EcoLebensmittel.com Arvostelua 

1 084
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Zahlungsprozess etwas ungewöhnlich, da ich die Bezahlung der Ware erst nach Empfang manuell per PayPal vornahm, bzw. vornehmen sollte (alternativ gab es eine Bankverbindung). Quasi auf Rechnung, aber... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I order some food and I suppose to pay after receiving my order instead they ask me to pay by Sepa no order Tracking nr , was fake and they ask me to pay in some account and agree with Sepa , still... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Die Kommunikation bei der Zahlung war schwierig. Meine Frage nach dem exakten Namen des Kontoinhabers im Rahmen des VoP blieb mehrfach unbeantwortet. Da mein Bestellwert "nur" 17,09 Euro betragen hat,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mein Dresdner Stollen Kalender wurde schnell geliefert. Transportkostenfrei und günstig. Die Festlegung der Zahlungsweise wurde bei Bestellung voraus gesetzt. Die Bezahlung selbst allerdings erst bei... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elintarviketoimittaja

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Öko Lebensmittel online kaufen. Bio-zertifizierte. Kostenlose Lieferung. Zahlung nach Zustellung.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 69 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(1 084)

213 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Längere Lieferzeit

Ich weiß, dass es Lieferschwierigkeiten gab aber bei Ihnen auf der Webseite hieß es vorrätig und Lieferzeit ein bis drei Tage und es hat nun doch sehr lange gedauert, bis es geliefert wurde. Deswegen ziehe ich einen Punkt ab. Ansonsten schönes und makelloses Produkt.

9. marraskuuta 2025
Saanut 2/5 tähteä

Baumkuchen

Der Baumkuchen ist kein Baumkuchen es ist ein trockener GelberKuchenteig der trocken ohne Ende ist dazu ohne Geschmack. Ist das Geld nicht wert

3. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä EcoLebensmittel.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass der gelieferte Baumkuchen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmäcker und Erwartungen können hierbei leider unterschiedlich sein, dennoch bedauern wir sehr, dass Sie das Produkt als trocken und geschmacklich nicht überzeugend empfunden haben.

Der Artikel entspricht der Originalware des Herstellers, dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und geben es entsprechend weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzung mitzuteilen.

Saanut 1/5 tähteä

FEHLENDE LIEFERUNG

Ich habe 8 Pakete Hagebuttenpulver bestellt, leider sind nur 4 Pakete angekommen. Ich habe an ECO mindestens 5 Mails und 2 Kontaktformulare auf der Website von ECO gesandt. Leider keine Reaktion ausser immer wieder die Rechnung ist fällig. Telefonisch ist die Firma NICHT zu erreichen. Rate jedem ab dort zu bestellen. NIE WIEDER!!!! habe die Rechnung trotz fehlender Pakete komplett überwiesen da kein Austausch möglich war. Sehr sehr traurig

1. marraskuuta 2025
EcoLebensmittel.com-logo

Vastaus yritykseltä EcoLebensmittel.com

Guten Tag,

Die verspätete Antwort tut uns sehr leid. Wir haben diese Woche ein extrem hohes Volumen an E-Mail-Anfragen und Bestellungen.

Wir haben Ihre Bestellung nochmals überprüft und festgestellt, dass Sie 8 Packungen „Hagebuttenpulver Bio 0,5 kg Bio“ bestellt haben, unser Lieferant jedoch nur 4 Packungen „Hagebuttenpulver Bio 1,0 kg Bio“ liefern konnte.

Die Menge sollte ausgeglichen sein.

Wir haben auf alle Ihre E-Mails geantwortet, aber keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
EcoLebensmittel.com

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe eine 1000 g Packung bestellt…

Ich habe eine 1000 g Packung bestellt und 750 g erhalten. Auf 2 E-Mail keine Reaktion.
Sehr enttäuscht

31. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä EcoLebensmittel.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie nicht die vollständige Menge Ihrer Bestellung erhalten haben und bisher keine Antwort auf Ihre E-Mails bekommen haben.

