Unproblematisch und sehr schnell: Schaden gemeldet, Bestätigung innerhalb ein paar Tagen bekommen, Rechnung eingereicht und Geld nach eine Woche in mein Konto. Sehr zufrieden!
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Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen. Kündigung wurde zum 01.10.2026 eingetragen und uns erst 5 Tage später mitgeteilt so dass das Haus 5 Tage keine Wohngebäude Versicherung hatte. Im Falle ein... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin kein Freund der KI, denn sie hilft nur im Standardfall. Sobald es spezielle Fragen sind, ist die, in meinem Falle sehr freundliche Mitarbeiterin aus Fleisch und Blut, die kompetentere Anspre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nach der Meldung meines Schadenfalles hat die Domcura-Versicherung sehr schnell aktive. Das finde ich sehr Pflichtbewusst.
Yrityksen tiedot
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Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
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Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Yhteystiedot
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Saksa
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4,2
Hyvä
587 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Ali Polat,
vielen Dank für Ihre positive Beurteilung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Fünf Punkte zu wenig- noch nie bei eine…
Fünf Punkte zu wenig- noch nie bei eine Schaden erlegt, dass dieser innerhalb 2 Tage beareitet und beglichen wurde - so muss Versicherung gehen
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Alexander G.,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Bearbeitungszeit Ihres Schadensfalls zufrieden waren. Wir versuchen, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten und freuen uns daher besonders über Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Bearbeitung erfolgte durch KI
Bearbeitung erfolgte durch KI. Erst einmal ungewöhnlich, aber es lief alles problemlos und ach sehr schnell ab.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Peter H.,
es freut uns sehr, dass die Bearbeitung reibungslos und schnell funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Bearbeitung des Schadens
Schnelle Bearbeitung des Schadens. KI hat sogar Schadennummer am Wochenende vergeben. Weitere Bearbeitung durch Allianz Versicherung ebenso sehr schnell samt Freigaben. Versicherungen sind zu empfehlen.
23. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Harm,
es freut uns sehr, dass die Schadenbearbeitung so schnell und unkompliziert verlief und die Freigaben zügig erfolgten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Für einen Wasserschaden der entstanden…
Für einen Wasserschaden der entstanden ist, wollte die Domcura, dass ich eine Firma für die Leckageortung beihole.
Die Firma hat Ihre Aufgabe gemacht, jedoch sollte ich auf den Kosten sitzen bleiben. Nach 4 Monaten wurde mir dann das Geld, was ich für die Firma gezahlte habe, von der Versicherung zurückerstattet. Sowohl ich, als auch mein Versicherungsberater mussten mehrmals anrufen bis es dann soweit war.
8. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Hallo Tayfun,
anhand der hier verfügbaren Daten konnten wir Ihren Fall identifizieren. Damit wir im Schadenfall unkompliziert weiterhelfen können, sind wir auch immer auf ein wenig Mithilfe angewiesen. Die Rechnungen zu Ihrem Schadenfall haben wir am 21.11. von Ihrem Vermittler erhalten, so dass wir nun in die Bearbeitung Ihres Schadens einsteigen konnten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Gut geleiteter Prozess und schnelle…
Gut geleiteter Prozess und schnelle Bearbeitung
Es hat alles wunderbar geklappt. Anliegen konnte voll digital gelöst und bearbeitet werden. Entscheidung und Erstattung erfolgte innerhalb von wenigen Minuten. Einfach wunderbar, diese Erfahrung!
19. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Christoph,
wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Es ist schön zu hören, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
schneller Service
Es wurde alles zügig bearbeitet. Trotz das die KI anfangs nicht alles richtig verstanden hatte.
22. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Behler,
wir freuen uns, dass die Bearbeitung zügig erfolgte und bedauern, dass es anfänglich Schwierigkeiten gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die KI und damit den Service zu verbessen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr empfehlenswert
Sehr netter Kontakt mit der Versicherung. Das Anliegen konnte sehr schnell geklärt werden. Preis-Leistung mehr als zufriedenstellend
21. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Eric,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte/r Fey,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Vorbildliche Schadenregulierung
Der Schadenantrag wurde sehr schnell bearbeitet. Die Kommunikation per E-Mail war einwandfrei und verständlich. Uns wurde nach Bestätigung die Schadensumme sehr schnell überwiesen.
17. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte/r Alex,
es freut uns sehr, dass Ihr Schadenantrag so schnell bearbeitet wurde und die Kommunikation per E-Mail für Sie einwandfrei und verständlich war. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass die Schadensumme rasch überwiesen wurde.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Nach Schadensmeldung kommt sehr…
Nach Schadensmeldung kommt sehr strukturiert dein Status der vorhanden Phase zur Schadensregulierung
17. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Köberlein,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Schadenregulierung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Seif,
wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr freundlicher und zuvorkommender…
Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt!
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Haon,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Eine unkompliziert zügig Begleichung
Eine unkompliziert zügig Begleichung des Schadens. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen die Domcura AG gerne weiter.
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Höhne,
es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Schadensregulierung unkompliziert und schnell helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Weiterempfehlung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Eine schnelle und unkomplizierte…
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensmeldung.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Mikutta,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht und besonders darüber, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Kundenservice unzureichend
Ich habe eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen. Leider hakt es bereits bei den Basics des Kundenservice, nämlich der Änderung eines Lastschriftmandats. Am Ende zahlt der Kunde die Mahngebühren, weil das System eine empfangsbestätigte E-Mail nicht zuordnen konnte. Der telefonische Kundenservice wälzt die Schuld auf den Kunden ab und zeigt kein Verständnis. Daher würde ich die Domcura AG nicht empfehlen. Zur Abwicklung eines Schadenfalls kann ich keine Aussage treffen.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte/r J.B.,
gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. So wie Sie den Vorgang schildern, soll es natürlich nicht ablaufen und hierfür bitten wir um Entschuldigung! Können Sie uns bitte Ihre Versicherungsnummer an socialmedia@domcura.de senden?
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Unkompliziert
Als der Schaden dann endlich "genehmigt" war, ging alles ganz schnell und unkompliziert. Nur bis zur Genehmigung war es ein zeitlich langer Weg.
30. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Jogi,
es freut uns sehr, dass nach der Genehmigung alles schnell und reibungslos ablief. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern jedoch, dass der Weg bis dahin so lange gedauert hat. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir den Prozess an der Stelle verbessern können, schicken Sie gerne eine Mail an socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, keinerlei Probleme, sehr zufrieden!
11. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte Gislinde S.,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrte/r J. Kreiß,
vielen Dank für Ihre positive Beurteilung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Die Domcura ist sehr serviceorientiert…
Die Domcura ist sehr serviceorientiert und sucht immer nach einer Lösung!
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Schloesser,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Noch mehr freut uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Trustpilot-kokemus
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