Duftdreier Arvostelua 

170
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

SLK R172 Ich bin bisher sehr zufrieden. Der Einbau war recht einfach. Mit dem richtigen Werkzeug und einigen Erklär-Videos funktionierte das problemlos. Wichtig war für mich, dass ich später auch... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Das Carplay Gerät wurde super schnell geliefert und war dank Einbauhilfe sehr schnell angeschlossen. Dank YouTube Tutorials wa dabei sehr hilfreich. Vielen Dank und macht weiter so. 5 Sterne sind... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Das carplay wurde schnell geliefert, der Einbau war einfach mit den video. Die Funktion ist super, Tonausgabe über Original Bluetooth da ich kein Aux in habe (BMW F31 baujahr 2018 ). Original Rüc... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Der beworbene WhatsApp-Support war in meinem Fall kaum brauchbar. Auf wichtige Fragen zum Einbau wurde entweder sehr spät oder mit falschen Informationen reagiert. Dadurch entstanden unnötiger Auf... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

170 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 53 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(170)

150 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Kann mich nur an der Stern Bewertung…

Kann mich nur an der Stern Bewertung anschließen. Suport über WhatsApp ist wirklich nur ein Monolog und man bekommt nicht sagende Antworten, obwohl man das Problem detailliert geschildert hat. Anrufen braucht man nicht, ist nicht gewünscht

5. marraskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

BMW F45 Android Auto

Alles Tip top! Wertet den BMW F45 auf. Leichter Einbau, schnell und ohne Komplikationen. Einzig der Schutzaufkleber ist nicht schön verarbeitet. Anosten macht das System sehr viel Freude! Gerne wieder!

11. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

BMW Nieren Top

Ware ist Top, von Bestellung bis zu Hause sehr schnell, Verpackung war in sehr guten Zustand nichts beschädigt. Die Bestellten BMW Nieren passen einwandfrei, der Einbau ging schnell.

12. maaliskuuta 2026
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Saanut 2/5 tähteä

Schlechter Support!!!

Ich besitze einen BMW f23 2015 und
habe mir das 10 zoll carplay für mein NBT System bestellt.
Leider bin ich mit dem Support nicht zufrieden und habe nur eine Rückantwort mit einem link auf ein einbauvideo von einem ganz anderen KFZ per Mail bekommen nach gefühlt zwei Tagen.
Ich bekomme kein Ton über die Lautsprecher in meinem Fahrzeug...Funktionen gehen alle!
Auch das ich ein Aux In kabel verwenden soll??
Andere hersteller verwenden dieses angebliche Aux In Kabel überhaupt nicht!
Auch auf meine Bilder die ich per Mail und wattsapp dem Verkäufer gesendet habe ist nur eine laienhafte Antwort zurück gekommen.
Ich habs jetzt eingebaut gelassen und benutze carplay ohne Musik da ja kein Ton herauskommt.
Und das alles für 349 Euro.🙄🙄🙄

20. maaliskuuta 2026
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Duftdreier-logo

Vastaus yritykseltä Duftdreier

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir natürlich sehr schade finden, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Wir möchten hier jedoch ein paar Punkte klarstellen:
Zu deinem Anliegen liegen insgesamt drei Support-Tickets vor, die alle innerhalb von unter 12 Stunden beantwortet wurden. Dabei haben wir dir auch konkret weitergeholfen und versucht, die Ursache einzugrenzen.

Zum Thema Ton:
Bei bestimmten BMW-Modellen – darunter auch einige mit NBT-System – ist es technisch erforderlich, das AUX-IN-Signal zu nutzen, damit der Ton vom CarPlay-Modul über die Fahrzeuglautsprecher ausgegeben wird. Darauf haben wir als Hersteller leider keinen Einfluss, da dies von der originalen BMW-Hardwarearchitektur abhängt.

Was uns zusätzlich aufgefallen ist:
Laut deiner eigenen Beschreibung wurde beim Einbau das Lichtleiter-/Optik-Kabel durchtrennt. Genau dieses Bauteil ist jedoch essenziell für die Audioübertragung im Fahrzeug. Ein Eingriff an dieser Stelle kann sehr wahrscheinlich dazu führen, dass das AUX-System oder die gesamte Tonübertragung nicht mehr korrekt funktioniert.

