Beställde 2st vapen, det ena var lite defekt "demomodel" som jag visste om var en demomodel, jag förklarade vad som var fel och dom beställde genast reservdel och skickade till mig, höll kontakten hel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig;... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tror sitet er godt, men havde en dårlig oplevelse denne gang. Hjemmesiden er ikke ordentlig opdateret, bestilte noget de ikke havde. Lang leveringstid, de sendte et forkert produkt som jeg måtte retur... Näytä lisää
Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Gråbrødrepassagen 8, 5000, Odense C
- 63111219
- kontakt@dragonslair.dk
- dragonslair.eu
4,5
Erinomainen
619 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super service
bestilte mandag, og kunne hente min vare tirsdag.
18. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfekt +++++++
Super service i butikken og hurtig levering
4. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Fantastisk kundeservice & generelt skyhøje priser
Jeg må indrømme at jeg har haft mine forbehold med Dragonslair. Det skyldes hovedsalig deres skyhøje priser, men også den kundeservice jeg har fået før i tiden.
Jeg har nu lige afsluttet en handel hos dem og den har ændret mit syn på deres kundeservice totalt!
Deres kundeservice får 5/5 stjerner!
Deres generelle prisleje får dog kun 2/5 stjerner.
De er simpelthen alt for dyre over hele linjen og selv deres tilbud når ikke ned i et prisleje, som kan sammenlignes med andre butikkers normale priser... Hvilket er temmelig ærgerligt.
Overall en fed butik, med en knald god kundeservice!
1. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
beder opdat på hjemside
Det er svært at som ex. Nå bilder ik stem over ens med ny GW figur ellers er jeg 100% tilfreds
15. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
5 stjerner
Jeg synes det er super god service! Får varerne inden for kort tid
7. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtig levering og indholdet levede op tilforventningerne.
Hurtig levering og indholdet levede op til forventningerne.
28. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Det gik hurtigt!
Jeg fik rigtig god kundeservice og pakken nåede frem i rigtig god tid!
27. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Ganske simpelt hurtigt
Utrolig hurtig levering, der er intet at klage over. Nemt at bestille.
(omend den var lidt svær at få ud af indpakningen ;))
25. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
skuffende
3 mdr for reparation, som ikke blev udført. Dragons lair skyder skylden på deres underleverandøre. Har ikke styr på hvor varen er. Kræver penge for garantireperationer. Venlige nok på overfladen, men man bliver bøffet.
Skuffende oplevelse.
21. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dragonslair
Jacob her er kommet i klemme med sin reparationssag i vores butik i Odense, og vi forstår godt frustrationerne.
Jacob har ventet i lang tid på en reservedel. Vi erkender både, at der har været store problemer med at skaffe delen fra vores leverandør, og at det er den grund vi har givet videre til Jacob.
Vi har ugentligt været i dialog med vores leverandør, og har løbende informeret Jacob om forsinkelserne. Vi har flere gange fået lovning på, at delen snart ville komme, og det har været et frustrerende forløb.
Det er en uheldig sag, som ikke har nogle vindere. Vi forsøger naturligvis at afhjælpe Jacobs problem.
Med venlig hilsen
Martin & Simon, Dragons Lair
Fin service - hurtig levering
Nemt at bestille varer og lynhurtig levering
18. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Rodet og dårlig levering
Eneste info fra dem var autogenereret ordrebekræftelse, ingen info om at den var gennemført, ingen pakketracking info, kun pengene trukket på konto. Ved henvendelse dårligt svar og så endelig tracking info.
Og da pakken så ankom var den så dårlig indpakket at jeg, hvis gaven skulle byttes, sidder med noget som er i ødelagt og brudt original emballage og derfor vel ikke byt bare hos dem.
Dårligste net handel jeg til dato har oplevet .
17. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dragonslair
Den her sag har efterladt os uforstående. Vi har forgæves forsøgt at få denne kunde i tale, så vi kunne løse hans problem.
Vi tager klar afstand fra, at han skulle være blevet dårligt behandlet. Vi beklager naturligvis, at han ikke har fået tilstrækkelig information, før pakken ankom.
At varen skulle være beskadiget er absolut ikke noget vi kender til, men kan selvfølgelig være sket under transporten.
Hvis Michael ønsker at få ombyttet varen, tager vi naturligvis hånd om det. Vi har ikke hørt om dette før nu, på Trustpilot.
Vi gør normalt alt for vores kunder, men er aldeles uforstående overfor den hårde kritik.
Med venlig hilsen
Dragons Lair Online
Lever op til min forventning
Pakken kom frem til tiden og sendte et spørgsmål på mail, som jeg hurtigt fik svar på. Handler der helt sikkert igen.
16. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtig levering, gratis fragt
15. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Det hele virker
Fornuftig pris, gratis fragt ved større køb. Nice.
12. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.