Din Indre Juvel ApS Arvostelua 

Gode produkter, god service, hurtig levering.

God service, hurtig levering

Det hele var så fint, fik ovenikøbet en lille sten og det havde jeg da bestemt ikke forventet.

Elsker denne butik, hurtig levering, godt udvalg af produkter til super gode priser. En butik der altid sætter pris på deres kunder... Tak for jer.

Super god kundeservice - kan kun anbefales

Pakken var godt pakket inde og intet var i stykker som man jo ku forvente men så havde de lagt en lille pakke ekstra med en sten og en hilsen! Det er fanme det sødeste jeg længe har oplevet at få i en pakke🫶

Dejlig hurtig ekspedition og oven i købet med en lille gave, tak for det.

Ingen hjælp at hente og mangel på at imødekomme reklamationsret.

Jeg har købt en krystallyskæde gennem webshoppen. Den virkede i 2 måneder hvorefter den pludselig stoppede med at virke - ud af det blå.

Jeg prøvede 4 gange at skrive en mail til deres kundeservice, men der kom intet svar retur. Så prøvede jeg at at udfylde kontaktformular gennem deres hjemmeside (da de ikke har noget telefonnummer man kan ringe til).
2 gange kunne jeg ikke trykke “send besked” og efter et 3. Forsøg fik jeg så omsider svar på mail.
Svaret var, at “det var de kede af at høre, men at de desværre ikke kunne gøre noget ved det, da det var “mange” måneder siden jeg købte den, og der jo kunne være sket meget ved den. ”

Jeg svarede at jeg intet vold havde ydet på den, og at den bare har hænget stille for at skulle pynte.
Derefter spørger de så “hvor mange måneder, den har virket, før den ikke virkede mere?”
Jeg svarede 2 måneder.
Og herefter.. intet svar i nu 1 uge.

I Danmark har vi 2 års reklamationsret. Det betyder at vi som forbrugere er beskyttet imod ikke at købe varer der bare går i stykker, og ens penge så bare går tabt.
Her er det butikkens ansvar at tage imod reklamationen, tilbyde en ny vare, eller pengene retur.
Jeg har aldrig hørt om at “det bare er ærligt, og det kan de desværre ikke gøre noget ved det”
- hvorfor svarene bare udebliver.

Det er alt for dårligt af en dansk webshop at være, og jeg anbefaler virkelig ikke at folk kaster sig ud i at købe elektronik herfra.

Hurtig levering og lille sød hilsen fulgte med 😊

God og hurtig levering.

Og en lille sten i gave.

Super oplevelse! Hurtigt service og alt som det skal være, gode priser, rigtig godt sted at handle.

Virkelig god og hurtig service. Havde fået tilbudt at hente udenfor åbningstid men grundet sygdom kunne det alligevel ikke lade sig gøre. I stedet for blev mine varer leveret til min dør ❤️

Fine vare, hurtig levering.
Dog oplyses der ikke i bestillingsprocessen, at der leveres til DAO pakkeshop. Hvilket jeg var ærgerlig over, da den nærmeste ligger langt fra mig

Rigtigt dårligt service !
Jeg fik en vare med fejl/knækket og de har ikke tilbagebetalt varen, de har ikke sent mig en returlabel, de har ikke svaret min e mail.

Jeg fik en personlig hilsen, det varmede. :-)

Modtog min bestilling hurtigt, den var smukt pakket ind og der lå en lille håndskrevet hilsen ved. Det gjorde forsendelsen personlig og jeg vil gerne bestille der igen.

Simpelthen den bedste butik, med super service. For det første er der et dejligt stort udvalg af lækre ting, og så er servicen i top. Fragtfirmaet havde lavet en fejl, og der blev hurtigt svaret og korrigeret fra "Din indre juvels" side af. Så jeg modtog min pakke rigtig hurtigt, med en lækker lille gave med sød tekst. Det er overordentlig sjældent at møde en butik af den kaliber 🤩 Jeg vil glæde mig til jeg skal besøge den fysiske butik.

Flot armbånd. Ok forsendelse. Ok pris.

Hurtighed og effektivitet

Hurtig betjening og en lille gave, det varmer hjertet.