Dropwinkel.eu Arvostelua 

Bij het bestellen gelet op of de artikelen direct leverbaar zij en alleen deze gekozen.
Prima levering. Duidelijke communicatie op tijd geleverd 😁

Snoep besteld voor een vrijgezellenfeest en die zijn echt top.
Super goede prijs en geen verzendkosten. Heel netjes verpakt ook, dank u wel! 😁👍

Snelle bezorging en zekers niet te duur

Bestelling werd supersnel geleverd.
Helaas bleek na levering een gedeelte van inhoud van het pakket ernstig beschadigd te zijn en niet meer te gebruiken.
Uitstekende klantenservice die het meteen opgelost heeft. Chapeau!

Omdat het al zeker 7/8 weken niette leveren was, en ik het in backorder heb laten staan, nu eindelijk gekregen, communicatie was en is altijd goed en duidelijk. Dank hiervoor.

koop elk maand paar 100 euros aan drinken, komen altijd aan en snel Top firma✌🏻

Was na het lezen van de reviews een beetje huiverig toen ik na een paar dagen nog niks gehoord had, (stond wel een duidelijke levertijd bij de bestelling) maar kreeg direct antwoord op mijn mail en mijn bestelling is ook keurig geleverd. goed verpakt en ziet er allemaal ontzettend netjes uit!

Vorige week cola slammers zure snoep borrelnoten en kaugom besteld. Ik vond het vreemd dat ik twee dozen kreeg en ze met tien minuten verschil gebracht werden. Nu moet ik het pakket weg brengen maar we hebben geen auto. Het kan opgehaald worden maar dan moet ik de hele dag thuis blijven. Ze kunnen geen tijd zeggen wanneer ze die dag komen. Dat ga ik niet doen. Het is niet mijn fout. Denk niet dat ik nog wat ga bestellen hier. Net het pakket naar een dhl point gebracht lopend samen met me moeder van 81 op de bagagedrager van de fiets. Ik had ze nog een mail gestuurd maar als ze op kwamen halen moest ik de hele dag thuis blijven.

Bestelling gedaan op 28/2, vandaag op 9/3 nog niets ontvangen? Misschien ben ik een beetje ongeduldig maar dit verwacht je toch niet wanneer je een product besteld in Nederland. Het meest vervelende is voor mij dat ik ook totaal geen info gekregen heb over wanneer het product zou geleverd worden. Ik weet dus niet eens of hun normale leveringstermijn is overschreden.

Tot nu toe geen problemen gehad. Maar nu geen reactie.. wat is er gebeurd?

Heel lang moeten wachten 2x gebeld.
Geen geld terug.

Drie weken na betaling nog steeds niets ontvangen. Steeds nieuwe smoesjes. Uiteindelijk zou ik mijn geld terugkrijgen, maar dat is zgn fout gegaan bij het crediteren. We dachten een origineel verjaarscadeau te geven, maar dat is helaas een deceptie geworden.

Ik ga dit even methodisch uitschrijven.

Assortiment: 5

Bezorgsnelheid: 2
Ruim voor 22 uur besteld, maar ipv morgen in huis, morgen opgestuurd.

Bezorging: 1
Van de 3 items die ik besteld heb was er bij eentje helemaal niets heel, bij de 2e vrijwel niets en bij de 3e net een meerderheid heel, maar dat scheelde ook weinig. Nu kan er weleens slecht bezorgd worden, maar met weinig en niet praktisch opvullen maak je de kans wel erg groot.

Service: 2
Eerste reactie was snel en goed. Geld terug of nieuwe verzending. Aangezien dit voor de kerst was koos ik dat laatste, tijd zat nog ten slotte. Helaas toen geen reactie meer tot 3 dagen (1 werkdag) later. Of daadwerkelijk alles kapot was of niet. Voorgaande aangegeven, ok dan sturen we alleen die andere 2 op. Men leek vooral van mening dat dit met bezorging te maken had, ik ben van mening dat je de kans hierop minimaliseert door goed op te vullen. Enfin en weer de volgende dag pas opgestuurd en je raadt het al, na de kerst bezorgd....

Bezorging 2: 1 Wederom vrijwel alles kapot. De doos was nu wel opgevuld, flink opgevuld zullen we maar zeggen. De recalcitrantie spatte er vanaf. Item 1 zat in een hoek van de doos vastgestampt en zal waarschijnlijk kapot zijn geweest voordat de doos dicht ging. Het tweede item zat in een andere hoek gestampt. Ik heb die nog geeneens meer uitgebreid bekeken. Het idee van dingen een fatsoenlijk bedje geven dat het niet makkelijk klappen opvangt is bij deze mensen blijkbaar niet opgekomen.

Ervaring: 1
Al met al gewoon jammerlijk. Eigenlijk is bijna elke ervaring het niet of net niet en dat is jammer. Dat zuurstok achtige dingen kapot kunnen gaan tijdens verzending is begrijpelijk. Dat over 2 verzendingen en 5 items ruim 75% kapot is, is mijn inziens niet ok.

Voor ons geen dropwinkel.eu of aanverwante website meer.

Dan kom ik tenslotte op 12 punten uit 6 punten beoordeling dus twee sterren.

Goede producten en snelle levering

I placed an order on November 1st, got a mail with the receipt which stated that the shipping detail will be sent soon. It’s been 6 days, just NO news at all. I left message on their website and no response either.

On Nov 7, 10 hours after my message on trustpilot, a delivery mail arrived and the product received finally.

Snelle en correcte levering.
Zeer behulpzaam.

Zak kauwgomballen besteld. Waren over datum! Helemaal versuikerde! Jammer want was voor een leuk feest te pimpen. Ze liggen al in de vuilnisbak!

Mijn pak was beschadigd werd automatisch teruggestuurd en toen kreeg ik de vraag of ik een nieuwe bestelling wilde of het geld terug dat noem ik service

Altijd op tijd en goede service