Easy Life dienstencheques - Westmalle | Huishoudhulp via dienstencheques Arvostelua 

Samenwerking loopt prima. Alles zeer punctueel.

Wij zijn ontzettend tevreden over easy life Westmalle! De service is snel en professioneel, de opvolging is uitstekend en alles verloopt heel vlot.
Onze contactpersonen zijn altijd supervriendelijk, behulpzaam en makkelijk bereikbaar. Ook onze poetshulp is een echte topper: stipt, betrouwbaar en ze levert elke keer weer perfect werk.
Een groot pluspunt is dat er bij vakantie of ziekte meteen een vervanging wordt voorzien. Dat geeft veel gemoedsrust.
Kortom: een zeer betrouwbare en klantgerichte organisatie. Een absolute aanrader!

We kunnen steeds rekenen op onze poetshulp of vervanging. We hebben al altijd dezelfde poetshulp. Dit geeft een band en vertrouwen.

Wij hebben normaal een vaste afspraak maar moeten eigenlijk te vaak andere momenten proberen zoeken omdat de normale poetshulp afwezig is en er dan een andere moet gezocht worden die dan weer niet beschikbaar is op onze normale afspraak. Het is dan ook telkens een andere poetshulp die we dan ook weer alles moeten uitleggen.

Goed geregeld

Ik vind Easy Life Westmalle uitstekend. De medewerkers in het kantoor zijn vriendelijk en behulpzaam en ze weten zich bovengemiddeld goed in te leven in de klant. Slechts een misstap: Die ene poetsman kwam heel vaak niet opdagen en liet uiteindelijk zonder waarschuwing al zijn klanten stikken.

Ik ben erg tevreden over de contacten met het plaatselijke bureau (Westmalle) en de uitzendkrachten die hun werk goed doen.
Minder tevreden ben ik met de manier waarop over facturen wordt gecommuniceerd, en dat vermoed ik word aangestuurd via de hoofdzetel. Soms krijg ik een aanmaning van een factuur die ik nooit eerder ontving. Dat is mij al twee keer overkomen en is erg storend. Die service moet beter.

Poetshulp doet haar werk zeer goed, kantoorpersoneel altijd vriendelijk en behulpzaam

We zijn erg tevreden van onze poetshulp! Vanuit Easylife is er een goede opvolging. Bij afwezigheid van de poetshulp wordt er snel contact opgenomen met de client voor eventuele vervanging. Men probeert echt rekening te houden met de wensen van de klant en mee naar oplossingen te zoeken als bv. het voorgestelde moment niet past.

Tot hiertoe heel tevreden van service zowel Indira poetshulp als de Dame aan de telefoon in malle. 🙏🏻👍🏻

Vriendelijke medewerkers, had binnen de week na aanvraag al een poetshulp, goeie communicatie, snel vervanging bij verlof poetshulp etc .

werkt vlot, is stipt en werkt zeer zelfstandig. ze behoud het overzicht van haat taken

Correcte poetshulp!

Het contact met het bedrijf is goed, de uitleg is goed, mijn vragen worden goed beantwoord en vooral mijn
poetshulp is goed.

Ik ben erg tevreden over het bureau. De communicatie verloopt vlot, ze zijn vriendelijk en reageren snel bij vragen of wijzigingen. Alles is goed georganiseerd en professioneel. Zeker een aanrader!

De poetshulp van Easy Life is een heel behulpzame man. Hij is steeds op tijd en werkt flink door.
Hij spreekt geen Nederlands, volgt wel lessen om Nederlands te leren, en ook het Engels is "behelpen".

De klantenservice is tijdens de openingsuren vlot te bereiken en helpt steeds mee om een oplossing te zoeken vb bij afwezigheid (door ziekte of vakantie poetshulp). Ook extra hulp kan je aanvragen en indien je niet thuis bent (ziekenhuisopname, vakantie) kan de service op "hold" gezet worden, terwijl je vertrouwde hulp nadien zijn bezigheden terug oppikt.

Ook de vervang hulpen doen heel erg hun best. Zij behelpen zich vaak met "google translate".
Ze werken steeds het gevraagde af.

Sinds we bij jullie aangesloten zijn, hebben we al veel verschillende hulpen gehad.
Deze spreken allemaal geen Nederlands en dit krijgen we van te voren ook niet te weten.
Hierdoor loop je te klungelen, met telefoons en laptops.
Nu zou er per 05-08 weer een nieuwe komen en we gaan stoppen per 01-08 met jullie dienstverlening.