Vor diesem Hintergrund können wir die Bewertung so leider nicht nachvollziehen, da:

der Support zeitnah reagiert hat
technische Hinweise gegeben wurden
und die Ursache sehr wahrscheinlich im Einbau bzw. in der Verkabelung liegt

Wir helfen dir selbstverständlich trotzdem gerne weiter, damit dein System vollständig funktioniert. Melde dich einfach noch einmal bei uns – wir schauen uns das gemeinsam im Detail an.

Viele Grüße
Dein Support-Team

Saanut 1/5 tähteä

Unprofessionell, problemorientiert und kundenunfreundlich

CarPlay-Display für BMW bestellt. Vor dem Kauf wurden Fahrzeugdaten inkl. Foto übermittelt und darauf basierend eine Empfehlung abgegeben. Das gelieferte Produkt war jedoch nicht kompatibel (OEM-Bildfehler).

Der Mangel wurde am 14. Februar gemeldet und vollständig dokumentiert. Über mehr als 6 Wochen wurde keine Lösung angeboten. Stattdessen wurde der Vorgang durch verzögerte Antworten und ständig neue Anforderungen („Salamitaktik“) unnötig in die Länge gezogen.

Eine Rücksendung wurde von mir mehrfach angeboten, jedoch wurde kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Die Rücksendung sollte stattdessen vollständig auf eigene Kosten erfolgen.

Die Kommunikation war widersprüchlich, verzögert und nicht lösungsorientiert. Eine Klärung oder ein Entgegenkommen erfolgte zu keinem Zeitpunkt. Stattdessen wurde im Verlauf sogar mit Inkasso gedroht.

Der Fall musste letztlich über Klarna geklärt werden und wurde zu meinen Gunsten entschieden.

Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass im Problemfall mit erheblichem Aufwand, langen Wartezeiten und keiner verlässlichen Unterstützung zu rechnen ist.

Nicht empfehlenswert.

14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Duftdreier-logo

Vastaus yritykseltä Duftdreier

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Wir möchten den geschilderten Fall gerne aus unserer Sicht einordnen:
Vor dem Kauf haben wir auf Basis der übermittelten Fahrzeugdaten und Bilder eine Empfehlung ausgesprochen. Nach deiner Rückmeldung zum Problem haben wir mehrfach zusätzliche Informationen zum original verbauten System angefragt, da gerade bei BMW je nach Ausstattung unterschiedliche Einstellungen und Anpassungen notwendig sind, um eine einwandfreie Funktion sicherzustellen.

Im weiteren Verlauf haben wir konkrete Hinweise zu möglichen Einstellungen und Lösungen gegeben. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass das Produkt bereits ausgebaut wurde, bevor eine abschließende technische Prüfung bzw. Fehleranalyse gemeinsam durchgeführt werden konnte. Dadurch war eine gezielte Lösung leider nicht mehr möglich.

Wichtig ist uns auch zu betonen:
Unser Ziel ist es immer, zunächst eine funktionierende Lösung für unsere Kunden zu finden, bevor eine Rückabwicklung erfolgt. Dafür sind wir auf eine gewisse Mitwirkung und die benötigten Informationen angewiesen.

Dass der Fall für dich am Ende unzufriedenstellend verlaufen ist, bedauern wir dennoch sehr. Das entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.

Solltest du weiterhin Interesse an einer Klärung oder Unterstützung haben, kannst du dich jederzeit erneut bei uns melden – wir sind weiterhin bereit, eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Dein Support-Team

Saanut 5/5 tähteä

Alles wie versprochen

Hab einen Bildschirm für meinen F20 gekauft. Es funktioniert alles Tip top wie Beschrieben👍🏻 keine Notlösung sondern ein echtes Upgrade.
Support ist auch sehr gut

29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Lieferung, Kundenservice, Gewährleistung

Die Lieferung war schnell und zuverlässig.

