From start to finish our experience with Eclipse was excellent. All the staff are amazing and extremely helpful. Nothing was too much to ask. We bought a pram bundle and are delighted with it!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Simply excellent! Literally don't know how to explain how brilliant this store and online customer experience is. Searched everywhere for Baby YOYO online. Most were 1 plus months delivery to NI plus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We visited the store to view car seats and loved the selection available and staff were knowledgable and happy to help explain features. When we were ready to order i contacted the store and was off... Näytä lisää
We thought we were sorted with a supplier for our baby stuff before visiting Eclipse. How wrong we were. Lady who served us on our first trip was so knowledgeable and helpful that following some... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are a specialist baby goods retailer, dealing in premium baby products, with the goal of providing high quality products alongside a high standard of service.
Yhteystiedot
65 broughshane street, BT43 6ED, Ballymena, Yhdistynyt kuningaskunta
- 02825760769
- info@eclipsenurserystore.co.uk
- eclipsenurserystore.co.uk
4,9
Erinomainen
318 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent customer service
I found a Tripp baby bundle for an excellent price over the Black Friday sales.
Not only was delivery really quick, but when I opened the box and found that I’d been sent the incorrect colour by mistake (a fault at Tripp and not Eclipse) their customer care team were super responsive in getting me a new product sent out; nice to see such amazing customer service.
24. marraskuuta 2023
Great service & knowledgable staff
We got our baby stuff sorted today in the Lisburn store. Our second time in and the staff were more than helpful both times. Great value bundles that were very well explained. The staff have excellent knowledge of the products instore and were able to answer any questions we had. All products are high quality and the warranties were explained. All products are able to be kept for us until we need them with a 20% deposit to secure. Really happy with the whole experience so far.
11. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service/ delivery
2. marraskuuta 2023
Great overall experience
Delivery was very quick and efficient
Great prices all in all the whole process was very easy definitley would buy from them again
1. lokakuuta 2023
I really great experience
I really great experience - there was a mishap with an order being sent to our old address - Eclipse swiftly responded to our calls and arranged for the item to be dropped off the same day directly from their warehouse. Excellent support and service and as always superb product range.
25. syyskuuta 2023
Efficient and fast delivery
24. syyskuuta 2023
Great price for this product
Great price for this product. A little problem occurred with parcel force but customer service from eclipse was very helpful
6. lokakuuta 2023
Fantastic experience in the Ballymena…
Fantastic experience in the Ballymena store today. The two girls were extremely helpful and knowledgeable.
7. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Very friendly and helpful staff
Very friendly and helpful staff. Spent time explaining and demonstrating the different prams and features and answering all of our questions. We never felt rushed or pressurised at any point,
7. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi, thank you for taking the time to leave us the fab review.
We're glad to hear that you felt comfortable and at ease with your shopping experience with us. This is always our aim.
Pat
Quick delivery and item as detailed
Quick delivery and item as detailed. No issues with purchase at all.
27. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that delivery was completed quickly.
Pat
Judith and the team are amazing
Judith and the team are amazing. So knowledgeable and welcoming! Extremely helpful, lovely bunch of girls!
Thanks so much Judith for looking after us.
30. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Luke, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that you had a great experience in store.
Pat
Incredibly impressed it’s just how…
Incredibly impressed it’s just how quickly this order was posted out to us.
27. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Sarah, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that delivery was completed quickly. This is always our aim.
Pat
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Sophia, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that we offered competitive pricing, and that delivery was completed quickly.
Pat
Top class
Top class service at both stores .
All staff have been amazing I'd recommend to anyone that has any baby needs
2. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Rich, thank you for taking the time to leave us the fab review.
We're glad to hear that you received great service whilst visiting the stores, and thank you for the recommendation.
Pat
Amazing experience today
Amazing experience today , Lisa was A great help couldn’t ask for more 5 stars
31. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Jordan, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that you were pleased with your experience in-store.
Pat
Judith went above and beyond
Judith went above and beyond, amazing help and so kind. Very happy with my purchases and the help I received
16. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Lesley, thank you for taking the time to leave us the review.
We're always delighted to receive positive feedback for services provided in-store, and glad your happy with your purchases.
Pat
Excellent serviceEverything was good,delivery arrived on…
Everything was good,delivery arrived on time,staff helpful
Absolutaly recommend
24. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä eclipsenurserystore.co.uk
Hi Szilvia, thank you for taking the time to leave us the review.
We're glad to hear that delivery was completed quickly, and thank you for the recommendation.
Pat
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.