Dimsum Reisen Arvostelua 

This was our first trip with Dimsum Reisen. We never had a tailored trip. We certainly liked it.
Since we didn’t know anything of Japan, except the most obvious, it was a very good option. They helped us planning a 3-week trip, seeing several parts of Japan. We went to some places we didn't imagine we would go. The team from Dimsum is very helpful, they explain you the options and help you to create a trip which can be done within your timeframe.
The hotels booked were (almost) all 3 star hotels. The hotels were conveniently located and all the rooms were around 20m2, so there was space to place your luggage. (Some of the hotels didn’t look like 3* hotels, but 4*).
The transport was perfect. All our reserved places were at a good location of the train, to see the view of the landscape.
We also appreciated it, that with un unexpected flight alteration it was very easy to adapt our original travel itinerary.

die Reise nach China und Tibet war hervorragend organisiert und eine tolle Erfahrung. Besonders zu erwähnen sind die flexiblen Partnerbüros die jederzeit für eine Anpassung bereit waren.

Wir waren sehr zufrieden mit der Planung unserer „großen“ Japanreise. Der erste Grobentwurf war schnell und treffsicher erstellt, ohne viel Chi-Chi. Das Team von DimSum hat gut zugehört und verstanden, was uns wichtig war. Der Reiseplan war bis ins Detail sehr gut vorbereitet und selbsterklärend. Sehr schöne Unterkünfte. Ausreichend Raum für Spontanes und Eigene Ideen.

Flüge, Unterkünfte und Verbindungen waren gut. Reiseführer von DimSum hat uns sehr geholfen. Wir sind rundum zufrieden und würden Dimsum weiter empfehlen.

Unsere erste Reise mit Dimsum war rundum gelungen. Von der Planung und Berücksichtigung unsrer Wünsche bis zur Durchführung der Reise war alles perfekt. Die Reiseagentur vor Ort war immer für uns da und wir konnten unkompliziert wegen eines Taifuns umdisponieren.

Es war alles sehr gut organisiert, die lokale Betreuung vor Ort (Pauline) perfekt.
Leider hatte man den Eindruck, dass das Dimsum-Personal mürrisch auf Rückfragen reagierte (Telefon).
Fragen per email wurden zwar beantwortet. Aber auch hier hatte man den Eindruck: eher widerwillig!

Die Planung, die Durchführung, die Kommunikation, das Preis-Leistungsverhältnis. Alles ausgezeichnet!
So weit ich in Zukunft noch dazu in der Lage sein werde, gerne jederzeit wieder. Danke für Alles!

Individualreise Südkorea nach Plänen der Reisenden (Hotels etc.) perfekt umgesetzt.
Schnelle Reaktion auf Änderungswünsche. Guten Kontakt zur lokalen Reiseagentur.
Alles hat super geklappt.

Bei DimSum waren wir in super Händen. Gerade die oftmals stressigen Visums-Angelegenheiten wurden einwandfrei von DimSum geregelt. Auch Anpassungen und Wünsche bzgl. unser Reiseroute wurde äußerst schnell nachgekommen. All in all eine super Erfahrung!

Reise-Programm wurde sehr genau auf meine Wünsche für eine Individualreise abgestimmt.
Alle Programmelemente wurden vor Ort von der Reiseagentur im Land eingehalten und bei Bedarf flexibel und kulant umgesetzt. Die Reisebetreuung als Selbstfahrer über WhatsApp war stets schnell, kompetent und sehr hilfsbereit. Auch Mängel oder Schäden am Fahrzeug wurden von der Landes-Agentur ohne größere Diskussionen kulant übernommen zum Vorteil des Kunden.

Freundlich und kompetent, sowohl vor, als auch während der Reise. Abwechslungsreiche Tour, gute Hotelauswahl. Viele verschiedene neue Eindrücke. Eine Reise, die ich so niemals hätte selbst organisieren können. Vielen Dank an alle Beteiligten!

Alles hat so geklappt wie vorher besprochen und bestellt.
Keine Reklamationen.

