Dressmann AS Arvostelua 216

Handlar ofta på Dressmann XL på Torp i Uddevalla, och där har jag fått otroligt bra hjälp och service. Aldrig några problem vid byte eller reklamation. Även beställt från nätet och har haft det hemma på mindre än 24 timmar.

Reserverade en vara i morse för att hämta ut i min närmaste butik.
Varan är nu reserverade att hämta ut i en butik jag inte kan ta mig till. Helt off.
Ringde kundtjänst på dressman. De kunde inget göra. Blev också dåligt bemött.
Ger lägsta möjliga betyg.

Kan tycka jag kan göra om reservationen men vara slut online nu.

Det är alltid trevligt bemötande från personalen, man känner sig omhändertagen. En annan som köper kläder väldigt sällan och inte har så stor koll, får bra tips. Imponerad av att de efter en snabb titt kan se vilken storlek man har. Känns lite som man har en personal shopper.
Visst, de har order om att försöka sälja på strumpor och kalsonger när man köpt någonting annat, men det är bara att säga nej vänligt men bestämt och uppvägs av att i övrigt är det en trevlig köpupplevelse.

Bestilte en stor pakke med diverse klær. Elendig passform på alt sammen. Alt gikk i retur. Aldri mer Dressmann.

Jag köpte ett par jeans som efter ett par veckors användande sprack i grenen. Jag tog dom till butiken där jag fick ett dåligt och oförstående bemötande. Butiksbiträdet menade att man inte kan förvänta sig en längre hållbarhet. Sista gången jag handlar på Dressman 🤥

Bestilte noen bukser, en skjorte og et slips her. Separate bestillinger. Ventet i flere dager på at buksene skulle få status sendt, men ok, så det var at den ene som manglet og tok litt tid. Greit nok. Skjorta kom raskt. Begge bestillingene valgte jeg å få levert til butikk. Fikk veldig god kundeservice på butikken på Kvadrat. Er alltid fornøyd der.
Det som trekker litt ned er slipset. Det havnet på avveie helt i nord. Noe jeg ikke forstår da det er langt fra sør-vestlandet. Kontaktet både HeltHjem og Dressmann, og fikk vite at det kunne pga vinterforhold ta et par uker å få det ned igjen. Noe som var uakseptabelt da det var en gave. Men kundeservice sendte det på nytt og tilbakekalte pakken som var på avveie, så jeg fikk det i tide. Veldig bra og rask løsning. Får derfor 4 stjerner.

Handlade precis på Frölunda Torg/Dressman, helt otroligt service och tålamod, världsklass. Hit kommer jag gärna igen😃 / Johan
#dressman #vilkenservice

Fik et gavekort i fødselsdagsgave på 500 kr. for 3,5 år siden, glemte alt om det ifb. med en flytning, for en måneds tid siden dukkede det så op igen i en skuffe jeg skulle rydde op i, jeg kan godt se at der står 3 år på gavekortet med henvender mig alligevel i dressman på Fisketorvet der pure afviser at tage imod det, da det er for gammelt.. det har jeg alligevel aldrig prøvet før d 3-4 gange jeg tidligere har forsøgt at bruge bruge et gavekort der var for gammelt, jeg prøver så at skrive til deres svenske afdeling, men de er også bedøvende ligeglade, så nu er jeg ihvertfald helt færdig med at handle i deres butikker med sådan en elendig behandling af deres kunder.. det er jo redde penge der er blevet betalt som de vælger at putte i lommen, ikke en eller anden konkurence eller et slagtilbud, rent fup hvis du spørger mig, ærgerligt at man ikke kan give 0 stjerner.

Beställde ny kostym under black friday för två veckor sen. Valde att hämta i butik i tron att om grejerna bara fanns så skulle det gå fortare. En vecka passera och ännu inget, åkte till butiken jag valt som va Dressmann Backaplan och där fick jag en strikt lektion i hur ointresserade dom va av problemet och att dressmann butiken inte har med dressmann på weben att göra.
Jag visar upp mailet ”Din reservationsförfrågan har blivit skickad till butik” så därför borde det va nåt dom iaf borde kunna se nåt om men nej det varken kunde eller ville dom. Ringde dressmann support och där svarade någon med känsla för service och enda anledningen till varför det är två stjärnor istället för 1.
Jag förklarade mitt bekymmer och det missvisande mailet, senare samma kväll fick jag ett Mail från supporten att nu är varan påväg och i framtida mail så skulle det inte stå nåt om reservation när varan faktiskt skall skickas till butiken oavsett om den finns eller ej.
Det va för en vecka sen, nu har det alltså gått två veckor sen köptillfället och en vecka sen den lämnade lagret och ännu har inget kommit.

Kostymen va tänkt till en begravning men även den har kommit och gått. Köpte en fin väst på DM XL på backaplan istället. Är en XXL enligt lappen men sitter som en rymlig L eller tight XL och det är ett genomgående tema i alla kläder från Dressmann, ser du inte ut som dom i reklamen så finns det inte mycket för dig och det är synd för så va det inte för några år sen.

Forferdelig butikkansatte spesielt butikksjefen selv på Loddefjord vestkanten direkte ekkel og stygg i munnen mot folk Ikke rart det ikke var andre kunder der

Ikke noe spesielt hyggelig handleopplevelse på Vestkanten

Vestkanten kjøpesenter, her skulle Varner som står bak Dressmann absolutt gått inn og byttet ut han som driver butikken mer falsk ufin og frekk person finnes ikke bryter med alle Varner sine egne regler og lager sine egne, nekter å ta i mot returer og si det er ulovlig, stor i munnen med kundene, lyger til kunder og gjør narr av de som bryr seg i disse tider i tillegg. Noe i veien med denne mannen her. Styr langt unna hele butikken bruk pengene på en annen butikk.

Supersnabb leverans och mycket bra kvalitet och pris på kläderna.

Han gamle skallete på vestkanten Loddefjord er så jævlig falsk og frekk med kundene, rart han ikke får sparken

Eieren på vestkanten gir totalt blaffen i råd og retningslinjer og gjør narr av de som bryr seg. Skikkelig tulling denne fyren.

Hei!! Dere reklamerer for bukser til alle menn, men hvorfor slutter da alle buksene med 34 i benlengde, trenger 36, men det er bare enkelte modeller som har dette. Burde vært standard på alle bukser!!

Mine to siste bestillinger til en god pris ifm kampanjer ble feilsendt og returnert uten grunn. Kundeservice kunne ikke videresende til meg, ikke vet jeg hvorfor. Fikk beskjed om å bruke annen leverandør på frakt for å være sikker på at den kom frem. Jeg brukte posten/bring som en av deres fraktalternativer. Hvorfor har de dette alternativet da?

En stor tack för hjälpen Hava från dressman i Skärholmen! Alltid lika trevligt att träffa dig du är en underbar säljare!!!

oväntat bra eller inga överraskningar, för dom priserna får man vara nöjd.

In the onlineshop (In Finland) I could not choose the place of delivery, and now the package is at the "nearest" pick-up point 150km away.