Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Just assembled probably the best bird feeder assembly ever. Quality components superbly engineered with super finish. It's a reason to buy British as shows china etc all exactly what a production stan... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Shower of chumps who write what they like about the product's arrival. 'Arriving tomorrow' they say, so I take a day off and they've LIED! It arrives a day later because it's not even got to the c... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I would actually not give this company any stars but unfortunately you have to give a minimum of 1. I purchased 3 sets of suitcases (3 per set) via this company through a friend. Whilst using them fo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Item arrived really quickly and was better quality than I expected..lovely! Would recommend.


Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

27 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I was told next day delivery

I was told next day delivery, didn’t turn up,I’m told it arrived at the Birmingham depot next day but will take 5 days to be delivered ! ! unsurprisingly it hasn’t arrived, I’ve just had a message from Amazon to say it’s not available or lost guess who the courier is ! So I have now asked for a refund.

22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Just assembled probably the best bird…

Just assembled probably the best bird feeder assembly ever. Quality components superbly engineered with super finish. It's a reason to buy British as shows china etc all exactly what a production standard should be so happy

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

This company is a joke I bought…

This company is a joke I bought garlands at Christmas from Debenhams where Driebach had advertised them and have had nothing but grief trying to return them first it was trying to get a return label and now 13/02/26 and still not refunded have tried emailing company directly and also phone number for customer service are both invalid

13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Still Waiting On REFUND

4/3/26
Still awaiting feedback since Mike told me to get in touch with him on the 11th Feb re: postage refund

*****After receiving a reply from Dreibach (Mike) on 11th Feb which noted my refund has been processed, I have yet to receive it, and I have since made contact twice, no reply😡😡
Such bad customer service

Placed an order through Amazon for Dreibach goods.
The delivery of the order was significantly delayed and, as a result, the items were no longer required. I therefore requested a refund and returned the goods. Despite the delay being outside of my control, I was required to pay the return postage myself.

I have confirmation that the goods were received back by Dreibach, however, I am still awaiting a refund for both the returned items and the return postage costs. To date, no refund has been processed, and no clear communication has been provided regarding the delay.

I am extremely disappointed with the level of customer service.

8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dreibach-logo

Vastaus yritykseltä Dreibach

Hi Natalie,

I’m really sorry for the frustration this has caused, especially after a delayed delivery and then having to arrange the return.

I can confirm the refund has now been processed. Because the order was placed via Amazon, the refund is handled through Amazon’s system and timing/visibility can sometimes sit outside of our direct control once it’s been submitted.

If anything still doesn’t look right (or if you’d like us to review the return postage side with you), please email customerservice@dreibach.co.uk
and mark it FAO Mike. If you include your Amazon order number and any return/refund references, we’ll check everything immediately and make sure you’re fully sorted.

Saanut 4/5 tähteä

order never reached courier

Order sorted quickly after issue raised

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dreibach-logo

Vastaus yritykseltä Dreibach

Hi Suzie, I’m really sorry your order hasn’t arrived and that you’ve had trouble getting hold of us. That’s not the experience we want for anyone.

Please email customersupport@dreibach.co.uk
with your order number and the best contact details for you. My name is Mike, if you put “FAO Mike” in the subject line, I’ll personally look into the tracking and get this resolved for you as quickly as possible.

Thank you for your patience, and sorry again for the inconvenience.

Saanut 1/5 tähteä

DISAPPOINTED.…

I received an email from this company telling me I would get 10% off my first order - I duly placed my order - did not get the 10% off - I have exchanged a number of emails with them but seem to be getting nowhere - have been constantly told they will look into it - nothing seems to be happening - be aware.

15. joulukuuta 2025
Dreibach-logo

Vastaus yritykseltä Dreibach

Hi Arthur,

I’m really sorry about this, you absolutely shouldn’t be left chasing us, especially over a first-order discount.

Please email customerservice@dreibach.co.uk
and mark it FAO Mike (Subject suggestion: “FAO Mike – Trustpilot Ref #1062”). If you can include your order number and (if possible) a screenshot, I’ll get this picked up personally and we’ll sort it out for you.

Thanks for flagging it, and apologies again for the runaround.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin