We always buy Dorothy House Christmas cards, every year. They are good quality and nostalgic, especially as they have local are themes. Really love them.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great website- easy to navigate and detailed descriptions of items. Arrived promptly and very well packed. Coat was excellent quality and condition despite being “vintage” , scarf seemed brand new, b... Näytä lisää
A bit slow to respond to my emails, but. Positively updated me on availability of goods which were promptly delivered
Having complained last year about the poor packaging resulting in damaged cards, I was pleased to see a great improvement this year, including a proper printed address label. Good quality cards, lovel... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Carefully curated, charity shop chic! Saving precious vintage & designer clothing from landfill, while supporting hospice care in the local community!
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- dorothyhouse.shop
4,3
Erinomainen
176 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Second purchase but probably my last. Check your stock Dorothyhouse!
This was my second time buying from Dorothyhouse. The first purchase was perfect, I was really pleased. However this time I ordered 2 jackets, neither were very clean. One had ripped lining, which hadn’t been mentioned in the listing. The other had a dirty tissue and a face mask in the pocket.
Check your stock before selling Dorothyhouse. This experience has put me off returning to your site.
5. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Fabulous Vintage
Fabulous. Two beautiful vintage jumpers & bag. Will be back for more unique pieces and all towards an amazing cause.
1. joulukuuta 2022
Items still not received Anne no…
Items still not received and no response to my emails
15. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä dorothyhouse.shop
Hi Caz,
Apologies, I have replied to your email this morning. Sorry for the delay, we are a small team here at .shop. I can only apologise for the delay in your order reaching you. Unfortunately, due to strikes and backlog at Royal Mail, all orders have been impacted negatively.
I hope your order reaches you within the next day or so.
Many thanks for your custom,
Jen
Great quality clothes at a good price!
2. joulukuuta 2022
Easy to order the calendars and very…
Easy to order the calendars and very quick delivery.
22. marraskuuta 2022
Customer contact number for queries…
Goods arrived late due to postal current disruption. Clear customer queries telephone link would be helpful in future.Thank you.
9. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä dorothyhouse.shop
Hi Diana,
Thank you for leaving a review.
Apologies that your delivery was slow to arrive due to the strikes within Royal Mail.
You are always welcome to email us at : customerservice@dorothyhouse.shop
Unfortunately, we don't currently have a direct phone line as we are a very small team.
Many Thanks
Jen
It is a pleasure to help fund Dorothy…
It is a pleasure to help fund Dorothy House. We are all aware of the wonderful work that you do. A few cards is the least I can do
13. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä dorothyhouse.shop
Thank you Gary! Your kind words mean a lot.
Thanks for your custom :)
Jen
Delay due to Royal Mail strikes. Dorothy house.Said…
Ordered package from Dorothy house.Said it had been shipped on 8 Dec. Tried to track but says there is no tracking number. I can't find out which carrier has my parcel.
Seems it is due to Royal Mail strike.
Good news - parcel has now arrived on 13th.
8. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä dorothyhouse.shop
Hi Pam,
I'm so sorry for the delay in your parcel reaching you.
We use royal mail and unfortunately there is no tracking. I have updated the email confirmations to reflect this now, so thank you for the feedback.
Items are severely delayed in the Royal Mail system and I can only apologise. We will look in to using different couriers in future when strikes are occuring.
Kind Regards,
Jen
Vastaus yritykseltä dorothyhouse.shop
Hi Mr Court,
If your order hasn't arrived yet, It's probably held up as we use Royal Mail as our delivery method and we are seeing huge delays in orders arriving. due to strikes and the sheer volume of parcels going through the system due to Black Friday & Christmas. I'm so sorry for the delay, It is really frustrating and I do hope your order will be with you very soon.
Many thanks,
Jen
Happy & helpful staff
Happy & helpful staff, quick del and quick return and refund as sadly the item was a bit too small.
Will def use again.
8. marraskuuta 2022
Very stylish Christmas cards
Very stylish Christmas cards + quick and efficient service.
13. marraskuuta 2022
Lovely item with quick postage.
2. marraskuuta 2022
Great quality at a great price
7. marraskuuta 2022
The ease of ordering the Christmas…
The ease of ordering the Christmas cards. The cards were of good quality, excellent price and interesting because they were of areas local to us.
3. marraskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.