Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,4
12 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ensimmäisen kerran tilasin kokeeksi ja vaikuttaa oikein pätevältä. Laaja valikoima, hinnat kohdallaan ja toimitus luvatusti niin vaikea tästä on enää paremmaksi pistää. Seuraavaan kertaan!
Myyjä laittaa asiakkaan maksamaan omia kulujaan. Kuluttajasuojalain mukaan korttimaksujen lisämaksut eivät ole sallittuja. Myyjän tulee palauttaa raha kokonaisuudessaan asiakkaalle samalla maksutavalla, jota asiakas käytti, ja palautuksen tulee kattaa ostoksen koko hinta.
Tilauksen peruuntuminen johtui pelkästään myyjästä, siitä ettei myyjä pystynyt toimittamaan tilausta ja kauppasi tuotetta nettisivuillaan mitä ei ollut maaahantuojalla tai edes valmistajalla saatavilla. Kun kysyi myyjältä toimitusaikaa, myyjä siirti vaan aikaa koko ajan eteenpäin. Myyjä ei ottanut mitään vastuuta tilauksen peruuntumisesta ja viittasi viesteissään pelkästään omiin laittomiin tilausehtoihin.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos viestistänne.
Haluamme selventää, että emme ole omatoimisesti siirtäneet toimitusaikaa eteenpäin. Kaikki ilmoitetut toimitusaika-arviot ovat perustuneet maahantuojalta saatuihin tietoihin. Olemme välittäneet asiakkaalle viipymättä kaiken ajantasaisen tiedon, jonka olemme itse saaneet tuotteen saatavuudesta.
Valitettavasti kyseisessä tapauksessa tuotteen saatavuus maahantuojalla muuttui, emmekä pystyneet tästä syystä toimittamaan tilausta alkuperäisen arvion mukaisesti. Tilanne ei johtunut myyjän haluttomuudesta toimittaa tilausta, vaan toimitusketjussa tapahtuneesta saatavuusmuutoksesta, johon emme voineet vaikuttaa.
Olemme lisäksi päivittäneet tilaus- ja sopimusehtomme selkeyttääksemme toimintatapojamme. Päivitetyt ehdot ovat luettavissa verkkosivuillamme:
https://www.digidreamer.fi/kauppa/tilaus-ja-sopimusehdot/
Mikäli asiassa on vielä epäselvyyksiä, käsittelemme ne mielellämme tapauskohtaisesti.
Nopea toimitus, hyvin kasattu sekä paketoitu kone sekä hyvä hinta-laatusuhde. En voi kun suositella👍 Asiakaspalvelu myös hyvä ja nopea.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Peruivat yksipuolisesti tilauksen, vedoten että heillä tukkurin hinta noussut. Täysin kuluttajasuojalain vastaista toimintaa.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme tilannetta ja siitä mahdollisesti aiheutunutta harmia.
Tilauksia pyritään lähtökohtaisesti käsittelemään sovitun mukaisesti. Poikkeustilanteissa, kuten merkittävissä saatavuus- tai hinnoittelumuutoksissa toimitusketjussa, joudumme kuitenkin joskus arvioimaan tilauksen toteuttamismahdollisuutta. Näissä tilanteissa toimimme tilausehtojemme mukaisesti.
Arvostamme palautettanne ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Yritys ei noudata Kuluttajaneuvonnan kantaa perusteettoman laskutuskulun palauttamisesta peruutustilanteessa. Kannattaa lukea yrityksen lainvastaiset tilausehdot ennen tilaamista.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos palautteestanne. Arvostamme palautetta, sillä se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja selkeyttämään ehtojamme entisestään.
Tilasin täältä tietokoneen. Hyvä palvelu, laadukkaasti kasattu ja hyvä kone. Tuli perille nopeasti ja helposti tarpeellisten ohjeiden kanssa. Täydet pisteet!
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Olin etsimässä/ostamassa lauantai iltana pojalle pelikonetta. En tiennyt ihan tarkasti mikä kokoonpano olisi ollut paras pojan tarpeisiin. Laitoin chattiin viestin ja yllätyksekseni siellä olikin ihminen vastaamassa kysymyksiini. Sain erittäin hyvää palvelua ja ilman mitään odotusta. Ja mikä parasta, sain asiantuntevaa ohjeistusta koneen valintaan ja minulle perusteltiin tarkasti se mikä on paras kokoonpano tarpeisiini. Ei yritetty myydä kalliimpia konepaketteja, mitkä eivät olisi olleet järkeviä tarpeisiini. Konepaketit ja niiden komponentit ovat mietitty tarkasti yhteensopiviksi ja kustannustehokkaiksi. Ei löydy vastaavia prebuilt gaming pc paketteja tähän hintaan Suomesta.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilasin digidreameriltä pelikoneen ja kaikki meni niin kuin pitikin. Osat saivat vaihtaa haluamaansa ja asiakaspalvelu oli nopeaa sekä laadukasta. Suosittelen!
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Erittäin nopea toimitus ja chatissa nopea vastaaminen. Tuotteen, (oneplus supervooc 120w laturi) sai todella edulliseen hintaan.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilattu ja toimitettu uusi pöytätietokone, kaikki sujui erinomaisesti, suosittelen.
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Tilasin tuotteen ja sain sen seuraavana päivänä --> nopeaa toimintaa, tuote oli hyvin pakattu ja juuri sitä mitä tilasin !
Vastaus yritykseltä Digidreamer
Kiitos arvostelusta, toivottavasti voimme palvella myös jatkossa :)
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
