EGGER Group Arvostelua 40

Egger flooring ,total rubbish purchased from Homebase 14 packs got through 3 packs and spent all day trying to click it together but it just wont click together just kept falling apart poor quality locking system cant tap together otherwise damage, and weve laid loads of laminate over the years never had this problem before, other makes seem to have a satisfying click ,not this rubbish ,bought 12 mm thick as well thinking it would be substantial ,no way, not cheap either, now have to take 11 unused packs back to Homebase for a refund and three packs down so well over £100 plus fuel and time out of pocket, wont be replacing with other flooring from Homebase as its all Egger rubbish! Stay well away!

Absolute rubbish so difficult to fit.please don't buy egger lamanate flooring you will regret.

I bought Egger tile effect flooring in slate for my kitchen from Homebase and had fitters put it down. I had no complaints about the flooring from the fitters and I am pleased with the finish result

Absolute awful laminate flooring purchased from Homebase (Egger) £32.24 per pack. Impossible to fit. Just would not lock together. We have fitted lots of different laminate flooring over the years and this is the worst. Not fit for purpose. We are returning ours having already wasted a day on it. Avoid at all costs.

Vi havde købt og lagt et Egger Home Smoke Bermuda gulv. Vi har haft det mindre end 2 år da der begynder at komme små huller midt i plankerne. Vi henvender os til Silvan som sender klagen videre. Vi får så det svar at vi har misligholdt gulvet ved evt at flytte rundt på møbler. Med videre skriver de at vi ikke har benyttet gulvet som det var tiltænkt fra producenten side. Her tænker jeg at det er lige groft nok, vi har brugt gulvet til at gå på!!! Vi har behandlet det lige som alle andre gulve i huset og det er gulv er det eneste det går i stykker. Jeg tænker at gulvet er lavet med et alt for tyndt lag folie, som derfor bliver slidt igennem alt for hurtigt. Men man vil åbenbart ikke erkende at der kan ske produktionsfejl, men hellere svine sine kunder til.
JEG KØBER ALDRIG EGGER IGEN!!!!!

Vi glade for vores fake sildeben laminat gulv fra Egger som vi lå april 2021. Vi oplevede ikke skæve samlinger eller noget. Vi har lagt 50 kvm køkken alrum. Vi synes det fedt at mønstret ikke passer 100 %. Det er jo trods alt stadig et laminat gulv.

I have Egger marble effect flooring in white. Initially, I thought a traditional mop and bucket was my issue as it didn't look clean. It dried blotchy. I bought a Vax Pwr One designed for hard flooring. Still the floor is blotchy. I called Egger! Rude, abrupt woman who over spoke me. Accused me of using a steam mop. Vax is NOT a steam mop. She seems to have missed every TV advert by Vax that is washes and dries flooring. It also cleans with a "laminate suitable" cleaner. As she was quick to jump down my throat "warranty breach" because of the cleaning machine, I pointed out the flooring upstairs had only been moped. So that's no excuse. I have now tried to clean the floor with a damp duster (room size 20ft x 20ft....no fun). Still the floor looks terrible, just as terrible as the woman's attitude! I do NOT recommend this company or their flooring. It also appears others on Trustpilot have the same opinion! Think before you buy!

..........just got my phone bill. Added insult. I paid £9.00 in call charges to Egger for the woman to be rude to me! Charming!

Vi havde købt 120 kvm gulv fra Egger i Silvan. Dette gulv er MEGET svært at lægge, vi havde derfor en tømrer til at kigge på det, som konstaterede at gulvet ikke var i orden og derfor havde mellemrum mellem plankerne, som på sigt ville blive rigtig skidt grundet snavs, vand osv.

Vi har leveret gulvet retur, dog uden at få pengene retur for fem åbne pakker med begrundelsen, at det er standarten for gulvet.
Silvan har oprettet en reklamation på gulvet, men vi er ikke blevet kontaktet siden. (4. januar 2022)

Vi køber aldrig gulv fra Egger igen.

Fantastic service from Suzanne on arranging samples etc

We had a fitter supply and fit some Egger worktops in our kitchen (Black Sparkle Grain worktop F490 ST76). Initially there were some small marks on the worktop that looked like grease but wouldn't clean off. We also noticed that the matt surface seemed to retain cup marks, even just from water. We contacted Egger for advice, but were told that we should take it up with the fitter, as we hadn't bought them direct from Egger. He managed to remove the small grease marks with careful use of acetone.

