Nos verres ne sont pas arrivés à temps pour notre événement bien que nous ayons commandé dans un délai de près d'un mois et demi avant la date. Par contre nous avons été satisfaits du service client s... Näytä lisää
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Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
L'efficacité du service client est un gros plus. Ils se sont adaptés à nos besoins rapidement et sont parvenus à respecter les courts délais afin de remplir notre demande tel que convenu à la base. Ce... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I recently used their reusable cup rental service for my brother’s 30th birthday, and overall it was a really smooth and eco-friendly solution. The ordering and delivery were easy, the quality of the... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Yhteystiedot
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Kanada
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
4,2
Hyvä
257 arvostelua
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Temps de réponse par courriel beaucoup…
Temps de réponse par courriel beaucoup trop long
Aucune réponse au téléphone
24. huhtikuuta 2025
Déçue de mon expérience avec Éco Cup
Déçue de mon expérience avec Éco Cup. Le service à la clientèle laisse vraiment à désirer : il faut parfois attendre plus d’une semaine pour obtenir une réponse à une simple question. Le suivi est minimal et les délais annoncés ne sont pas respectés, ce qui complique la gestion de projets avec des échéanciers serrés. Dommage, car le produit semble intéressant, mais la qualité du service ne suit pas.
23. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ecocup
Bonjour Cindy,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Après vérification, nous avons identifié un problème dans le suivi de votre dossier, lié à notre système de gestion des courriels. Cette situation a depuis été corrigée, et des ajustements ont été faits pour éviter qu'elle ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Parfait ! Excellent service !
27. maaliskuuta 2025
Les verres reçues lors de notre…
Les verres reçues lors de notre dernière commande n'avait pas le logo la même grosseur que l'an dernier même si j'ai pris la peine de vous faire parvenir l'épreuve approuvée de l'an dernier. Un peu déçue.
27. maaliskuuta 2025
service rapide et la commande…
service rapide et la commande correspond exactement à ce que nous voulions.
24. maaliskuuta 2025
J'ai beaucoup apprécié mon expérience avec Ecocup Québec
J'ai beaucoup apprécié mon expérience car:
- Facilité de créer mon produit personnalisé;
-qualité du devis;
-Rapidité de livraison;
- Prix accessible!
-Belle qualité et rendu du produit!
20. maaliskuuta 2025
Excellent service and good quality products
Hello,
I have been working with the company for many and i am very satisfy with the entire process.
Thank you
19. helmikuuta 2025
Service efficace et rapide
Service efficace et rapide, tout le monde fréquentant notre club de danse sont très enchantés du produit, les commentaires sont très positifs, un Grand Merci
27. helmikuuta 2025
Très bon service
Très bon service, j’ai reçu exactement ce que je voulais et livraison rapide !
30. tammikuuta 2025
Très bon service ! Merci beaucoup!
Ecocup fourni un service exceptionnel et rapide.
Les verres sont robustes et pas de vaisselle à laver.
14. tammikuuta 2025
Nice work
I needed a lot of information by phone at first and the girls working there gave me a lot of time, they were very kind and helpful !
Thank you for everything !
21. marraskuuta 2024
Great cups!
20. lokakuuta 2024
Efficiency.
23. syyskuuta 2024
Service rapide!
Ça fait plusieurs années qu'on commande les verres Ecocup pour notre événement. La commande est produite et livrée vraiment rapidement et le design des verres répond vraiment à nos attentes. C'est un beau souvenir personnalisé pour nos participant·es! 🙌
1. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ecocup
Merci à vous pour votre confiance !
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