Mancanza di comunicazione, politiche di cambio inaccettabili. Buoni prodotti
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Vaihda sijaintiaVia S.Angela Merici 75-77-79-81-83-85-87, 00162 Roma, 00162 Roma, RM, IT
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Sono tornato solo per acquistare un altro cuscino identico ad uno già preso Quindi nulla di speciale da segnalare. Giusto un punto: quando l'addetto ha dovuto inserire l'acquisto per registrarlo e... Näytä lisää
Molto disponibili, in grado di cogliere i nostri desiderata ed esaudirli mostrando prodotti diversi per la nostra scelta. Molto professionale
Personale accogliente e disponibile
Yrityksen tiedot
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Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Back to Fitness: riparti con energia e costanza
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- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
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Alta professionalità dei venditori e qualità del prodotto
Ascolto e professionalità dei venditori
Puntualità nella consegna e indubbia qualità del prodotto
1. heinäkuuta 2026
Cordialità e professionalità
Molto disponibili, in grado di cogliere i nostri desiderata ed esaudirli mostrando prodotti diversi per la nostra scelta. Molto professionale
17. kesäkuuta 2026
Sono tornato solo per acquistare un…
Sono tornato solo per acquistare un altro cuscino identico ad uno già preso
Quindi nulla di speciale da segnalare.
Giusto un punto: quando l'addetto ha dovuto inserire l'acquisto per registrarlo e stampare la ricevuta il sistema ci ha messo vari minuti per collegarsi e permettere le operazioni. Il gentile impiegato si è scusato, ha detto che il sistema è lento, che se ci sono molti negozi che vogliono accedere tutto si rallenta etc...
Gentile come sempre, ma vorrei far notare che se un sistema non riesce a lavorare con (quanti?) 5-10-20 accessi allora è un sistema fatto male.
17. kesäkuuta 2026
Parzialmente soddisfatto
Mancanza di comunicazione, politiche di cambio inaccettabili. Buoni prodotti
22. huhtikuuta 2026
Molto gentile e disponibili nel negozio…
Molto gentile e disponibili nel negozio , consegna anche più tempestiva del previsto concordata via telefono , ritiro dei materassi vecchi senza intoppo .
Materassi e cuscini molto comodi
Rispettate appieno le aspettative
22. huhtikuuta 2026
Personale accogliente e disponibile
9. helmikuuta 2026
Letto comodissimo è bello
Letto comodissimo è bello; acquisto rapido e gentile assistenza. Tempi consegna rispettati.
29. tammikuuta 2026
Acquisto di materasso memory e rete
Acquisto di materasso memory e rete matrimoniale: personale molto paziente e cortese. Ha consigliato efficacemente per acquisto da parte di signora anziana. Consigliato principalmente per il rapporto diretto con il venditore.
Trattandosi di acquisto recente non è possibile esprimere giudizio sulla qualità del prodotto.
22. tammikuuta 2026
Acquisto perfetto!!
La sig.ra Fabiana è stata educata, cordiale, paziente e ha dato ottimi consigli utili x dei problemi particolari!!
11. joulukuuta 2025
Le addette allal vendita sono state…
Le addette allal vendita sono state sempre molto cortesi ed efficienti
13. lokakuuta 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza . Venditori gentili e disponibili. Spedizione un po' lenta.
Il materasso non era a me destinato, ma la persona a cui era destinato non sente particolari miglioramenti .
2. lokakuuta 2025
competenza e gentilezza
L'accoglienza, la disponibilità e la pazienza nello scegliere il giusto prodotto
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dorelan - Roma Aurelio
Gentile Alina
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Accoglienza e professionalità
Personale qualificato e disponibile per ogni spiegazione.
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dorelan - Roma Aurelio
Gentile Cliente
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
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