DJ Service Arvostelua 192

AVOID USING THIS COMPANY. They have held on to my Turntable now for 5 months and no one has gotten back to me since Dec about next steps. I can't get anyone on the phone and no email contact either. At this point I am having to assume that they have stolen my turntable. Outrageous.

Beställde 2st gitarrer efter samtal med kundservice. Fick jättebra respons och service. Välpackat och fick paketet inom angivet datum. Hade vant mig vid att behöva vänta APlänge som vänsterhänt genom åren, men inte här.

Beställde en Fiio Air Link (black), på en fredag. Anlände på tisdags förmiddagen veckan därpå. Mycket väl inpackat samt lite godis! 😁
Snabbt och enkelt, link till DHL för att följa transporten.
Toppklass!

Utmärkt kundservice! Man känner sig välkommen och omhändertagen som kund hos DJ Service.
Rekommenderar dom alla dagar i veckan!

Paketet aviserades inte varken på SMS/mail/i Postnordappen, och de stjäl 320kr från alla kunder där leveransen går fel/inte plockas ut.
Handlat från DJservice många gånger under åren, aldrig igen.
Extrem ocker, väldigt äckligt.
Fredrik Lindholm från deras kundtjänst är ansiktet utåt för deras 0/5 service, dryg och oprofessionell.

Beställde en söndag kväll leverans med DHL på tisdag morgon . Nöjd ny kund .. Rekommenderar

👍!!!!!!!!!

Varan kom snabbt och jag är mycket nöjd. Inga defekter på paketen. Har köpt flera gånger från dem.

Letade produkt och DJ service lagerförde och hade bra pris. Beställde söndag och hämtade ut det på tisdagen. Riktigt bra!

Seröst trevliga snabba och produkten vad bra förpackad som kund så kommer jag handla fler gånger på hos er tack för ni har bra priser ❤️🫠

Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra.
Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några kontakter med DJ Service.
Enda som var lite dåligt var DHL där jag fick en påminnelse utan att ha fått en första avisering. Men det kan ju inte ni rå för.

Very fast delivery directly to the door, well packaged and good product.

Väldigt snabb leverans och bra pris. Jag köpte en Fiio JM21 och är väldigt väldigt nöjd.

Bäst, kunnigast och snabbast

Snabb bekräftelse och snabb leverans. Tillmötesgående support som agerade snabbt och ordentligt med min fråga. Skulle dock önska att man hade kunnat bifoga bild/video via supportformuläret på webben för att underlätta.

Har inget att klaga på. Bra sida med konkurrenskraftiga priser. Beställningen levererades enligt utlovad tidsplan.

Bra utbud och snabb leverans. Även prismässigt fördelaktigt med många betalningsalternativ.

Att man kan kontrollera sina musikproduktioner bättre eftersom man kan uppleva en melodi med eller utan subwoofer.

Min resa att byta ut all min utrustning ändra kurs direkt. Jag får se mig om efter någon annan handlare än Dj service som jag troligtvis aldrig mer kommer att handla av.

Jag valde dem för att gynna svenska mindre handlare i tron om att kundvård och service var bättre. Även om de är dyrare, ganska rejält dyrare på en del varor.

Via annons på google där det stod att en PLX1000 var fraktfri gjorde jag en beställning. Eftersom det inte följer med en pickup så köpte jag naturligtvis en också. När jag checkade ut så var det en frakt på 99kr, jag orkade inte greja med det utan beställde. Jag mailade dj service och frågade. Jag fick förklarat för mig att frakten var för pickupen. Gott så, 99 kr är inga pengar. Men tonen och attityden i mailen var extremt tråkig och otrevlig. Jag betalade 2142kr för pickupen väl medveten om att Thomann har den för 1444kr (fraktfritt).

Jag ställde även en fråga innan jag bestämde mig för vilken väg jag skulle gå med mitt utrustningsköp. Det var i princip goddag yxskaft, om det berodde på inkompetens eller dåligt engagemang vet jag inte.
Det var dessutom dåligt packat, och pickupen som kostade 99kr i frakt hade de lagt i lådan där den fraktfria spelaren låg. Så den var öppnad.

Så får man inte ett hyfsat och kompetent kundbemötande, så finns det ingen anledning att handla hos dj service, tyvärr 🙁