Ich habe sehr viele individuelle Wünsche zur Gestaltung meiner Turkmenistan-Reise angebracht und diese wurden stets sehr freundlich geprüft und gut umgesetzt. Auch die Zusammenarbeit mit dem Korrespondenzbüro in Ashgabad war sehr erfolgreich und von dort kamen einige sehr nützliche weitere Ideen. Im Ergebnis hatte ich eine Reise, die trotz der Visa-Voraussetzung eines "Pauschalpakets" so individuell verlief wie ich es als überzeugter Selbstplaner gewohnt bin.

Herr Koopmans und sein Team gehen auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. Sehr zuverlässig und immer hervorragende lokale Agencies.

Meine erste Buchung mit Dimsum.
Alle gut, generell gute Angebote,
dann gutes Zuhoeren, was ich wollte und schelle effiziente Iteration fuer meine Reise, vielen Dank.

Alle Unterlagen kamen puenktlich und uebersichtlich.

Wir waren in Turkmenistan mit Dimsum.

Sehr gute Unterstützung bei der Planung einer individuellen Reise, flexibel in den gewünschten Anpassungen. Gute Auswahl von Hotels und Aktivitäten, sehr gute Betreuung vor Ort während der Reise.

Von der Auswahl von Dimsum Reisen aus der Vielzahl von Angeboten aufgrund der Webpräsenz, der Anpassung vorgeschlagener Reisebausteine an unsere Wünsche und dem Übermitteln der Reiseunterlagen und deren schneller Korrektur war alles top.
Travel Plan Guidebook - PDF mit Links (und weitere Infos) haben wir als sehr professionell, detailreich und hilfreich empfunden und konnten alles basierend auf diesem entsprechend sehr gut organisieren.
Entgegennahme und später Rückführung der IC Karten, WLAN Router lief problemlos. Ebenso die Organisation des Railpassumtausches und der Platzreservierung anhand der vorgeschlagenen Züge etc, die wir zT noch angepasst haben. Auch hier empfehlen wir ähnlichen Reisenden den Railpass, da wir so mit großer Flexibilität noch den einen oder anderen Abstecher spontan machen konnten. Die komplette Reservierung aller Züge für 21 Tage schon beim Einlösen des Passes zu machen, war sehr hilfreich und bequem.
Gesonderte Rückfahrt mit den Extratickets, da wir länger als die Railpassgültigkeit vor Ort waren, funktionierte ebenfalls planmäßig. Japan ist eben das Paradies für Bahnreisende.
Sehr gut war die Qualität der lokalen Agenten / Reiseleiter / Fahrer, ungefragt haben sich alle frühzeitig bei uns gemeldet, mit denen wir direkt zu tun hatten. Die Notfallkontakte mußten wir nicht in Anspruch nehmen.
Sehr gut (erwartungsgemäß und übertroffen) war die Qualität der vorgeschlagenen und dann gebuchten Hotels.
Via Dimsum gebuchte Ausflüge, organisatorisch alles bestens:
Kamakura Radtour ab Tokyo - sehr empfehlenswert.
Arashiyama Boat Tour - aus unserer Sicht für Spaßinteressierte etwas mehr geeignet als für Naturliebhaber. Sportlichen Naturliebhabern würden wir das ebenfalls mögliche Rafting empfehlen.
Cycle Kyoto - sehr empfehlenswert.
Gern kommen wir wieder auf Dimsum Reisen zurück, wenn eine ähnliche Reise ansteht.

Bei 2 Reisen ( Malaysia / China) haben wir perfekte Organisation, sehr nette Guides vor Ort, sehr schöne Unterkünfte über DimSum erleben dürfen.
Auch Änderungswünsche wurden immer sehr zeitnah berücksichtigt und nach unseren Vorstellungen angepasst.

Die Reise mit Dimsum war fantastisch. Alles hat geklappt wie besprochen.
Fahrer und Fremdenführer waren sehr gut informiert und haben auch auf spontane Wünsche reagiert.
Außerdem war die Reise selbst ein super tolles Erlebnis.
Ich kann Dimsum als Reiseveranstalter wärmstens empfehlen.