Domondo.it Arvostelua 

78
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Comprato tapparelle con cassonetto esterno x quattro finestroni devo ammettere la serietà e la puntualità e la qualità del materiale ricevuto è oltre alle aspettative ad un prezzo sicuramente competi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ottimi materiali e prezzi contenuti. Bisogna essere molto precisi nell'ordine e seguire con molta attenzione le istruzioni, sia su misure che su altri particolari, altrimenti si sbaglia. Per chi cerca... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sito intuitivo e facilmente navigabile. Tutto alla portata di un click. Vasta possibilità di scelta tra molteplici opzioni che incontrano le esigenze degli utenti fornendo un prodotto solido, interes... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Ho ordinato dei campioni di tapparella, dopo circa venti giorni non avendoli ancora ricevuti, mando una mail per avere aggiornamenti. Mi viene consigliato di rifare l'ordine in quanto gratuiti e non p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Verhovalmistaja
  2. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

Domondo.it è un negozio online specializzato in tende e schermature decorative per finestre, balconi e spazi esterni, oltre ad accessori per il montaggio. Offriamo un’ampia gamma di prodotti: tende a rullo (anche oscuranti, giorno e notte, elettriche e screen), tende a pacchetto, in bambù o per tetti, tende plissettate, veneziane in alluminio o legno, tende classiche e moderne – tutti disponibili anche su misura. Proponiamo inoltre soluzioni per l’esterno come zanzariere e tende da sole. Il nostro punto di forza è la passione per la qualità: i prodotti Domondo sono resistenti, funzionali ed esteticamente curati. Grazie a una vasta scelta di tessuti, colori e finiture, è facile trovare la soluzione perfetta per ogni ambiente, anche in caso di finestre dalle misure speciali. Domondo fa parte di Schoenberger Germany Enterprises GmbH & Co. KG, azienda tedesca a conduzione familiare attiva dal 1878, che unisce il design contemporaneo alla massima precisione nella produzione.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

78 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(78)

66 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

VENEZIANE SU MISURA

Complimenti per la correttezza e la precisione che avete sia nell'espletare l'ordine che nei rapporti con il cliente. Ho montato le veneziane e sono risultate eccezionali.
Ai prossimi ordini.
Manlio Parisi (Palermo)

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Comprato tapparelle con cassonetto…

Comprato tapparelle con cassonetto esterno x quattro finestroni devo ammettere la serietà e la puntualità e la qualità del materiale ricevuto è oltre alle aspettative ad un prezzo sicuramente competitivo. Anche dopo l acquisto si sono resi disponibili. Per la mia esperienza con questa azienda la consiglio.

26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Tende a rullo

Tende a rullo perfette, solo un piccolo problema con l'adesivo che non ha tenuto, ho messo uno della 3M e per ora sembra tenga

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Esperienza Pessima

2 ordini sempre con problemi.
Primo ordine: una tenda, cui manca un pezzo minuscolo di una guida laterale, decido di risolverla in autonomia per non perdere tempo.
Secondo ordine: acquisto due tende. Entrambe le tende vengono spedite senza le guide laterali, ma con dei pezzi extra non richiesti. Invio una prima mail chiedendo le parti mancanti. Rispondo con tempi dilatati, chiedendomi una foto dei pezzi errati... Invio la foto, rispondono inviandomi un link dove chiedere reso/effetuare reclami. Alla fine, nonostante i menu poco chiari, riesco a fare richiesta dei pezzi mancanti. Mi rispondono sempre coi loro tempi dilati e ora sono in attesa delle parti mancanti.
Ma nel frattempo una tenda si è staccata dalla cornice della finestra (ha ceduto la colla adesiva) franando sulla casa delle bambole di mia figlia.

ULTIMO AGGIORNAMENTO: si stacca anche la seconda tenda acquistata. Ho chiesto il reso, ma ovviamente non fanno reso su prodotti su misura, e altrettanto ovviamente il servizio assistenza è un qualche bot che traduce e manda risposte automatiche tipo quella che ho ricevuto qua sotto.
Imbarazzanti. 100 euro buttati.

AGGIORNAMENTO DEFINITIVO: anche la terza tenda comprata si è scollata dalla finestra. Nel frattempo sono arrivati i pezzi mancanti. E SONO SBAGLIATI! INCOMMENTABILI

22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Domondo.it-logo

Vastaus yritykseltä Domondo.it

Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per i problemi riscontrati con gli ordini e per i disagi causati dalle parti mancanti e dall’adesivo. Comprendiamo la sua frustrazione e stiamo lavorando per migliorare processi e tempi di risposta. Le chiediamo di contattare nuovamente il nostro servizio clienti: saremo felici di aiutarla fino a completa risoluzione.
Cordiali saluti,
Team Domondo

Saanut 5/5 tähteä

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti. Consegna veloce. La qualità dei materiali è molto alta. La possibilità di configurazione ed ordine dal sito è ottima. La realizzazione di quanto ordinato è veloce e precisa. Altamente consigliato!

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Prodotto non conforme

Prodotto non conforme e assistenza che nega l'evidenza... Pessima esperienza.
Purtroppo la mia esperienza con Domondo si è rivelata molto negativa. Ho acquistato delle tende a rullo "filtranti" basandomi sulle descrizioni e sulle immagini presenti sul sito, che promettevano una specifica lieve ma innegabile visibilità verso l'esterno.

Una volta esaminato il prodotto, è evidente che il tessuto non assolve affatto alla funzione mostrata e dichiarata: è eccessivamente opaco e impedisce nella maniera più assoluta la visibilità dell'esterno (nemmeno differenza tra terra e cielo) promessa graficamente e testualmente in fase di acquisto. Tipico caso in cui grafiche e descrizioni non rispecchiano il prodotto finito.
Nonostante abbia fornito prove fotografiche CHIARE della mancata corrispondenza, l’assistenza si è trincerata dietro risposte predefinite, suggerendo che avrei dovuto ordinare i campioni gratuiti. È bene precisare che il campioncino è un servizio opzionale e non può esimere il venditore dalla responsabilità di fornire un prodotto che rispetti le caratteristiche tecniche che ha chiaramente deciso di illustrare nelle proprie grafiche ufficiali, le quali si sono rivelate del tutto inaspettatamente fuorvianti rispetto al prodotto reale.

L'assistenza clienti non intende riconoscere il difetto di conformità, trincerandosi dietro la natura "su misura" del prodotto. Ignorano però che, ai sensi del Codice del Consumo (Art. 129), la garanzia legale di conformità è un diritto inderogabile: se il bene consegnato non rispetta quanto pubblicizzato, il consumatore ha diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso, a prescindere dalla personalizzazione dell'articolo.
Il servizio clienti risponde, ma non ha mostrato alcuna volontà di risolvere il problema in modo costruttivo. Sconsiglio vivamente l'acquisto se cercate un prodotto le cui caratteristiche rispecchino fedelmente la descrizione sul loro sito, poiché in caso di problemi sarete lasciati soli a gestire una contestazione che l'azienda si rifiuta di riconoscere, ignorando le norme a tutela del consumatore.

2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Domondo.it-logo

Vastaus yritykseltä Domondo.it

Caro cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo le aspettative legate alla visibilità delle tende filtranti. Le descrizioni e le grafiche mirano a rappresentare le caratteristiche generali del prodotto, che possono variare in base a luce e contesto.
Cordiali saluti,
Il team Domondo

Saanut 5/5 tähteä

Tende bellissime

Tende bellissime! Inizialmente ero rimasta un pò delusa perché una tenda presentava un difetto. Ho contattato il servizio clienti e prontamente mi hanno inviato il ricambio.

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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