El Lector Arvostelua 

Siempre son muy rapidos con los libros, y el personal muy amable en todas las sucursales, pero sin duda en metromall LA MEJOR atención, ¡sigan así!

El seguimiento y la entrega del libro estuvieron geniales, más sin embargo la disponibilidad del inventario en web no está acorde con el inventario físico ya que tuve que esperar varios días para que el libro fuese despachado.

Desde el servicio telefónico hasta el envío todo estuvo espectacular! Ansiosa que poder visitar la tienda física!

the experience was easy

El Lector tiene el mejor catálogo de libros en Panamá, el proceso de compra online es excelente y servicio en las tiendas aún mejor. Completamente satisfecha

Buen servicio y rapidez

Al momento de crear la cuenta y pagar fue muy fácil y cómodo, solo que luego de la compra, me llegaron unos mensajes diciendo que me hacia falta completar una información para hacer efectiva la compra. Luego procedí a escribirles sobre el tema y me ayudaron con lo que hacia falta. La atención fue muy rápida.

La atención estuvo genial.
El mismo día que hice la compra por la web, estuvo listo en sucursal.
El único detalle es que solo había un chico atendiendo y al momento que fui a retirar el libro, no había nadie en la tienda, así que tuve que volver por la tarde.

Fue rapido.

great service, delivery was faster than expected. i ordered a gift, so the person was very happy to received it before the expected day.

El servicio al cliente es excelente!

The customer services they have in the store.

Envío rápido y seguro.

Me gusto la atención brindada a mi compra, sobre todo porque yo hice la compra en línea y tuveñ que enviar un familiar a retirar y le entregaron mi pedido sin ninguna complicación. Muchas gracias por el apoyo.

Muy buena atención, y no pasó más de una semana y ya tenía los libros que pedí, muy buen servicio

Excelente atención en sucursal y en la tienda en línea. Brindaron la información super rápido, adicional dan sugerencias según la editorial y las diferentes ediciones.

Nada profesional, entregaron el libro sin paquete con un post it con mi nombre, todos los concierges del edificio ahora saben cual es mi interes literario.

Perfecto, seguro

Todo muy fluido, lo unico es que nunca recibí el correo donde indicaban que podia pasar a retirar mi compra. Tuve que ponerme en contacto por Whatsap para preguntar por ello. Pero me gusto la capacidad de respuesta que tienen.