Digicar Engineering Arvostelua 19

We hebben een buitengewoon slechte ervaring met dit bedrijf. Samengevat in: In mijn beleving onvoldoende vakkennis dat resulteerde in onnodig vervangen van onderdelen en een veel te hoge reparatieprijs! Let op: Aankloppen bij de Bovag is niet aan de orde omdat dit bedrijf daar niet bij aangesloten is. Ook hebben zij zich niet vrijwillig ingeschreven bij de Commissie van Geschillen, met andere woorden: Je kunt nergens je verhaal halen. Mijn advies: Bezint eer gij begint.

Zeer teleurstellende ervaring.

Ik had vooraf een duidelijke afspraak dat ik een leenauto zou krijgen. Op basis daarvan ben ik 40 minuten naar Doetinchem gereden. Eenmaal aangekomen bleek de afspraak niet te worden nagekomen en werd er een voertuig aangeboden dat niet overeenkwam met wat was afgesproken.

Dit betekent simpelweg dat je voor niets rijdt en dat je planning in de war wordt geschopt. Afspraken zijn afspraken. Als een bedrijf dat niet kan nakomen, geeft dat weinig vertrouwen in de rest van de dienstverlening.

Voor mij geen Digicar meer. Ik raad anderen aan om alles zwart-op-wit bevestigd te krijgen voordat ze hierheen rijden. Nooit meer digicar

Ontzettend slechte ervaring, de man aan de telefoon moest z'n lange neus in andere zaken steken. onnodig laten wachten, mensen spelen spelletjes. probleemmakers zijn het.

Digicar heeft vakkundig de koppeling van mijn auto vervangen. Alles werd duidelijk uitgelegd, zowel vooraf als achteraf, en de service was vriendelijk en professioneel. Zeer tevreden!

Mega lang wachten op onderdelen zonder communicatie. De enige communicatie die er is geweest die ging over de kosten en die bleken achteraf ook nog eens ruim €1000 meer te zijn! Na reparatie van €6000 nog steeds problemen, vervolgens een extra rekening sturen voor enkel het uitlezen. Wederom hierover geen uitleg en communicatie. Iets van coulant, duidelijkheid, klantvriendlelijkheid????

Prettig bedrijf!

Ik had door het toedoen van een bijtgrage steenmatter een Ad-Blue storing. Met nog 800km actieradius waarna ik niet zou kunnen starten heeft Digicar uitkomst geboden door mij snel tussendoor te plannen en de storing te verhelpen. Duidelijke en vriendelijke communicatie en competente medewerkers.

Vanaf het begin heb ik het contact met DigiCar als prettig ervaren. De deskundigheid en tijd die gemaakt werd om zaken uit te leggen gaven mij voldoende vertrouwen om mijn jonge Suzuki Swift Sport bij hun te laten chiptunen.
Het resultaat mag er wezen. De auto pakt goed, soepeler op al vanaf de lage toeren. Ook is die een stuk vlotter geworden maar niet onvoorspelbaar. Alles goed beheersbaar. Al met al ben ik erg tevreden.

Vind dat je bij bedrijven die al niet op hun site vermelden wat de prijs is van aanpassing je al mag aannemen dat er weinig van klopt en dus niet transparant zijn en hun kosten kenbaar maken, daarnaast rekent dit bedrijf 100% meer kosten dan de concurrenten doen die hetzelfde doen en zelfs betere apparatuur tot hun beschikking hebben, de EGR mag volgens keuringsspecialisten niet uitgeschakeld worden omdat dit dan de uitlaatgassen beïnvloed waarom men dan vervolgens dit nog op hun site heeft staan is dus in strijd met de wetgeving. kortom bedrijven die niet transparant vermelden wat de kosten ongeveer zijn (afwijking kan 2 of 3% zijn) doe er geen zaken mee want dat zijn bedrijven die vermoedelijk veel te veel rekenen voor 1,5 uur werk en blijf bij het werk staan mag dat niet ook geen zaken mee doen wordt je ook niet opgelicht,

Mijn DSG versnellingsbak van mijn GTI moest naar een korte diagnose vervangen worden. We wilden graag op vakantie met deze auto over een kleine 2weken. Bas en zijn team hebben ondanks kortdag ons er toch tussen gedaan. Klantvriendelijkheid en tevredenheid vinden ze heel belangrijk. Helaas gaf de nieuwe bak een onvoorziene storing waardoor alles 2-3maanden vertraging opliep. De kosten waren al voldaan en niet mals en hun hebben daarom ook alles gedaan om met de leverancier vd bak tot een goeie oplossing voor mij te komen. Uiteindelijk is dat ook gelukt en ik rijd weer met veel plezier in mijn GTI.

Vlak voor de vakantie storing in de automaatbak, bleek dat er een sensor en de koppeling aan vervanging toe waren.
De diagnose kon de volgende dag al plaatsvinden, de reparatie was binnnen anderhalve week ingepland en afgerond.
We konden op tijd op vakantie omdat Bas en z’n mannen de planning zo hebben aangepast dat onze auto gerepareerd kon worden en wij veilig op vakantie konden.
Na de vakantie was er nog een klein ongemak je, ook hier is adequaat op gehandeld en snel opgelost.
Al met al, goed geholpen.

erg onvriendelijk personeel en mijn auto is nu bij de sloop. en ze reageren niet snel.
Reactie op uw bericht: ook de administratie zal wel niet kloppen.
Groet potjr

Al twee keer terug moeten gaan omdat het werk verkeerd of ondeugdelijk was uitgevoerd. De derde keer komt er ook aan omdat het probleem steeds terugkomt. Prutsers!

Erg ontevreden met dit bedrijf.

Onze Mercedes Sprinter heeft een fantastische update/upgrade gekregen. Rijdt als een zonnetje en komt moeiteloos mee in het verkeer. Dank voor de service!

Snelle service. Kon meteen langskomen. Aardige werklui en de camper gaat als de bliksem ;-)

Ongelofelijk goed geholpen met mijn roetfilter probleem van voor 2012 auto mercedes vito. Bedankt voor je fijne suggesties! Super service noem ik dat! Ga zo door keep-up the good work!

Onlangs mijn auto laten tunen door Digicar en ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Ze gaan klantgericht te werk, zijn eerlijk en duidelijk over wat er mogelijk is en maken dit vervolgens ook meer dan waar.

Al meerdere auto’s laten tunen door Digicar Doetinchem. Perfecte veilig afgestelde software, een bedrijf waar klanttevredenheid zeer hoog in het vaandel staat.

Vorige maand mijn V60 laten chippen en tevens de automaatbak laten spoelen. De auto rijdt hiermee merkbaar soepeler en dat extra koppel komt deze zware auto echt ten goede. Ben er heel blij mee. Sowieso is dit team van spontane gasten bezig met het uitvoeren van hun passie. Dat merk je direct aan de communicatie en hun aanstekelijke enthousiasme.

Zeer slechte geholpen en zeer ontevreden absoluut een waardeloos bedrijf. Neemt u mijn advies ter harte en mijdt dit bedrijf