diabetes desk Arvostelua 

Gisteren teststrips besteld. Keurig en snel geleverd. Alleen jammer dat er 1 doosje over de datum is.

Ik betaalde al jaren het dubbele voor mijn teststrips, tot ik deze website tegenkwam. Ik wou dat ik het eerder had gevonden. Ik heb na 2 uur besteld, maar kreeg dezelfde avond een email dat het opgestuurd was. Ook al staat op de website dat je voor 2 uur besteld moet hebben. Ik was verrast en het pakket was volgende dag in huis.

Leveren niet, maar eisen wel dat je betaald. PostNL levert niet aan huis, maar brengt het gelijk naar een PostNL-punt. Daar geven ze het mee aan een onbekende. Diabetesdesk zegt dat ze niets kunnen doen. Aan geld teruggeven doen ze niet. Volgens hen is het afgeleverd en daarmee punt uit. Je kunt fluiten naar je geld. Typische vorm van oplichterij. Ben dus gewaarschuwd, of je moet te veel geld hebben.

Goede prijs en na een week netjes in huis.

Twee dagen geleden TD glucose test stripjes besteld ,account aangemaakt, factuur ontvangen maar geen product, klantenservice gebeld en krijgt de voicemail wat blijkt de firma tot 8 januari gesloten,
geen verantwoording en niet betrouwbaar firma.

Die spullen die ik nodig had waren bij Diabetesdesk in de aanbieding.
Ondanks een eerdere, minder positieve ervaring, hier weer besteld. Op zondag besteld, het was er dinsdag. Prima dus. Bezorging is met DHL. Bij mij in de buurt is dat de laatste tijd flink verbeterd, dus trek ik geen ster meer voor af.

Zolang de spullen die ik nodig heb hier goedkoper zijn, en ik kan er een paar dagen op wachten, dan zal ik hier weer bestellen.

Als ik er niet op kan wachten, zal ik blijven kiezen voor Merkala. Iets duurder, maar altijd dubbel afgetekende pakbonnen, en premium bezorging met PostNL (ook op maandag en zaterdag).
Door de eerdere ervaring, en de keuze voor DHL durf ik nog niet volledig afhankelijk te zijn van dit bedrijf.

Toch 5 sterren, omdat ze een duidelijke toegevoegde waarde hebben: aantrekkelijke prijzen met een acceptabele dienstverlening.
De keuze voor DHL ipv PostNL vind ik daar goed bij passen.

4 januari bestelling geplaatst. Pas na 2 dagen hebbeb ze de pakket opgestuurd. Krijg ik daarna een mail van DHL pakket beschadigd en retour gestuurd. Om het verhaal kort te houden, vandaag 12 januari en nog steeds geen pakket na verschillende pogingen met klantenservice. Zit nu zonder test mogelijkheid en gen diabeet patiënt. Slechte Service!!!

Duidelijke website met relatief goedkope producten. De door mij bestelde teststrips werden snel geleverd, zijn gewoon de originele Nederlandse versie en hebben de gebruikelijke uiterste gebruiksdatum van meer dan een jaar. Prima werk, aanbevolen!