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Ottimi materiali e prezzi contenuti. Bisogna essere molto precisi nell'ordine e seguire con molta attenzione le istruzioni, sia su misure che su altri particolari, altrimenti si sbaglia. Per chi cerca... Näytä lisää
Sito intuitivo e facilmente navigabile. Tutto alla portata di un click. Vasta possibilità di scelta tra molteplici opzioni che incontrano le esigenze degli utenti fornendo un prodotto solido, interes... Näytä lisää
Ho ordinato dei campioni di tapparella, dopo circa venti giorni non avendoli ancora ricevuti, mando una mail per avere aggiornamenti. Mi viene consigliato di rifare l'ordine in quanto gratuiti e non p... Näytä lisää
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Domondo.it è un negozio online specializzato in tende e schermature decorative per finestre, balconi e spazi esterni, oltre ad accessori per il montaggio. Offriamo un’ampia gamma di prodotti: tende a rullo (anche oscuranti, giorno e notte, elettriche e screen), tende a pacchetto, in bambù o per tetti, tende plissettate, veneziane in alluminio o legno, tende classiche e moderne – tutti disponibili anche su misura. Proponiamo inoltre soluzioni per l’esterno come zanzariere e tende da sole. Il nostro punto di forza è la passione per la qualità: i prodotti Domondo sono resistenti, funzionali ed esteticamente curati. Grazie a una vasta scelta di tessuti, colori e finiture, è facile trovare la soluzione perfetta per ogni ambiente, anche in caso di finestre dalle misure speciali. Domondo fa parte di Schoenberger Germany Enterprises GmbH & Co. KG, azienda tedesca a conduzione familiare attiva dal 1878, che unisce il design contemporaneo alla massima precisione nella produzione.
Yhteystiedot
Zechstr. 1-7, 82069, Hohenschäftlarn, Saksa
- +390684009651
- info@domondo.it
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Vasta gamma di prodotti e misure
Vasta gamma di prodotti e misure. Prodotto ben descritto e tempi di spedizione ridottissimi.
VENEZIANE SU MISURA
Complimenti per la correttezza e la precisione che avete sia nell'espletare l'ordine che nei rapporti con il cliente. Ho montato le veneziane e sono risultate eccezionali.
Ai prossimi ordini.
Manlio Parisi (Palermo)
Qualità ottima
Qualità ottima , vasta scelta, spedizione veloce
Comprato tapparelle con cassonetto…
Comprato tapparelle con cassonetto esterno x quattro finestroni devo ammettere la serietà e la puntualità e la qualità del materiale ricevuto è oltre alle aspettative ad un prezzo sicuramente competitivo. Anche dopo l acquisto si sono resi disponibili. Per la mia esperienza con questa azienda la consiglio.
Tende a rullo
Tende a rullo perfette, solo un piccolo problema con l'adesivo che non ha tenuto, ho messo uno della 3M e per ora sembra tenga
Ho ordinato delle zanzariere su misura
Ho ordinato delle zanzariere su misura. Sono stati precisi sia nelle misure che nella consegna.
Consigliatissimo
Spedizione veloce e articolo perfetto
Spedizione veloce e articolo perfetto. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Esperienza Pessima
2 ordini sempre con problemi.
Primo ordine: una tenda, cui manca un pezzo minuscolo di una guida laterale, decido di risolverla in autonomia per non perdere tempo.
Secondo ordine: acquisto due tende. Entrambe le tende vengono spedite senza le guide laterali, ma con dei pezzi extra non richiesti. Invio una prima mail chiedendo le parti mancanti. Rispondo con tempi dilatati, chiedendomi una foto dei pezzi errati... Invio la foto, rispondono inviandomi un link dove chiedere reso/effetuare reclami. Alla fine, nonostante i menu poco chiari, riesco a fare richiesta dei pezzi mancanti. Mi rispondono sempre coi loro tempi dilati e ora sono in attesa delle parti mancanti.
Ma nel frattempo una tenda si è staccata dalla cornice della finestra (ha ceduto la colla adesiva) franando sulla casa delle bambole di mia figlia.
ULTIMO AGGIORNAMENTO: si stacca anche la seconda tenda acquistata. Ho chiesto il reso, ma ovviamente non fanno reso su prodotti su misura, e altrettanto ovviamente il servizio assistenza è un qualche bot che traduce e manda risposte automatiche tipo quella che ho ricevuto qua sotto.
Imbarazzanti. 100 euro buttati.
AGGIORNAMENTO DEFINITIVO: anche la terza tenda comprata si è scollata dalla finestra. Nel frattempo sono arrivati i pezzi mancanti. E SONO SBAGLIATI! INCOMMENTABILI

Vastaus yritykseltä Domondo.it
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Consegna veloce. La qualità dei materiali è molto alta. La possibilità di configurazione ed ordine dal sito è ottima. La realizzazione di quanto ordinato è veloce e precisa. Altamente consigliato!
Ottima azienda veloce e affidabile…
Ottima azienda veloce e affidabile materiale ottimo rapporto qualità prezzo veramente soddisfatto a breve effettuerò ulteriore acquisto
Tenda a pacchetto in bambù
Prodotto a buon prezzo con un' ottima qualità. Spedizione veloce e accurata. Mi sento di consigliarlo.
Prodotto non conforme
Prodotto non conforme e assistenza che nega l'evidenza... Pessima esperienza.
Purtroppo la mia esperienza con Domondo si è rivelata molto negativa. Ho acquistato delle tende a rullo "filtranti" basandomi sulle descrizioni e sulle immagini presenti sul sito, che promettevano una specifica lieve ma innegabile visibilità verso l'esterno.
Una volta esaminato il prodotto, è evidente che il tessuto non assolve affatto alla funzione mostrata e dichiarata: è eccessivamente opaco e impedisce nella maniera più assoluta la visibilità dell'esterno (nemmeno differenza tra terra e cielo) promessa graficamente e testualmente in fase di acquisto. Tipico caso in cui grafiche e descrizioni non rispecchiano il prodotto finito.
Nonostante abbia fornito prove fotografiche CHIARE della mancata corrispondenza, l’assistenza si è trincerata dietro risposte predefinite, suggerendo che avrei dovuto ordinare i campioni gratuiti. È bene precisare che il campioncino è un servizio opzionale e non può esimere il venditore dalla responsabilità di fornire un prodotto che rispetti le caratteristiche tecniche che ha chiaramente deciso di illustrare nelle proprie grafiche ufficiali, le quali si sono rivelate del tutto inaspettatamente fuorvianti rispetto al prodotto reale.
L'assistenza clienti non intende riconoscere il difetto di conformità, trincerandosi dietro la natura "su misura" del prodotto. Ignorano però che, ai sensi del Codice del Consumo (Art. 129), la garanzia legale di conformità è un diritto inderogabile: se il bene consegnato non rispetta quanto pubblicizzato, il consumatore ha diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso, a prescindere dalla personalizzazione dell'articolo.
Il servizio clienti risponde, ma non ha mostrato alcuna volontà di risolvere il problema in modo costruttivo. Sconsiglio vivamente l'acquisto se cercate un prodotto le cui caratteristiche rispecchino fedelmente la descrizione sul loro sito, poiché in caso di problemi sarete lasciati soli a gestire una contestazione che l'azienda si rifiuta di riconoscere, ignorando le norme a tutela del consumatore.

Vastaus yritykseltä Domondo.it
La tenda a rullo adesiva magnifica!
La tenda a rullo è arrivata in tempi brevissimi, facilissima da montare e stupenda, le misure richieste sono state perfettamente rispettate, consigliatissimo!
Le tende a rullo sono ottime e facili…
Le tende a rullo sono ottime e facili da montare.Unico problema, le guide laterali in optional dovrebbero avere un video di montaggio sul sito perchè dalle foto non è chiaro come si montano.
Trovo che per il bagno sia una tenda…
Trovo che per il bagno sia una tenda perfetta..
Tende bellissime
Tende bellissime! Inizialmente ero rimasta un pò delusa perché una tenda presentava un difetto. Ho contattato il servizio clienti e prontamente mi hanno inviato il ricambio.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Spedizione celere. Buon rapporto prezzo - qualità.
Grazie.
Prodotto buono, servizio clienti eccellente
Prodotto come da descrizione, tende a rullo oscuranti su misura a prezzo molto interessante e ben fatte. Ho avuto bisogno di un chiarimento per il montaggio e il servizio clienti è stato perfetto!
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