Company recently changed their name , and there was an issue with the company name written with one of the invoices , company requested a correction of company name for one of the invoices , they wan... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Purchased delivery of a small parcel from Singapore to Germany to return my father's iPhone (lives in Germany; iPhone bought in Germany). Not only took the delivery nearly 2 weeks due to lack of capa... Näytä lisää
DHL is a useless courier. Do not trust them with anything valuable. Their notifications are last minute. They do not wait even if they say ok. They will only reschedule and expect you to be present th... Näytä lisää
The service sucks!!!!! They convince me to choose premium packages and turns out tell me it’s just normal e- commercial packages. The delivery was told that be affected by pandemics although now... Näytä lisää
1,6
Huono
63 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Not fastest, but ok
DHL has good tracking, but not the fastest service.
However, they will eventually get it to you, every time.
7. tammikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
SUCKS Customer Service!!
Our supplier sent us a parcel today which we are not aware about this shipment.
DHL customer service Ashikin called and inform us on the payment collection. My colleague picked up her call. before passing the phone to me, she needs to take down the name before passing the phone to me. Ashikin replied "DHL" with inpatient volume.
When she was on the phone with me, i told her that i am not aware of this shipment and ask to fax over the invoice and we shall check with our supplier for clarification.
She replied with her inpatient voice and ask me to get back to her immediately once i checked with my supplier.
She called me back in 2-3mins time and I told her that i haven't received her fax yet. She sounds inpatient and told me that she had fax over the invoice. I asked her to re-fax so that i can check with my supplier immediately. She replied "ok, i will re-fax again. Anyway i had fax over to you just now" and put down the phone immediately when i haven't finish my conversations!!
This is nonprofessional at all!!
How can she shown her attitude when the customer is talking to her nicely!??!!
The 3rd time when Ashikin call again, my colleague picked up her call. When my colleague told her that i was in the ladies, she replied "anyway i just want to check whether she received my fax or not!" then cut off the line immediately!
Such a sucks customer service!!
6. joulukuuta 2013
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.