Nachdem die Installation von ecoDMS 25.02 nicht vollumfänglich funktionierte (DMS-Printer ließ sich nicht installieren) wurde dies mit Release 26.01 möglich. Der Support hat mir dann mit der Installa... Näytä lisää
Yritys on vastannut

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Nachdem die Installation von ecoDMS 25.02 nicht vollumfänglich funktionierte (DMS-Printer ließ sich nicht installieren) wurde dies mit Release 26.01 möglich. Der Support hat mir dann mit der Installa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der Support ist echt gut. Alle meine Probleme konnten nach kurzer Zeit behoben werden. Egal welcher der Supportmitarbeiter - ich hatte Kontakt zu dreien - alle konnten effektiv meine Probleme lösen.
Yritys on vastannut
… Eco Dms ist ein hervorragendes Archivsystem. Habe mich ca. 6 Monate im Testbetrieb damit beschäftigt. Ergebnis: Kauf der Vollversion. Super Sache. 😀🙋♂️
Yritys on vastannut
erstmalig Support eingekauft. Nach der Wartezeit in der Hotline ging es mit dem freundlichen Techniker direkt zur Sache. Mein Problem war ihm schnell klar, die Behebung ging zügig, dann ein Test. Di... Näytä lisää
Yrityksen kirjoittama
ecoDMS ist mehr als nur ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) – es ist ein unverzichtbarer Helfer im Alltag, der Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützt, ihre Dokumente effizient zu organisieren, sicher zu archivieren und mühelos wiederzufinden. Mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und einer benutzerfreundlichen Oberfläche hebt sich ecoDMS deutlich von anderen DMS-Lösungen ab.
Egal, ob Kleinunternehmen, Mittelstand oder Privatperson – ecoDMS passt sich Ihren Bedürfnissen an und ermöglicht eine professionelle Dokumentenverwaltung zu einem fairen Preis.
Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach Dokumentenmanagement sein kann!
ecoDMS bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank mit detaillierten Anleitungen, häufig gestellten Fragen und hilfreichen Tipps. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Supportbereich mit professionellem Kundensupport zur Verfügung.
Yrityksen kirjoittama

Updates & Support für langfristige Sicherheit

Dresdener Straße 1, 52068, Aachen, Saksa

Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Alles bestens gelaufen meine Verlängerung wurde wie gewünscht durchgeführt … Super Service

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Tolles Produkt, das ich schon viele Jahre nutze. Neu ist jetzt der Web-Client - perfekt!
Auch habe ich dank des tollen Supports gelernt, wie eine zweite Lizenz von einem anderen Rechner auf meinem Desktop ansteuern kann - sehr hilfreich!

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Gute fachliche Kompetenz.
Ich wünsche mir auch mal eine kleine Auskunft ohne dafür jedesmal zahlen zu müssen. Ich hätte lieber von Anfang an ein bißchen mehr für die Lizenz bezahlt. Die Kosten kommen nach und nach, für jede Frage, Verlängerung, Einrichtung, Hilfestellung und der Preis für eine Lizenz ist für mich nicht mehr transparent. Schade

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Saubere Software, macht def. was sie soll.
Technischer Support mehrfach in Anspruch genommen, ist professionell, zügig und vor allem löst das Problem.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Ich verwende ecoDMS schon seit über 10 Jahren und hatte noch nie größere Probleme damit. Das es manchmal kleine, unbedeutene Fehler gibt ist verständlich. Ich war selbst 40 Jahre Programmierer und weiß das es keine 100% fehlerfreie Software gibt und wahrscheinlich auch nie geben wird.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Die erste Erfahrung ist sehr positiv.
Erstellung von Vorlagen ist gut gelöst.
Für eine weitere Beurteilung muss ich mich noch weiterhin mit dem Programm beschäftigen. Ich denke für einige Dinge, die mir noch nicht gefallen, gibt es Lösungen.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Der Support funktioniert einfach super 👍. Ich hatte ein Problem nach einem Update. Nach der online Buchung des Supports wurde das Problem per Fernwartung und Telefon gelöst. Kein ewiges warten, freundliche und kompetente Mitarbeiter. So sollte es sein.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Nach dem Update musste ich meine Zugangsdaten zurücksetzen wegen zu häufiger Falscheingaben. Supportpaket gebucht und beim Support angerufen. Nach 10 Minuten war alles per Teamviewer erledigt.
Toller freundlicher Service und ein paar Fragen zur Bedienung wurden auch noch beantwortet. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Der Techniker war pünktlich, kompetent und hat das Update zügig durchgeführt. Alle Systeme liefen danach einwandfrei. Besonders positiv: klare Erklärungen und sauberes Arbeiten. Insgesamt ein professioneller und reibungsloser Einsatz.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Ich musste den Support in Anspruch nehmen. Mir wurde sehr kompetent weitergeholfen. Das Problem wurde gelöst. Bin rundum zufrieden

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Die Unterstützung für MacOs könnte besser sein, unter Windows ist alles kein Problem aber beim Mac ist keine Drucker für ecodms verfügbar und wenn man von Test in Live wechseln möchte, dann gab es Probleme beim Connection Manager.
Aktuell habe ich noch Probleme bei der Verwendungszweck des Webclients. Ecodms wird auf NAS betrieben und die Anleitung bringen bisher keinen Erfolg.
Aber die Archivierung und Organisation der Dokumente verläuft bisher richtig gut, man sollte sich nur vorher Gedanken um die Organisation machen.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Installation und Betrieb der Software funktionieren sehr gut.
Übersichtliches Menü, hilfreiches Handbuch.
Support Erreichbarkeit sehr gut!

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Der Mitarbeiter war gut vorbereitet und hat dann auch den Weg zur Lösung des Problems gefunden.

Vastaus yritykseltä ecoDMS GmbH
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.