Het beeld dat ik had besteld was zeer zorgvuldig verpakt, perfect en geen beschadiging. Tijd van levering een week, dat is niet verkeerd. Vragen die ik stelde aan info doika email,werden binnen enke... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Klacht na ´n onvolledige levering (slechts 1 v d 3 bestelde brievenbussen werd aanvankelijk geleverd) werd binnen de 14 dagen ´n nalevering gedaan. Dit zonder veel ´poespas´ of discussies. Ook nog e... Näytä lisää
Commande confirmé et conseillé qui valide par téléphone toute les modalités, puis après 3 semaines ou je les contacte régulièrement il me disent que l'expédition et plus cher. Aucune solution apport... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Doika
Yrityksen kirjoittama
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
Yhteystiedot
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, Belgia
- info@doika.be
- doika.be
4,3
Erinomainen
219 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Een vlugge en corecte levering van mijn…
Een vlugge en corecte levering van mijn brievenbus , super tevreden .
13. kesäkuuta 2025
snelle verzending en goed service.
10. kesäkuuta 2025
Klantenservice enkel per contactformuliler en geen commerciële geste mogelijk!
Levering was snel, toen ik zag dat de brievenbus elders 10 EUR goedkoper aangeboden werd, heb ik hen telefonisch proberen te bereiken. Dit is onmogelijk omdat je van het ene oproepmenu naar het andere menu gestuurd wordt en ... tenslotte het telefoongesprek afgesloten wordt omdat je alles via het contactformulier op het internet moet invullen. Wel de volgende reactie gekregen: "Helaas kunnen we op dit moment geen extra korting aanbieden."
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Doika
Hi Dirk,
Jammer dat je het op deze manier ervaart, maar we willen graag enkele zaken verduidelijken.
Je bestelde bij ons een brievenbus die vrijwel het hele jaar door de laagste prijs op de markt heeft. Je ontving het product op 30 mei. Vervolgens mailde je ons op 5 juni dat een concurrent tijdelijk een actie had lopen waarbij hun prijs 10 euro lager lag dan die van ons, exclusief 5 euro verzendkosten die daar nog bijkwamen. Bovendien had je bij ons al 10 euro korting ontvangen via onze nieuwsbriefactie.
Je eiste ons vervolgens om nogmaals 10 euro te vergoeden, anders zou je het product retourneren. In je eigen woorden gaf je aan tevreden te zijn met de brievenbus en deze enkel te willen retourneren als wij de extra korting niet zouden geven. Hoewel we dat vriendelijk maar duidelijk hebben afgewezen, hebben we je wél de optie geboden om te retourneren. Je koos ervoor om het product te houden.
Nu geef je ons een negatieve review omdat we je niet nog eens 10 euro willen vergoeden.
Wij staan voor eerlijke prijzen, correcte service en transparante communicatie, maar gaan niet mee in druk of dreigementen om extra kortingen af te dwingen.
Met vriendelijke groet,
Jurgen
Zaakvoerder van Doika
Hele fijne service
Hele fijne service. Ik had een brievenbus en bijhorende voet besteld. Voet bleek tijdelijk niet op voorraad. Ze brachten me netjes op de hoogte en stuurde de brievenbus alvast op. Een paar weken later volgde vlotjes de voet. Reageren heel snel op vragen via mail.
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering van de brievenbus
Snelle levering van de brievenbus, die ook nog eens zeer goed was verpakt.
20. toukokuuta 2025
mooie deurklinken, goede kwaliteit!
Mooie klinken besteld die prima voldoen. Goede kwaliteit!
27. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cortenstaal lampen Doika
Ik heb cortenstaal lampen gekocht bij Doika. Helaas werden door de producent slecht functionerende trafo's geleverd. Geen probleem voor Doika: ik kreeg bij mijn melding meteen nieuwe trafo's toegestuurd. Ook toen er later weer een trafo stuk ging werd daar snel en keurig op gereageerd! Top service!
22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Logixbox Paketbox mit Briefkasten
Ich hatte am 30.03.2025 eine Logixbox Paketbox mit zusätzlichen Briefkasten bestellt. Die Lieferung ging verhältnismäßig schnell. Bei der Bestellung hatte ich schon darauf hingewiesen, dass ich zwei gleichschließende Schlösser möchte. Trotz 5 Mails, einer zusätzlichen Bestellung mit dem Hinweis auf die bestimmte Schlossnummer habe ich jetzt 3 unterschiedliche Schlösser mit 6 Schlüsseln! Das letzte Schloss wollte ich umtauschen, dazu sollte ich die Firma vorher kontaktieren. Habe ich per Mail getan. Ich habe eine sehr freundliche Antwort erhalten (KI), dass ich auf Antwort warten solle. Ich warte jetzt seit fast 2 Wochen auf Antwort....
Fazit: Der Internetauftritt ist einladend und vertrauenserweckend. Der Briefkasten macht erstmals einen guten Eindruck. Da unser Briefkasten in einem Zaunelement eingebaut ist, haben wir erst nach dem Einbau festgestellt, dass er undicht ist und in die vordere Paketklappe Wasser eindringt.
Leider entspricht die Ware nicht den Ausführungen des Verkäufers und ich habe keine Möglichkeit auf Umtausch oder Rücksendung.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
Nachtrag: Von der Firma Doika wurde mir am 24.05.2025 ein weiteres Schloss mit der Nr. E10 kostenlos geliefert. Danke.
18. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Doika
Liebe,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet verlaufen ist. Sie hatten uns direkt nach Ihrer Bestellung wegen gleichschließender Schlösser kontaktiert, und wir haben dies umgehend an den Hersteller weitergegeben. Leider ist bei der Versendung des zusätzlichen Schlosses trotz klarer Anweisungen etwas schiefgelaufen. Inzwischen wurde das Problem behoben und das richtige Schloss wird versendet.
Zum Thema Wasserdichtigkeit: Dieses Modell wurde bereits viele Male verkauft, ohne dass es zu Problemen kam. In einigen wenigen Fällen stellte sich heraus, dass die Klappe bei der Lieferung nicht richtig geschlossen wurde. Könnten Sie das bitte beobachten? Falls weiterhin Wasser eindringt, obwohl die Klappe korrekt geschlossen ist, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine Lösung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Doika
Dichtheid van 95% klopt niet
Dichtheid van 95% klopt niet. Je kijkt dwars door het doek heen. Dus als je dit wilt kopen om beschut te zitten, niet doen!
22. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Doika
Bedankt voor je review en dat je je ervaring deelt. Jammer om te horen dat het doek niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je feedback en nemen deze mee om onze productinformatie verder te verbeteren. Zelf gebruik ik persoonlijk ook dit type doek op mijn balkon. Voor extra privacy hebben we er toen bewust voor gekozen om twee lagen te combineren, zodat we nog meer afscherming hadden dan standaard nodig was. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, staan we uiteraard graag voor je klaar. MVG Zaakvoerder.
Alles was oke
23. huhtikuuta 2025
Snelle levering en goede kwaliteit
16. huhtikuuta 2025
Plantenbakken snel geleverd aan…
Plantenbakken snel geleverd aan redelijke prijs. Voldeed aan verwachtingen.
3. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfect!
Perfecte snelle gratis levering van de gevraagde artikelen.
Er heeft zich geen enkel probleem voor gedaan.
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.