dreamykissen.com Arvostelua 

Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben... werben mit 60 Tage Risikofrei testen und antworten dann dass die Kissen aus Hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können!
Wäre dem so nicht gewesen, hätte ich es gar nicht erst bestellt. Hier wird Betrug am Verbraucher begangen!

Lieferzeit ca. 4 Wochen, Verkäufer verweigert Kommunikation und Rücknahme obwohl Originalverpackung und versiegelt. Absolut unseriös - hier nicht kaufen!
Ergänzung: Die angebliche Rechtsabteilung ist nun eingeschaltet und schreibt Phrasen. Auf mein Anliegen wurde bis heute nicht eingegangen. Hier wird auf Zeit gespielt. Und falls der "KundenSERVICE" das liest: ich gebe nicht auf, mein Geld bekommt ihr nicht geschenkt!
19.12. Nun kam Post vom Inkassobüro paywise. Läuft bei Euch!

Eine Woche das Kissen benutzt und bin absolut begeistert. Nackenschmerzen so gut wie weg, Bezug sehr schön weich

Von wegen 1-2 Tage Lieferzeit, bei mir hat es 4 Wochen gedauert bis die Kissen da waren auf mehrfacher Nachfrage. Man musste immer wieder den Kontakt aufnehmen. Als Wiedergutmachung wurde mir ein 3. Kissen kostenlos versprochen, das ist jetzt nach 3 Wochen auch noch nicht da und es wird per Mail auch gar nicht drauf reagiert, erzählen kann man ja viel.

Habe nach dutzenden Kissen nicht erwartet, dass meine Nackenschmerzen mal besser werden wurde endlich vom Gegenteil überzeugt. Bin sehr zufrieden

Das Kissen ist nicht wie beschrieben und super schlecht verarbeitet. Daher möchte ich es zurückschicken. Die Rufnummer, die auf der Webseite angegeben ist, gibt es nicht. Auf die Reklamation per Mail gab es keine Reaktion. Die Mehrzahl der Profile, die die positiven Kommentare bei IG schreiben, sind neu, privat und haben kaum Aktivitäten. Auf der Webseite wird suggeriert, dass es bei Trustpilot einen Score von 4.8 bei 1900+ Bewertungen gibt. Alles sehr verdächtig! Habe Paypal eingeschaltet und hoffe dass der Käuferschutz funktioniert.

Update 8.12.2024: Paypall Käuferschutz wurde eingeschaltet und nun wurde der Rückversand auf eigene Kosten an eine Adresse ich China seitens des Verkäufers angeboten. Reine Schikane. Habe nun die Verbraucherzentrale involviert und auch den WDR, wo das Kissen in einer Dokumentation beworben wurde.

Die Inhalte der Website sind sehr unspezifisch und wahrscheinlich teilweise falsch: 1. Die Kundenbewertungen sind fiktiv; es gibt auch keine Möglichkeit selbst eine Bewertung abzugeben. 2. Das Dreamy Team soll aus Ingenieuren und wissenschaftlich interessierten Menschen bestehen.. anhand der fraglichen Grammatik wage ich die Beteiligung von Ingenieuren zu bezweifeln. 3. Das 14 tägige Widerrufsrecht wird offensichtlich beworben, um unentschlossene Kunden zum Kauf zu bewegen.. allerdings beruft man sich dann auf den versteckten Paragraph, der eine Rückgabe von Hygiene Artikeln ausschließt.

Das Produkt selbst ist ebenfalls nicht zu empfehlen, nach persönlichem Test.

Lieferzeit wird mit 1-2 Tage angegeben. Bei mir dauerte es 4 Wochen! Auf sämtliche Nachfragen kamen nur komische Ausreden die KI generiert waren. Hatte schon bei PayPal gemeldet, da ich dachte es kommt gar nicht an. PayPal hat den Fall dann nach 20 Tagen geschlossen. Kissen kam und ist eine reine Katastrophe! Absolut nicht dass, was auf der Internetseite beschrieben und gezeigt wird. Wollte es zurückschicken, Rücksendeadresse wird nirgendwo angegeben. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort dass der Verkäufer das Kissen aus Hygienegründen nicht zurücknehmen wird! Obwohl es unbenutzt ist!

Bei PayPal kann ich leider nicht nochmal einen Käuferschutzfall eröffnen, was ich auch eine Frechheit finde. 69€ futsch. Ich rate dringend vom Kauf bei diesem Händler ab