MËTTA Arvostelua 

Vastaus yritykseltä MËTTA

11.6.2024

Hej Ludvig - Mitt jobb som grundare är att göra dig 100% nöjd, och jag kommer inte vila förrän detta är 100% sant!

Tack för din feedback. Jag är verkligen ledsen att höra att du inte är nöjd med våra produkter. Det är absolut inte den upplevelsen vi vill ge våra kunder. Vi tar din kritik på största allvar och jag tar fullt ansvar för detta.

Jag förstår att smaken och konsistensen är viktiga faktorer, och vi strävar alltid efter att förbättra oss. Jag skulle verkligen vilja få en chans att göra det rätt för dig. Vänligen skicka ett mejl till mig direkt på wilhelm@eatmetta.com så att vi kan diskutera en lösning som gör dig 100% nöjd.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din åsikt. Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar,
Wilhelm & Mëtta-teamet 🌟

Vastaus yritykseltä MËTTA

Päivitetty 24.5.2024

Hej Ingela - detta gör mig som grundare givetvis ledsen att höra, då vårt mål är att skapa världens bästa food-shake som är långt ifrån måltidsersättningar. Dock är din ärlighet oerhört uppskattad, då denna typen av feedback hjälper oss på vägen mot vårt ultimata mål.

Vi strävar alltid efter att erbjuda mat av högsta kvalitet och smak, och vi tar din feedback på allvar för att kunna bli bättre. Om det är något specifikt du saknade eller om du har några förslag, tveka inte att höra av dig. Vi vill gärna göra din upplevelse bättre!

Du når mig alltid på wilhelm@eatmetta.com, där jag gärna hjälper dig vidare mot att bli 100% nöjd i framtiden!

Tack igen för att du valde Mëtta och för att du gav oss en chans. Vi hoppas att vi kan överraska dig positivt nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Wilhelm & Mëtta-teamet 🌟

Vastaus yritykseltä MËTTA

21.5.2024

Hi Riccardo,

Thank you so much for your honest feedback and for giving our shakes a try. We really appreciate you taking the time to share your thoughts with us! This really helps us improve towards our future goal - creating the worlds best food-shake! 😊

I understand that our shakes felt a bit too watery with 500 ml of water and didn’t dissolve as well as Huel. Your input is incredibly valuable, and we're always looking to improve. Here are a couple of tips that might help:

1. Adjust Water Amount: Try using a bit less water, maybe around 400 ml, to get a thicker consistency.
2. Mixing Technique: Shaking vigorously for about 30 seconds or using a blender can help achieve a smoother texture.

I totally get your preference for YFood's ready-to-drink shakes due to their sweetness and smoothness. We're glad to hear you appreciate our variety of flavors and the fact that we're a Swedish company. We're continually working on refining our product, and your feedback is a great motivator.

Thank you again for your valuable feedback, Riccardo. If you have any more suggestions or need assistance, feel free to reach out.

/ Wilhelm & the Mëtta-team

Vastaus yritykseltä MËTTA

21.5.2024

Hej Torbjörn!

Tack för din recension! Vi är glada att du var nöjd med våra produkter, men det låter som att vi behöver vinna över resten av familjen också. Kanske är det dags för en smaktest med några nya smaker? 😉

Vi tycker nog att vi förtjänade en femma från dig (haha skämt), men vi jobbar hårt för att alla ska bli lika nöjda som du. Vi uppskattar verkligen din ärlighet och hoppas att vi kan göra dig och din familj ännu nöjdare i framtiden.

Ha en fantastisk dag och tack för att du valde Mëtta! Har du minsta lilla övriga fundering så når du mig alltid på wilhelm@eatmetta.com

Med goa och glada hälsningar,
Wilhelm & Mëtta-teamet