Bitte senden Sie uns erneut eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prüfen können. Selbstverständlich werden wir den fehlenden Betrag nachberechnen und Ihnen den entsprechenden Teilbetrag erstatten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Saanut 2/5 tähteä

Tägliche Mahnung ab Eintreffen der Ware bis 1 Wo nach Zahlung

Ich erhielt an dem Tag, an dem die Ware eintraf, eine erste Zahlungserinnerung, dass die Ware seit zwei Wochen (also 1 Woche, bevor ich überhaupt bestellt hatte) bei mir und noch nicht bezahlt sei. Die Zahlungserinnerung kam dann täglich bis ca. eine Woche nach der Zahlung.

28. lokakuuta 2025
EcoLebensmittel.com-logo

Vastaus yritykseltä EcoLebensmittel.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie durch die automatisierten Zahlungserinnerungen verunsichert wurden. Die Erinnerungen werden vollautomatisch durch unser System versendet und können in Einzelfällen bereits vor oder während der Zahlungsfrist erscheinen, insbesondere wenn Bestellungen manuell überprüft werden.

Dies ist keinesfalls als persönlicher Druck gedacht, und wir entschuldigen uns ausdrücklich für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir prüfen Ihr Anliegen gerne im Detail, sollten weiterhin Unstimmigkeiten bestehen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Saanut 1/5 tähteä

Problem mit bezahlen

Etwas kompliziert.

28. lokakuuta 2025
EcoLebensmittel.com-logo

Vastaus yritykseltä EcoLebensmittel.com

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass der Bezahlvorgang für Sie als kompliziert empfunden wurde. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zahlungsprozesse zu vereinfachen und transparenter zu gestalten.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, es wurde schnell geliefert und die Art der Bezahlung auch in Ordnung. Vorausgesetzt man hat ein Paypal Konto.
Man wird immer gut informiert rund um die Bestellung, Lieferung und Bezahlung .

23. lokakuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Das Konzept ist ungewöhnlich

Das Konzept ist ungewöhnlich - ich war skeptisch, aber der Preis hat gestimmt. Leider sehr lange Lieferzeit. Nach Mailnachfrage, dann kurzfristige Lieferung - daher nur 3 Sterne (Durchschnitt)

16. lokakuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Die Lieferung funktioniert nur mit "pro-aktiv" nachfragen

Auf meine Bestellung kam nach einigen Tagen lapidar die Erklärung, dass sie storniert wird, weil einiges nicht lieferbar ist.

Erst auf meine Nachfrage, welche Produkte denn nun tatsächlich lieferbar sind, wurde ein Teil der Produkte zu einer neuen Bestellung zusammen gesetzt.

Nach der Lieferung war mir nicht klar, wie die Bezahlung funktionieren sollte. Erst wieder auf meine Anfrage kam eine entsprechende Rechnung mit Anweisung.

Mir war schon klar, dass diese Firma sich auf eine große Palette externer Lieferanten stützt.
Dass dies allerdings so ein Chaos bedingt, das war mir nicht klar.

Die Produkte sind vergleichsweise teuer, dafür wird selbst ein einzelnes Produkt ohne Versandkosten geliefert.
Die Produktqualität der Produkte, die geliefert wurden, ist gut und wie beschrieben.

Der Shop hat tausende von Artikeln. Anscheinend wird aber deren Lieferfähigkeit nicht gepflegt, so dass man - so sehe ich es - bei der Bestellung gar nicht sicher sein kann, ob die Produkte wirklich lieferbar sind. Etwas undurchsichtig alles.

Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.
Ist mir einfach zu undurchsichtig.

16. lokakuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Das Produkt ist super

Das Produkt ist super. Bestellung und Lieferung haben auch zufriedenstellend geklappt. Aber die Bezahlung war ein nerviger Prozess. Es ist ein ungutes Gefühl wenn man schnell bezahlt aber dass der Geldeingang, warum auch immer, nicht funktioniert und dadurch mehrmals aufgefordert wird zu bezahlen.

10. lokakuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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