elmy Arvostelua 

Depuis la souscription jusqu'à la résiliation, aucun soucis à déplorer. C'est assez rare pour être souligné!

après avoir souscrit sur www
j’ai un ´´humain ´´ qui me fait des mails pour gratter / négocier des mensualitées plus élevées que celle du robot !?… malgres lui avoir expliqué qu’il ne fallait pas ce fier aux consos précédentes des locataires 24/7 car désormais il n’y aura plus que quelques we de rbn&b soit 15 nuitées par ans !… bin non!!! l’humain a décrété qu’il faut quand même donner de gros accompte et voir apres ?!… alors que le linky que l’on nous a imposé a était inventé pour ça! pouvoir faire des relevés sans ce déplacer … je comprend pas pourquoi il faudrait payer d’avance des choses qu’on es certain de ne pas consommer !… bref une erreur que le timings ne me permet pas de choisir un autre fournisseur si nombreux et si simple a changer tres vite

La souscription a été rapide et facile, le service téléphonique a été facile à joindre. On a posé une question par mail et on nous a répondu très rapidement également. Equipe efficace.

Service efficace

Le tarif est clair. La souscription a été faite le 22/01/2026 vers 16h30, et la mise en service du compteur Linky sevrait être effective sur le compteur Linky d'ENEDIS dès ce soir à 00h01 du 23/01/2026. Si c'est le cas c'est efficace.

Impeccable

Changement de fournisseur d'énergie très simple et rapide.

Parcours client fluide, activation du contrat rapide, service client au top

inscription facile et rapide proposition de tarif intéressant.

j'ai résilié mon contrat le 2 décembre 2025 grâce à ENGIE, après avoir signé avec vous le 27 décembre, et vous me réclamer de payer 132€ pour 6 jours de consommation. Comme la loi le permet je résilie mon contrat avant 14 jours, donc je ne vous dois strictement rien. De plus le prorata s'il y en a un, vous devait le négocier avec mon nouveau fournisseur. je suis resté plus d'un an avec Gaz de Bordeaux, et plus de trois ans avec Octopus, quand j'ai résilié mon contrat ils m'on fait un virement pour avoir consommé beaucoup moins que mes mensualités versées, et vous vous voulez 132€ pour 5 jours chez vous?
Si vous continuez à me harceler, par téléphone, sms, ou mail, je fait appel au médiateur de la république.

Elmy propose un service efficace et dans des conditions agréables !
Il est très simple d'ouvrir avec vous une ligne électrique : les conseils, les informations sont claires et aisément disponibles, le suivi est grandement facilité
De plus, la notion d'électricité verte est un plus, permet de promouvoir des valeurs de développement durable et de vivre confortablement en accord avec ses opinions!
Merci beaucoup

Une Entreprise honnête

Je v etre prélever le mois de janvier ses sa mais je soueterai etre prelever la 11 je touche tout les 11

C’est la première fois que je prends un contrat d’électricité, étant étudiante je pensais que ça allait peser sur mes finances de mois mais non les pris sont très abordables et il y a plusieurs options selon le type de consommation que vous voulez prendre. Merci à emly de m’avoir facilité la tâche, la navigation dans le site est très bonne et le temps entre la demande et la signature du contrat est très court❤️ merci!!!
Et je suis à Angers maintenant.

Je recommande ×1000
Conseiller très à l'écoute, disponible et très rapide et précis dans nos échanges par mail.
Ce qui est très rare en général !

Souscritpion de contrat facile, bon contact avec mon interlocuteur, explications claires et adaptées à mes demandes. Pour l'instant la satisfaction est parfaite, je recommande

La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et elle m'a bien expliqué mon contrat dans les détails.

Pb de rétractation de 2 contrats car ils n'ont pas pu gérer le PB créé à la suite de la coupure du fournisseur actuel. ( Coupure à la faute de MINT énergie )
NULS

Communication avec ELMY

Tres bonne pour le moment ,j'espere qu'elle le restera