Mr. Laurens van den Bosch, my Business Account Contact at van Mossel Turnhout, was very nice and professional. He was well prepared and gave all the necessary explanations.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik had mijn auto enkele dagen vroeger dan voorzien, maar nog geen laadkaart of dergelijke. Hele vriendelijke mensen hebben mij geholpen en gerustgesteld. Ondanks het feit dat ik toch enkele mails heb... Näytä lisää
Mijn vraag om een milieusticker voor Frankrijk werd zeer goed behandeld. Yvon Igabe Sangwa heeft mij de juiste website doorgestuurd alsook de gegevens die ik moest invullen. Zo kost mijn sticker nu €... Näytä lisää
- Leasing zonder zorgen; - Duidelijke communicatie met één uitzondering. het adres waar ik de wagen in ontvangst diende te nemen was foutief. Gelukkig was er een Mercedes medewerker aanwezig die... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Met de autoleasing van Directlease weet u direct waar u aan toe bent. De beste wagens en firmawagens altijd binnen handbereik. Contacteer ons snel! Grâce au leasing automobile de Directlease, vous savez toujours où vous en êtes. Les meilleurs véhicules et voitures de société à portée de main. Contactez-nous vite!
Yhteystiedot
Noordersingel 19, 2140, Antwerpen, Belgia
- 035442910
- sales@directlease.be
- directlease.be
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
slechte communicatie
slechte communicatie, nog steeds trouwens. Geen reactie op mails, geen nieuws rond vb mijn laadpaal. Onduidelijke site voor het bestellen van een nieuw voertuig.
wacht al meer dan een week op de…
wacht al meer dan een week op de contractueel voorziene vervangwagen...
"we kunnen er echt niks aan doen hoor, zo druk"
oplichters !
ik vraag me af of je als klant je ook zulke contractuele vrijheden kan permitteren
Heel goede opvolging van begin tot…
Heel goede opvolging van begin tot einde
Indien probleem komt er snel een oplossing
heel vriendelijk
heel vriendelijk, veel uitleg gegeven hoewel er nog verder uitleg kan gegeven worden over de app vb.
Rapide et qualité de service
Service rapide, efficace. Livraison en 1 semaine.
Disponible rapidement par téléphone
Duidelijke en zakelijke communicatie
Duidelijk
Correcte communicatie
Snelle afhandeling
Goede communicatie en uitleg over het…
Goede communicatie en uitleg over het voertuig
Bonjour dite moi j'ai une kia stonic et…
Bonjour dite moi j'ai une kia stonic et là j'ai évité une voiture de me prendre en plain de face, j'ai monté sur une bordure d'arrêt de bus j'ai pété mes pneus aven et arrière plus mes cassee mes rotules de direction pneus - dommages - a remplacer
Rotule de direction intérieure
dommage-remplacer.
Et maintenant il me réclame 960€ peuve t'il me réclamer cette somme ?
Behandeling dossier niet proffesioneel
Ik had hele goede reviews gelezen dus diende een aanvraag in. Maar in de commotie van over en heen mailen is mijn favoriet wagens tijdens de aanvraag weg. Geen probleem keuze genoeg lijkt me. Ik stuur alle documenten door voor de financiële analyse, krijg ik dubbele vragen, het is blijkbaar nog niet duidelijk (mijn loon word in 2 delen gestort maar dit staat op mijn loonstrook duidelijk vermeld. Ook stuurde ik uittreksels van de stortingen maar blijkbaar kunnen de personen die dit beheren er niet aan uit. Komt voor mij niet professioneel over en besluit ik elders te gaan.
Wagen besteld bij Mercedes concessie…
Wagen besteld bij Mercedes concessie Roeselare en geleverd in Wommelgem.
Eenvoudige en snelle administratieve…
Eenvoudige en snelle administratieve afhandeling van mijn dossier. Communicatie kon iets beter, over het algemeen zeer tevreden
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
First time lease
Some people will have a good experience and others won't I'm part of those who would not recommend this company. I had a friend making a request and I'll ask her to withdrawal because there's no way in hell I want anyone i know to go through this bullshit.
I initially applied for a new car and unfortunately by the time I got approved it was already taken. I was offered 2 used cars as an option instead. One car had 4100km and the other 13000km. I decided to go for the car that had 4100km because I would personally not go for a lease on a used car, for that price I might as well get a loan for a new car.
Anyways, the contract is done and I was waiting on the delivery. Since we can only pick up cars on week days, I managed to take half a day off and my mom who was dropping me off was off so it was perfect. not even 48h prior I was informed that the car needed extra checks and wouldn't be ready and that I needed to reschedule. On the day I was supposed to get the car initially, I receive a call to tell me that the car is ready and I can pick it up... I have almost 2h drive to get there and had to work so it was impossible for me to do so. Had to take another half day off as well as my mother to go pick it up.
The day finally comes, the car has 41000km not 4100km... Had I known that I would've NEVER gone through with it! The car is good, , there's a huge stain on the passenger seat and a few scratches as it's used so whatever.
I communicate this to the sales person and so the only thing possible is a 5€ discount per month.
Needless to say that I cannot wait for the 3 years to be over!
The only reason I'm not putting 1 star is because the service was always very responsive, the people at the garage were lovely and accommodating. The car is fine, I just feel deceived.
Deal at your own risk

Vastaus yritykseltä DirectLease Belgium
Everything went well, thank you!
Mr. Laurens van den Bosch, my Business Account Contact at van Mossel Turnhout, was very nice and professional. He was well prepared and gave all the necessary explanations.
top service
Zeer goede service.
Zeer goede service en zeer goede klantenservice
Zeer goede service en zeer goede afspraken.
Klantvriendelijk
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