Ich habe am 29.09.2025 LED Angel Eyes für meinen BMW E90bestellt, die bereits am 02.10.2025 bei mir ankamen.

Nach etwa 5 Monaten ist leider eine Seite ausgefallen. Trotzdem bin ich wirklich positiv überrascht vom Kundenservice.

Nach meiner Anfrage habe ich innerhalb von 30 Minuten eine Antwort erhalten - und mir wurde sofort und ohne Probleme im Rahmen der Gewährleistung ein neuer Satz zugeschickt am selben Tag.

So einen schnellen, unkomplizierten und kundenfreundlichen Service erlebt man wirklich selten. Klare Empfehlung!

27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Carplay inklusive Rückfahrkamera für BMW e84

Ich habe das Carplay inklusive Rückfahrkamera für einen BMW e84 bestellt, das Paket kam sehr schnell (3 Tage) und gut verpackt bei mir an.

Der Verbau von Rückfahrkamera, Display und Drehcontroller funktionierte mit Hilfe der Videos problemlos.
Was man aber dazusagen muss, der mitgelieferte Drehcontroller ist qualitativ nicht mit einem orginal idrive Controller vergleichbar (wurde aber auch so in einem der Videos erwähnt). Auch die Kunststoffblende um das Display könnte meiner Meinung nach hochwertiger sein.

Der Support per Whatsapp hat auch super funktioniert, da ich bereits vor dem Kauf 2-3 Fragen hatte.

Nach einer Woche Nutzung des Systems kann ich nur positives berichten, hervorheben lässt sich vor allem das schnelle hochfahren des Systems.

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Das carplay funktioniert nicht vollständig

Das carplay funktioniert eigentlich jedoch bekomm ich bei meinem Modell keinen Ton .
Die Hilfe die Angeboten wird ist sehr durchsichtig bis überhaupt nicht da.
Wenn man schreibt meldet sich keiner bzw wird nach 1 Minute nicht zurückschreiben das Ticket als gelöst verbucht.
Also der Support mit dem Werbung gemacht wird kaum bis gar nicht vorhanden.
Und ich hab mir auch noch eine Rückfahrkamera gekauft für meine 6er E64 jedoch so einen Taster kann man bei meinen Auto nicht verbauen wollte Hilfe die würde mir verwert.
Hab auch Bilder gesendet jedoch keine Antwort bzw keine brauchbare.

Im großen und ganzen würde ich diese Seite niemals weiterempfehlen und auch nichts mehr kaufen sogar das zurück senden der Kamera ohne Aussicht auf Lösung des Problems ist mir zu teuer.

Also im wahrsten Sinne des Wortes ein Griff ins ........

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Linux carplay Android Auto kann man machen

Das Unternehmen kann man weiterempfehlen. Max wirbt und verkauft seine Produkte per youtube und auf seiner Homepage sehr solide. Das Paket kam rasant und ordentlich verpackt. Die anmutende Qualität des Produktes beim Auspacken, die Griffigkeit aller Materialien und Stabilität überzeugen. Die Problematik des sperriger Kabelbaums bringt jedes nachrüstprodukt mit sich.

Das Erscheinungsbild des Screens hat mich nicht überzeugt. Mein kfz, ein F31 BJ 2015 mit NBT, stand bei Sonnenuntergang quer zur Sonne und man konnte alles befriedigend lesen, aber vom Beifahrer war gar nichts möglich. Zudem wird die Original BMW Auflösung gestreckt und wirkt unbeholfen fehl im Display. Ja, Auflösungen wurden angepasst und probiert, falls ein Schlaumeier Kritik übt.

Das Android Auto funktioniert tadellos.
Wem es gefällt soll glücklich werden, für mich war es ein Rückschritt, auch wenn mir weiterhin Android Auto fehlt. Lieber Original und Sorgenfrei.

1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Support Ungenügend....

Support Ungenügend....
Hier darf man keine Hilfe erwarten!
Weder auf Whatsapp noch auf E-Mail Fragen wird
geantwortet. Nicht mal innerhalb von 10 Arbeitstagen, Setzen sechs ....

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

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