E2charge Arvostelua 

Otydlighet vid bokning av installation.
SIM kort var inte installerat vid leverans så installationen tog längre tid och installatören var osäker på handhavande.

Väldigt snabba svar på hemsidan! Väldigt trevlig installatör som fixa installationen under 2 timmar. Det hela fungerar mycket smidigt med wifi! Väldigt nöjd det E2charge, Skulle absolut beställa ett jobb där igen. Ångrade även mitt val av paket, Och det var heller inga konstigheter att byta innan installation.

Bra pris, snabb installation och enkelt att använda!

En tvåa grundar sig på att produkterna fungerar. Annars hade det varit en, kanske noll stjärnor.
Varför dåligt betyg?
1. Kabeln var klamrad 6 av 11 meter. Sedan några varv runt en vattenledning och igenom väggen en dec under tak. Sedan oklammrad fram till dvärgbrytaren.
2. L1, L2,L3 till laddaren var inte samma som fasföljden i lastbalanseraren.
3. Appen varnade för jordfel. Tyvärr så saknades nollan där den var inkopplad i elcentralen. (80V mellan fas o nolla)
4. RF taggarna saknades.
5. Fick meddelande om att det skapades ett ärende ang ovanstående fel, men efter mer än 5v, ingen återkoppling.
Skulle kunna skriva fler fel, men detta räcker nog för att motivera mitt (snälla) betyg.

Inget stämde, allt strulade.
Först ingen återkoppling om installation sen när installationen blev av tog installatören inte hänsyn till den informationen som ni begärt in för installationen. Priset togs mär hon som planerade jobben ringde och bad om ursäkt för att instalkationen dröjde fast laddaren var installerad.

Alldeles för lång tid att få den monterad, ca 2 månader inte ok.

Mycket bra service, Bra laddbox!

Installationen gick snabbt.
Men felaktigt.
Har väntat över en månad på återkoppling och att detta skall åtgärdas.

Det jag är missnöjd med är att jag inte fick feedback på att er montör var sjuk. Förrän dagen efter och då var det jag som tog kontakt med er… Sen veckan efter att man sköt på monteringdagen ytterligare en dag då montören tyckte att han gjort sin dag….och det i sista minuten.. dessa dagar var jag hemma och inväntade montören… jag anser att min tid är lika värd som er tid…. Men jag är väldigt nöjd med produkten

Proffsiga, service-inriktade och lösningsorienterade. Fanns tillgängliga för att besvara frågor efter installationen

Ingen förvarning om att elektriker skulle komma. Ringer dagen innan och att jag bokat in en tid.
Var på semester så blev sonen som tog emot. Ingen förplanering och önskemål om dragning.
Fick justera efteråt
Fick ingen genomgång men elektriker var hjälpsam via sms

Snabbt , Smidigt , Bra pris

Väl utfört arbete. Problemet var att montörer blev sjuk och ställde in. Visst alla jan bli sjuka. Efter tjat skulle det komma en ny montör under min arbetstid. Jag åkte hem tidigare men ingen montör kom och jag hörde inget. Fick ligga på igen för att få en ny montör. Och tredje gången gilt var laddaren på plats.

Installationen av laddboxen gick rätt smidigt, lastbalanseringen kom först två månader senare efter en del påtryckning. När lastbalanseringen väl var installerad så visade det sig att den inte fungerar.
Väntar fortfarande på återkoppling om vad som kan vara fel.
Om ni anlitar så får ni räkna med att ha tålamod och ligga på för att få någon återkoppling.

Komunikation är ingen vidare, skickar konstigt formulär som inte går fylla i med bilder osv. Jag har svårt att lita på företag som är svårt och komunisera med. I sa fall bättre tex gå till Bauhaus och beställa varan på plats, ja det blir dyrare men de vet vad de gör.

Montören var superbra och snabb, Trevligt bemötande

Jätte trevlig montör snyggt jobb

Bra service. Bra pris. Gick fort att installera. Gott intryck

Snabb installation och till ett bra pris.
Laddaren fungerar perfekt.

Snabb och saklig respons vid kontakt, särskilt Erika som jag haft kontakt med!