Embrana Arvostelua 14

Vastaus yritykseltä Embrana

10 tuntia sitten

Hola Son, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra muchísimo saber que las prendas coinciden exactamente con las fotos de la web, que los colores son precisos y que las costuras reflejan el cuidado que ponemos en cada pieza. Es exactamente lo que buscamos.

Nos hemos dado cuenta de que la puntuación no parece reflejar tu experiencia tan positiva. Si ha habido algún aspecto que no te haya convencido del todo, estamos disponibles en info@embrana.com para ayudarte. Y si todo ha ido bien, ¡te agradeceríamos mucho que actualizaras la valoración!

¡Hasta pronto!

— El equipo Embrana

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10 tuntia sitten

Hola Nam, ¡muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra mucho saber que el corte, los materiales y el fit de los pantalones te han sorprendido tan positivamente. Ponemos mucho cuidado en ofrecer prendas que combinen estilo y calidad, especialmente en la ropa masculina.

Nos hemos dado cuenta de que la puntuación no parece reflejar tu experiencia con el producto. Si ha habido algún problema que no hayas mencionado, estamos en info@embrana.com para ayudarte. Y si todo está bien, ¡te agradeceríamos mucho que actualizaras la valoración!

¡Hasta pronto!

— El equipo Embrana

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10 tuntia sitten

Hola Elisa, lamentamos mucho leer este comentario y entendemos tu preocupación, pero necesitamos aclarar varios puntos.

Embrana no tiene ninguna relación con la marca que mencionas. Se trata de una afirmación falsa que no podemos aceptar.

En cuanto al origen de los productos, trabajamos con proveedores internacionales de confianza, algo habitual en el comercio electrónico. Nunca hemos afirmado fabricar en España.

Respecto a las reseñas, todas son de clientes reales y orgánicas, como puedes ver en el propio Trustpilot.

Si no has quedado satisfecha con tu pedido, estamos totalmente dispuestos a ayudarte y gestionar una solución. Contáctanos directamente en info@embrana.com con los detalles de tu pedido y lo resolvemos de inmediato.

— El equipo Embrana

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10 tuntia sitten

Hola, ¡muchas gracias por tu reseña y por destacar la facilidad del proceso de compra y la logística!

En cuanto al embalaje, trabajamos con proveedores de confianza que gestionan el envío directamente para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones. Tomamos nota de tu comentario, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia completa de nuestros clientes.

Si tienes alguna sugerencia o necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos en info@embrana.com.

¡Hasta pronto!

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Oanh, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte con la duda sobre el tallaje y que todo llegó en perfectas condiciones. Estamos siempre disponibles para que la experiencia de compra sea lo más sencilla posible.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Linh, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos encanta saber que el diseño y la confección te han hecho feliz, y que los tejidos transpirables son perfectos para tu día a día. Cuidamos mucho la elección de los materiales precisamente para eso.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Jéssica, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dándolo todo.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Leticia, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que tanto el producto como la atención estuvieron a la altura. Trabajamos con mucho cuidado en ambos aspectos y es muy gratificante recibir este reconocimiento.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Afonso, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que los productos llegaron rápido y que quedaste contento con la calidad. Es justo lo que buscamos ofrecer en cada pedido.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Maxim, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que el vestido fue de buena calidad y que la entrega llegó a tiempo. Esperamos que tu mujer lo disfrute mucho.

¡Hasta pronto! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Trang, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos encanta saber que el vestido te ha encantado y que has podido apreciar el cuidado en los detalles y la comodidad. Ponemos mucho mimo en cada pieza y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo.

¡Te esperamos pronto de vuelta! Para cualquier cosa, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola Trang, ¡muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte de forma profesional y que tu pedido llegó antes de lo previsto. Eso es exactamente lo que buscamos en cada experiencia.

Esperamos verte de nuevo pronto. Para cualquier consulta, estamos en info@embrana.com.

— El equipo Embrana

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2 päivää sitten

Hola, lamentamos leer este comentario, pero nos vemos en la obligación de aclarar que la información que compartes es completamente falsa.

Embrana es una empresa independiente, sin ninguna relación con la marca mencionada. Asociarnos con otra empresa sin ninguna base real es una afirmación grave que no podemos dejar pasar.

Si has tenido alguna experiencia directa con nosotros y tienes alguna queja legítima, estamos totalmente disponibles para ayudarte en info@embrana.com. De lo contrario, te pedimos que rectifiques esta reseña, ya que contiene información incorrecta que puede perjudicar injustamente nuestra reputación.

— El equipo Embrana