Discount Pneus Arvostelua 

N'ai pas apprécié la date de fabrication des pneus livrés : DOT 5017 et 5217 , des pneus qui ont déjà 2 ans1/2 et d'autre part , votre site donnait la Corée comme pays de production et non la Chine comme ceux livrés .

Très bon rapport qualité prix jamais déçu depuis de nombreuses comm

Acheter des pneus sur discount pneus est parfait pour moi. Un grand choix, des prix compétitifs et beaucoup de centres de montage partenaires. Bonne communication avec un mail envoyé a chaque étape et un suivi des colis. Il a fallu moins d'une semaine pour la livraison de 3 commandes de 2 pneus.

Les pneus sont de très bonne qualité. La livraison rapide. Je recommande le magasin.

Paire de pneus 4 saisons reçus rapidement et bien conditionnés

impéccable,parfait

Très satisfait, rapide et tarif correct
Je recommande

Toujours impec, livraison rapide.

Bien ! Rien à redire livraison dans les délais

Pneu efficace
Super Rapport qualité/prix
Livraison rapide
Meilleur site de vente pneu et au prix le plus bas du marché avec une livraison rapide

Livraison rapide et pneus OK. Je recommande

Excellent!!!!!

Commande passé sur Cdiscount le 04/09/2019, nous sommes le 12/11/2019 et il me manque 2 pneus sur une commande de 4 pneus.

On m'a écrit pour me dire on vous donne un nouveau numéro de commande (RD 40369587), sauf que ça fait encore une semaine et demi et toujours rien. Si rien n'est fait, je perds 420€. Donc j'irais déposer plainte car c'est littéralement du vol

Parfait et rapide...
Merci

Commande conforme, très satisfait!

4 Pneus achetés en Michelin Primacy 4.
je les reçois environ 1 semaine après, jusque la ok.

Sauf que l'un des pneus a une grosse déformation, un gros plat qui fait toute la largeur de la bande de roulement.
Depuis maintenant 12 jours. Ils me balade avec toujours les mèmes questions cela fait déjà 2 fois que je leur envoie les photos ...
du coup cela fait maintenant 12 jours et je n'ai pas de solution....le pneu coute 130€ et est inutilisable ( le monteur refuse de le monter, normal...)
Bref à fuir....
CDE 1489264955 sur site marchand RUE DU COMMERCE

Voici le mail reçu:
********
Bonjour,

Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaits de la qualité des produits délivrés.

Nous pouvons vous proposer d'inspecter les articles directement du fabricant. Vous allez recevoir le formulaire de réclamation dans un email séparé. Veuillez compléter ce formulaire.

Nous récupérerons les éléments défectueux et les transférerons au fabricant pour évaluation.

Nous arrangeons aussi pour vous une livraison de rechange ou un remboursement des marchandises concernées par la réclamation.

Le remplacement / remboursement ne vous sera pas facturé. Cette règle s'applique sous réserve du rejet de la réclamation par le fabricant. Dans ce cas, nous ferons un calcul séparé pour la livraison de rechange.

Veuillez nous informer immédiatement si vous acceptez nos conditions de réclamation afin que nous puissions les créer pour vous.

Pour l'enregistrement de la réclamation, veuillez nous procurer les informations suivantes afin que nous puissions rapidement commencer à prendre en main votre réclamation et organiser l?enlèvement des marchandises.

Nombre des articles à réclamer

Motif de réclamation
Partie endommagée (ex bande de roulement, flanc ?)
Remplacement : Oui / Non
Fabricant du véhicule:
Modèle et type du véhicule:
Kilométrage, km:
Profondeur minimum du filetage, mm:

Avez-vous d?autres questions ? Envoyez-nous seulement un e-mail ou appelez-nous.

Cordialement,
**********

J'ai reçu un produit défectueux ( déformé a la livraison) et je dois faire envoyer le pneu chez le fabricant...
JE CITE:
"Le remplacement / remboursement ne vous sera pas facturé. Cette règle s'applique sous réserve du rejet de la réclamation par le fabricant. Dans ce cas, nous ferons un calcul séparé pour la livraison de rechange."

Si le fabriquant rejette la réclamation je dois en repayer un !!!
Il faut fuir ce site!!!! ils envoient des pneu HS et ensuite tu te démerde.... A FUIR ABSOLUMENT , JE SUIS ADHÉRENT "QUE CHOISIR" JE LEUR ENVOI UN E-MAIL.

Le 29/10 voici la nouvelle réponse du site:

Voici la réponse du marchand Discount-pneus
______________________________

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous sommes dans le regret de vous informer que la réclamation a été refusée.

Nous vous informons qu`il s'agit d'un post-traitement typique des pneumatiques pratiqué dans l'industrie du pneumatique (une méthode de correction de la valeur de conicité dans

un pneu avec un système basé sur la valeur de conicité moyenne prédite par les forces latérales mesurées lors du meulage est utilisée en combinaison avec la correction des

valeurs latérales, variation de la force et / ou variation de la force radiale et / ou caractéristiques de variation du voile radial d'un pneu par meulage de la surface de la bande de

roulement. La correction de la valeur de conicité est réalisée en rectifiant l'une ou l'autre des régions d'épaulement de la bande de roulement du pneu).

Le pneu est peut donc être utilisé.

Vous remerciant pour votre compréhension et votre collaboration, et dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Mlle Dusica Antic
Team Delticom AG