DreamPillow Arvostelua 37

Jag och min sambo fick otroligt ont i huvud/nacke av kuddarna.
Det fungerade inte att skicka tillbaka dem pga helgerna kring jul, så jag kontaktade kundtjänst som sa att de ordnat med förlängning av reklamation så att det skulle gå.
Det gick fortfarande inte så jag kontaktade dem igen och nu sitter här jag en vecka senare och har ännu inte fått nåt mer svar.

Snabb leverans. Bra känsla, känns inte strävt eller stickande som vissa andra material kan göra. Håller dig sval hela natten.

Bra bemötande vid min lilla fadäs
Ej provat kuddarna ännu

Skön att sitta och läsa mot den är för hög att sova på tycker jag

Snabb leverans. Tror att kudden vinner i längden....tog dock bort en del av fyllningen och känner nu att den kommer bli en bra avlastning för nacken under natten. Man måste ge den några nätter innan det känns bra! Kommer bli så nöjd!

I samband med black week erbjöds en extra kudde vid köp av kudde och då köpte jag en kudde och två örngott eftersom jag räknade med att få en till kudde. När paketet kom var det endast en kudde, men två örngott. Jag har mejlat kundtjänst men inget svar. SÅ DÅLIGT att inte ens svara på mej. Sista gången jag handlar av er!!!

Ett bra köp,jättenöjda, stämmer överens med vad som framgick av annonsen

Kudden kom snabbt. Men den var så ”stor”, fick ta ut jättemycket av stoppningen

Snabb leverans och levde upp till det som var sagt om varan. Och en lyhörd kundtjänst.

Skön och mjuk

Jag hade väldigt höga förväntningar, enligt all reklam på Facebook, Instagram så är det en mirakelkudde och på kundrecensionerna så är det endast en som returnerade.
Kudden är väldigt hög, jag plockade ut ca 75% av en stor avfallspåse med skum. Kudden är enligt mitt tycke bättre än andra jag testat men riktigt så duktig är den inre så att den stiger igen som det utlovades.. men alla kroppar är ju olika. Men reklamen borde kanske inte lura folk så, tona ner reklamen lite!

Jag känner mig lite lurad att köpa det förövrigt sköna extra kuddöverdraget för 199. När jag fick hem Kudden visade det sig att skummet är innanför en dragkedja och det som är blått och som ska va kylande är ytterligare ett knäppbart fodral så de går lätt att ta av och tvätta .. så där kan man lätt spara de pengarna.

Kudden är skön att sova på även om den inte levde upp helt till förväntningarna och det var supersnabb leverans!

Samma som Lotta beskrev, retur omöjlig. Vill göra retur. Har skrivit mail, bett om returettiket. Fick svar tillbaka med frågan varför jag vill returnera. Dock ingeting om returettiketen.

Jag har försökt att göra en retur, men lyckas inte få svar.

Jag mailade er 5/11 och 6/11. Fick svar den 6/11 att ni hade problem med att ta fram retursedel. Jag svarade 6/11 att vi fortfarande vill göra en retur och att ni ska skicka en retursedel när det är möjligt.

Ingen återkoppling från er.

9/11 skickar jag ett nytt mail dåKlarna är på mig om returen.
Inget svar från er.

16/11 påminner jag er i ett Mail att vi vill ha en retursedel. Hittills inget svar

Märkligt beteende att inte svara. Det är väl kunderna ni lever på, då är kommunikation viktigt.

Tog bort en hel del av fyllningen,då blev den perfekt för mig.

Alldeles för hög och tjock för min smak, annars god kvalitet. Jag fick ta bort hälften av fyllningen innan den blev tillfredsställande.