Diamondpaintingwinkel.com Arvostelua 

Ik heb het 3 weken geleden besteld maar nog niets ontvangen

ondanks eigen fout met bestellen toch goed opgelost

Ik kocht voor mijn opa een gepersonaliseerde painting van onze hond. Onze hond is wit. De painting is alles behalve wit. Er zit geen enkel wit steentje bij en mijn hond is paars, oranje, bruin,… ik heb hierover contact opgenomen met de klantendienst en zij beweren dat dit schaduw is en verder negeren ze al mijn mails. Ik herken mijn hond, maar de kleuren trekken nergens op.

Zeer goed verpakt en zeer goede kwaliteit van doek en steentjes. Je mag wel rekenen op 3 weken dat het geleverd wordt. Dus als je voor een kado wil maken, op tijd bestellen😊. Maar voor de rest zeer tevreden en veel keuze ook.

Het liefst zou ik een 0 geven.

Ik had een gepersonaliseerde diamondpainting besteld als verjaardagscadeau. Eerst kreeg ik te horen dat ik een groter formaat moest nemen, omdat het anders te lastig was. Dit was 13€ extra en die heb ik dus betaald.

Wanneer ik de painting binnenkreeg was mijn hoofd oranje en zaten er kleuren in die niet op de originele foto staan.

Ik stuurde hiervoor een mail om mijn geld terug te vragen, want op de pagina staat 2 keer onder elkaar vermeld dat als je niet tevreden bent, je je geld terugkrijgt.

Ze zouden dit zogezegd niet kunnen waarmaken, maar juridisch gezien zijn ze dit verplicht (vanwege de vermelding op de site). Ik ben nu dus €44,90 kwijt voor een onbruikbare diamondpainting.

Ik heb hier dan weer op gereageerd met allemaal bewijs (zoals artikels uit wetboeken, screenshots van de site, …) dat ze me moeten terugbetalen en dat ik anders vervolgstappen ga nemen. Ze hebben ook de air om hier weer op te reageren: “veel succes met de vervolgstappen”, ipv gewoon mijn geld te storten.

Ze menen een klantvriendelijk bedrijf te zijn, maar dit is absoluut niet waar.

Bestel hier nooit, want het zijn oplichters.

Er ontbrak een product van mijn bestelling. Heb gemaild, maar nog geen reactie terug ontvangen.

Producten komen uit china. Waarschijnlijk via temu een stuk goedkoper te krijgen.

Update: 2x gemaild en helaas nergens reactie op gehad. Uiteindelijk na ongeveer drie weken mijn ontbrekende product wel nog ontvangen

Goede dag.

Ik heb nu een stukje af maar de steentjea zijn van verschillende maten.
Is niet netjes aan elkaar te krijgen.
Erg jammer nu kan ik ruim 40 euro in de prullenbak gooien.
Mvg suzanne

3 weken geleden besteld, nog niet binnen.

Daar er wat steentjes ontbraken bij mijn diamond painting, mailde ik dit aan de klantenservice, waarna ik per post de ontbrekende steentjes kreeg. Prima service dus, waarvoor dank.

Mooie webshop,veel keuze.
Heb 2 afbeeldingen van sterrenbeelden gekocht,ze zijn heel mooi met sie overlopende kleuren.
Als er al wat is ,ze reageren snel.
Fijn bedrijf.

Goede kwaliteit. Mooie print.
We zijn er blij mee. Prachtige kleuren.

Snelle levering en voldoet geheel aan m’n verwachtingen

product is keurig afgeleverd via post.nl in de brievenbus

Op deze website staat heel duidelijk “gemaakt in Nederland”. Dit is niet waar. De pakketten worden vanuit China verzonden. In mijn mening dus oplichting.
Ik bestel hier daarom niet meer.

Mooi product al duurde de levering vrij lang. Ik had niet verwacht dat het uit China moest komen.

Ik heb met eigen foto besteld en realistisch gekozen banaan alles binnen gekregen Op de wax en een zakje steentjes na dat heb ik door gegeven ze zullen het meteen opsturen naar me een week wachten niks binnen gekregen weer door geven ze zullen het weer opsturen weer wachten maar niks binnen gekomen heb het weer gemeld en ze zeiden dat ik tot maandag moet wachten prima heb ik gedaan niks binnen gekregen weer gemeld krijg geen antwoord ik ben nu al meer dan drie weken bezig met hun ik zit met incomplete steentjes en geen wax ze zeggen dat ze een eigen fabriek hebben foto's gezien zag er goed uit vond ik en ik zag wat ik binnen heb gekregen made in China vuiler leugenaar ze hebben geen eigen fabriek alles uit China goedkoop in kopen voor hun en duurder zelf gaan verkopen de foto zag er goed uit maar de steentjes niet vindt ik niks realistisch uit en ze zijn ook kleuren blind volgens mij wat moet rose steentjes in het zwarte gedeelte ben ik naar een andere gegaan wax besteld en steentjes met de alle gegevens van de steentjes gelukkig kunnen ze het maken voor me de missende steentjes mensen geen aanrader diamondpaintingwinkel.com en ik hoop dat ze mijn review zien

Correcte levering en goede communicatie

Geweldig gedaan. Gaat mooi zijn voor een kadootje voor een allerbeste vriend.
Ga nog eentje bestellen voor mijn vader en mijzelf. 😁