6 months later we have noticed that cup marks are beginning to appear on a different section of the worktops, even though we ensure that we clean any 'rings' off as soon as they appear. We have tried various non-abrasive cleaning methods (Method or Dettol anti-bacterial cleaners, never bleach) to no avail, but there seems no point in contacting Egger direct due to their previous unhelpful response.

We have had laminate worktops in the past, and never encountered problems like this. Egger customer services will not deal with the end user, even though this seems to be a fault in the product. I will avoid buying Egger products in the future.

Jeg har købt 54 pakker af egger home weinburg sildebensgulv, til hele huset, da jeg skal igang med at lægge det ser jeg en afvigelse på midterstregen som i virkeligheden skal flugte, men som for hver plade rykker midterstregen sig med mellem 2-5 mm. Det er meget og det kan ses. Jeg kontakter egger og får at vide at de har en tolerance på "+/- mm afvigelse" og jeg derfor ikke kan reklamere gulvet. Det er ikke okay og det synes jeg fremtidige kunder skal vide.
Jeg kan bestemt IKKE anbefale dette produkt!

Egger gulv er nok noget af det værste gang lor...t jeg har haft i hænderne!
Det er meget mildt sagt virkelig svært at ligge, enderne passer ikke ordentligt sammen og det vil sige at det givet meget skæve samlinger, og når du endelig har fået samlet 1 bræt sammen med et andet, giver det sig konstant... aldrig køb dette gulv!

Ville ønske jeg havde læst her inde i den jeg købte det gulv.. det værste L O R T at lægge. Nærmest umuligt. Men nu ligger gulvet på.
Blev nød til at give 1 stjerne, hvis 0 var muligt havde jeg givet 0 stjerner.

Købte Eggers sildebens laminatgulv i Silvan. Og må sige det ikke er det letteste gulv at ligge. Samlingerne gir sig løbene mens man ligger det. Skulle kun ligge 10m2 men efter en dag med montering og afmontering flere gange for at håbe det lykkedes gav jeg til sidst op i frustration. Har tidligere købt berry alloc fra Bauhaus. Det ender jeg med at gøre igen.

I bought some Egger Protect board and followed the data sheet for tiling. My tiles lifted.

I contacted EGGER UK who confirmed that I’d followed their data sheet. They carried out some tests and said that the adhesive method doesn’t work.

I asked EGGER UK to contribute to the costs of reworking the tiling. They are simply not responding.

EGGER own your mistakes

Det værste lortegulv jeg i mit liv har arbejdet med! Og det var kun fordi det jeg plejer at købe i Jemogfix var udsolgt, derfor købte jeg Eggers i Silvan. Men det knækker for et godt ord og skal klikke sammen i hele baner - fuldstændig vanvittigt. Køb det ALDRIG!

Købte 90 m2 Egger gulv i september -18 og fik at vide, jeg altid kunne komme retur med det overskydende, da det var et gulv, de ville blive ved med at føre.
Gulvet har mildt sagt været svært at lægge og der har desuden også været ukurante brædder, der ikke var i vinkel i enderne...noget som hverken en gulvmand eller Silvan havde set før. Det faldt slet ikke ordentligt i hak, men skulle virkelig bankes på plads.Det har altså virkelig trukket tænder ud at lægge.
Nu er gulvet endelig færdiglagt ad flere omgange og da jeg kontakter Silvan omkring retur, da jeg har nogle pakker for meget samt de ukurante brædder, får jeg at vide, at overskydende tager de ikke tilbage. Der gælder 30 dages reglen. Det var nu ikke det som sælger sagde, da jeg købte det og de ukurante brædder kunne jeg komme forbi og få refunderet for.... men det er jo ikke mange m2, det drejer sig om, så det kan være lige meget.
Synes alt i alt det har været en dårlig oplevelse, bortset lige fra selve købet.... men der er man jo også mest interessant.

Svært at ligge. Går fra hinnanden i samlingerne. Dårlig service. Ingen reklamstionsret. Kan abselut ikke anbefales.

Købte et Egger gulv hos Silvan.
Det gulv kan jeg ikke anbefale.
Der stod det var 15 års garanti på. Allerede efter 3-4 år er det slidt og der er kommet hakker i. Når man laver en reklamation får man at vide at det er pga. alm brug og derfor Ingen reklamationsret eller garanti på gulvet. Dårlig kundeservice.
Dårligt produkt.
Mubashra Amir