Dirt Store-logo
Siirry verkkosivulle

Dirt Store Arvostelua 

133
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ordered some boots 10pm sunday arrived Wednesday morning first time ordering from dirt store and would and will be ordering again thanks

Saanut 4/5 tähteä

Good price for my new Alpinestars boots. I think they could speed up delivery. Ordered on a Friday evening but due to the following weeks bank holiday it was 11 days before i got them. Then a saga wit... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

A fortnight, nothing received - have to chase to get updates - turns out as expected items aren't in stock. I am sure they mean well, but there seems to be no acceptance or recognition that this level... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I purchased a NOCO lithium motorcycle battery from Dirt Store which developed a charging fault after a few weeks. I emailed Dirt Store regarding the problem and they were extremely helpful and refunde... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

As avid riders ourselves, we understand the thrill and excitement that comes with hitting the track! Our mission is to provide you with top-of-the-line products and exceptional service to fuel your passion for off-road riding. Whether you are a seasoned rider seeking the latest high-performance gear or a beginner looking to kickstart your off-road journey, we have something for everyone.

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

133 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(133)

47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

I ordered a pair of SG22 boots, they were cheaper than any other site. When they arrived there was a defect. The customer service from Lauren was excellent. The issue was resolved within a week at no cost to me. I wouldn't hesitate to buy from Dirt Store again because of this as I've had issues with other retailers in the past.

2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great communication & fast delivery

We ordered our little boys trials helmet. It arrived very fast and we had great communication with Lauren. She’s a credit to the team. She’s been so helpful along with her colleague Sam. I couldn’t thank them enough for making sure Louie’s helmet arrived in time for his trial at the weekend. I will definitely be using this company again in the future.

19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Poor service

Advised by their team and sent wrong product. Refused to refund or replace.
Find your own part codes and order from manufacturer, their team have sub 50 IQs

12. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Dirt Store-logo

Vastaus yritykseltä Dirt Store

Richard,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We can see you made contact with us on 24/5 asking for advice on a fender and if it would fit. Our team looked into this with the bike information you provided us, and advised we thought it would due to the bike being listed in the product distcription.

You received it on the 29/5

You then made further contact with us on 22/7 almost 2 months after receiving the item.

Our returns policy is 30 days which is clearly stated on our website. Unfortunately you requested a return 54 days after receiving your order so we were unable to accept it.

Without knowing the history of your bike and if the part you have on their are original, we can only go by the bike model you provide, part descriptions and team knowledge.

Sorry you are disappointed with the service you received. At Dirt Store customer satisfaction is important to us right from ordering through to after sales care.

Regards

Lauren - Dirt Store

Saanut 5/5 tähteä

Refund required

I made an order and it arrived very quickly. I actually needed to return the order as I had ordered the wrong items. (my fault not Dirt Store)
I returned the items as per the website instructions and I was refunded the same day they received the items back. Very reassuring and would have no doubts about ordering from them again.

26. heinäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, great price point and a pleasure to deal with. My item was out of stock but Dirt Store were absolutely excellent in overnight delivery to me as soon as the order was in the warehouse, brilliant !!

17. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Best in the biz

Best in the biz, speedy postage and great prices on the newest products. Will defo use again

29. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top service

They were very thorough in making sure that I got everything I needed and gave an honest and supportive opinion when making those decisions on which products would be best for me and my racing. A great range of stock….defo be recommending them to my mates 👍🏻

14. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great service

Great service. Awesome products and good communication on delivery
Dan and team are second to now
Highly recommend

11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin