écoute.
Service client au top. Vraiment très bien, comme il y en a peu.

J’ai acheté le masque de nuit basic TE le 22 avril.
Le rapport qualité/prix n’est pas satisfaisant.
Après 2 mois d’utilisation, l’élastique était détendu et après 3 mois, la mousse de protection se désagrège.
J’ai signalé le problème à Emgidi concernant l’élastique mais qui n’à pas abouti.

SI vous voulez voir les avis des vrais clients de EMGIDI, rendez-vous sur Google ou sur la Société des Avis Garantis.
Nos notes sont claires: nos produits et le service clients sont très bons.
Merci
EMGIDI