Digibuddy Arvostelua 

176
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Geweldig geholpen mijn telefoon (Iphone XR) was rijp voor de sloop maar ze hebben hem helemaal nieuw gemaakt met gratis van het huis protector, hoesje en nieuwe oplader draad. Als je een nieuwe tel... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Probleem kapotte scharnier HP laptop. Snelle service. Reactie via whatsapp, is redelijk snel kan altijd beter want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Reparatie duurde ca 2/3 dagen. Weekend zat... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top bedrijf ik ben langs geweest, ik werd geholpen een medewerker en die was aardig en vlot. Hij heeft mijn iphone 16 afgenomen en gerepareert. Ik kon het de volgende dag alweer ophalen. Geweldig!!!

Saanut 5/5 tähteä

Eerste kennismaking met Digibuddy. Door een uitgelopen klus kwam de medewerker een uurtje later dan gepland. Geen probleem voor mij. Een kort berichtje over de latere aankomst zou beter zijn. Verd... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokonehuolto
  2. ja myös
  3. Puhelimen korjauspalvelu
  4. Tietokonekorjaaja

Yrityksen kirjoittama

Hulp nodig met uw computer, tablet, smartphone of ander digitaal apparaat? Onze deskundige digibuddies lossen al uw problemen snel en vakkundig op, zowel computerhulp aan huis als op de afstand door heel Zuid-Holland. We helpen je op een geduldige en professionele manier. Wij staan klaar om je uit nood te helpen!


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

176 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(176)

22 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Goede hulp bij digitale zaken

Goede hulp bij digitale zaken
Digibuddy heeft mij netjes geholpen met het instellen van mijn laptop en telefoon. Alles werd rustig uitgelegd en ze namen de tijd. Ik ben erg tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen die wat moeite hebben met computers.

22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Goede service en makkelijk bereikbaar

Goede hulp bij digitale zaken
Digibuddy heeft mij netjes geholpen met het instellen van mijn laptop en telefoon. Alles werd rustig uitgelegd en ze namen de tijd. Ik ben erg tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen die wat moeite hebben met computers.

12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Onterechte kosten in rekening gebracht, restitutie beloofd maar blijft uit!

Bij het intakegesprek is niet vooraf gemeld dat er constateringskosten zouden zijn. Dit stond ook niet op de website en werd evenmin telefonisch of in de winkel aangegeven. Mijn laptop had slechts een deels losse bodem en was verder niet defect. Na constatering dat dichtschroeven niet mogelijk was, moest ik voor dit oordeel €40 betalen. Achteraf beloofde men het bedrag terug te storten, maar na 15 dagen, 6 telefoontjes, een e-mail via het contactformulier en herhaalde beloften tot terugbetaling heb ik nog steeds niets ontvangen. Slechte service en slechte communicatie — zo verlies je klanten. Meld een klacht ook bij de ACM; misschien dat de klantgerichtheid dan verbetert.

Gezien de standaard reactie die ik heb gekregen en ik geen kosten retour krijg. Blablabla is het maar goed dat ik de WhatsApp berichtjes heb bewaard. Deze zal ik eens even doorsturen.

15/9 Ik heb mijn emailcorrespondentie doorgestuurd naar de ACM, waaruit blijkt dat DigiBuddy niet helemaal eerlijk.

30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Digibuddy-logo

Vastaus yritykseltä Digibuddy

Beste Haaitje,

We hebben jouw klacht zorgvuldig bekeken en ook navraag gedaan bij de betrokken collega. Uit dit gesprek is gebleken dat er niet is toegezegd dat de constateringskosten zouden worden terugbetaald. Wat wel is aangegeven, is dat jouw signaal zou worden doorgestuurd naar de manager voor verdere beoordeling.

Volgens onze algemene voorwaarden zijn constateringskosten altijd van toepassing, ook wanneer er geen reparatie plaatsvindt. Deze kosten dekken de tijd en expertise die nodig zijn voor de beoordeling van het apparaat.

We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend kan zijn. Daarom willen wij – uit coulance – een tegemoetkoming aanbieden in de vorm van een korting op een volgende dienst of een cadeaubon.

Laat ons gerust weten waar jouw voorkeur naar uitgaat.

Met vriendelijke groet,

Digibuddy

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin