Dext Support are a wonderful friendly team who are always there to guide and assist. I've been using Dext since 2013 and although I don't use support often, with the ever-evolving system that Dext is... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Having Dext saves me time and money. With An attached invoice, I can forward the email to my Dext account and it opens, identifies and allocates ready for publication to my accounting software. Any pa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
DEXT est facile à travailler, intuitif, on peut créer des documents en toute simplicicté. Les factures et docs sont consultables, téléchargeables, et peuvent être déplacés dans les différents dossie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
a quick pic of your receipt with your mobile device, saves a pic of receipt, in case you ever lose it. Creates an automatic expense report in proper order, no rustling around looking for missed dates.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Dext
Yrityksen kirjoittama
Dext is an intelligent bookkeeping automation platform built for accountants, bookkeepers, and the businesses they support. It eliminates the manual drudge work that slows bookkeeping down: capturing, coding, publishing, and reconciling invoice and expense data in a fraction of the time. And it’s the only platform that combines Data Capture, Data Automation, Data Health and Practice Productivity, all in one place. Simply, it gives bookkeepers the tools they need to make their clients’ accounting effortless.
Trained on more than 320 million documents a year, Dext extracts financial data with over 99% accuracy. We integrate with most major accounting packages and almost 12,000 banks, suppliers, and marketplaces worldwide, and we’ve saved bookkeepers more than 35 million hours of manual data entry to date.
Dext is a leading bookkeeping automation provider, trusted by over 12,000 partner firms and 700,000 business customers worldwide. Recent recognitions include Small Business App of the Year at both the Xero Awards 2024 and the Xero Awards US 2024.
En France: nos solutions accompagnent plus de 2 000 cabinets d’expertise comptable et 290 000 entreprises. Dext est l’une des premières Plateformes Agréées certifiées par l’État pour la facturation électronique, et a été récompensé 5 fois par une médaille d’Or au Palmarès du Monde du Chiffre.
Yhteystiedot
Unit 2.1 Techspace Shoreditch, 25 Luke Street, EC2A 4DS, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 (0)203 699 5005
- support@dext.com
- dext.com
4,8
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The best of dext is that I get a…
The best of dext is that I get a response within 10 to 15 minutes.
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for your feedback. Fast response times are something we take seriously, so it’s great to see that reflected in your experience.
DEXT is so easy to use
I find DEXT extremely easy to use. I can send pictures of my receipts or forward emails. Then it is quick and easy to reference the correct account and put in a description.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
We appreciate you taking the time to leave this review and for sharing how useful Dext has been. Thank you for your support.
l'application est pratique et intuitive…
l'application est pratique et intuitive que cela soit le site ou l'appli portable
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Merci pour votre avis. Nous apprécions que vous souligniez l’expérience sur le site web comme sur l’application mobile, et sommes ravis que cela vous convienne.
Helpful, friendly, fast and efficient!
Their support team are super helpful, friendly and efficient with really quick turn around time with responses.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for taking the time to share this. Delivering helpful and timely support is incredibly important to us, so it is great to see that reflected in your experience.
Découpage par facture infaisable
J ai un fichier de factures
Des factures comportent 1 p d autres 2 p et d autres 3 p
A priori Le logiciel Dext ne sait pas découper le fichier de facture
Je suis obligée de la faire à la main !
J utilise la version Dext pme
Voilà c est particulièrement fastidieux à faire et pourtant la licence coûte environ 25 euros par mois.
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsque les documents ne sont pas traités comme vous l’attendez.
Il existe deux adresses email différentes pour envoyer des documents à Dext, chacune ayant un usage spécifique:
- @dext.cc est utilisée lorsque vous envoyez plusieurs fichiers PDF dans un même email, chaque fichier représentant une facture ou un reçu distinct. Cela fonctionne que les fichiers soient composés d’une ou plusieurs pages. Chaque pièce jointe sera traitée comme un document complet.
- @multiple.dext.cc est conçue pour un seul fichier PDF contenant plusieurs factures ou reçus d’une seule page chacun, une facture par page. Dans ce cas, le système divise le fichier par page et traite chaque page comme un document distinct.
L’adresse @multiple.dext.cc sert uniquement à indiquer au système de diviser un fichier unique par page. Chaque facture ou reçu doit donc se trouver sur une page distincte pour que cela fonctionne correctement.
D’après votre description, il semble que vous ayez un seul fichier PDF contenant plusieurs factures, chacune composée d’un nombre différent de pages. Dans ce cas, la meilleure solution est de téléverser le fichier via l’interface web et d’utiliser la fonction de découpage automatique.
Si vous souhaitez de l’aide pour configurer cela ou pour examiner un fichier en particulier, n’hésitez pas à contacter notre équipe Support à l’adresse support@dext.com ou via le chat intégré à l’application. Ils seront ravis de vous accompagner et de vous conseiller sur la meilleure approche pour votre flux de travail.
I have found Dext very easy to use
I have found Dext very easy to use. I decided to get certified, after completing level 2 level 3 did not show up anywhere. I contacted customer support within minutes my issue was resolved.
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Great to hear you’re finding Dext easy to use, and well done on working through the certification levels. We're glad our Support team was able to get that sorted for you so quickly.
Easy to use
My bookkeeper got me onto Dext a couple years ago, not only is it easy to use. It’s very handy to look back through the app to see my company’s history of purchases and invoices. It’s a must!
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for sharing your experience and for being with us over the years. We’re delighted that the app has become such a valuable part of how you manage your records.
Very easy to use
Very easy to use, simple, great UI, accurately derives figures from scans, even poorly taken photos of receipts! 10/10
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for the fantastic feedback. We’re glad Dext is working well for you, even with those tricky receipts.
Very helpful
Very helpful, solved my issue within the first explanation.
Great prompt service. Thank you!
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thanks for sharing your experience. If you need anything else in the future, we’re always happy to assist.
Easy and fast to upload receipts
Easy and fast to upload receipts. Categorize and track expenditures. So easy to use.
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thanks for taking the time to leave a review. We’re pleased to hear that uploading receipts and keeping track of expenses has been straightforward for you.
Great Technical support from Boyan
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for your feedback. We’re pleased to hear Boyan was able to help and provide the support you needed. We’ll be sure to pass this on to him.
Logiciel simple à utiliser.
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Merci pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que l’expérience vous paraît simple et intuitive.
excellent tech support.even in the…
excellent tech support.even in the midnight
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for taking the time to leave a review. Our Support team is always here to help, no matter the time, and it’s great to know that came through in your experience.
Recommended - Saves a huge amount of accounting time
We have been using DEXT for a few years and find it saves an enourmous amount of time processing invoices and statements.
When we changed the email address we did have an issue which was quickly resolved. Alhtough automatic instructions are given I prefer dealing with a human and Vince helped us through the reconnection with our bank.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thanks for sharing your experience. Dext has been part of your workflow for a while now, so it’s good to know it continues to save you a significant amount of time. We’re also glad Vince could step in and help resolve the email and bank reconnection quickly. If you ever need a hand again, our team is always here to help.
Vastaus yritykseltä Dext
Thanks for taking the time to leave a review. It’s great to hear that both our Support team and the app have been helpful.
Valeriya was amazing
Valeriya was amazing! Very patient and informative with our ongoing support enquiry. She's made sense of it all and we really appreciate her!
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for sharing! We’re so pleased to hear Valeriya was able to support you so well. We’ll be sure to pass this on to her - feedback like this means a lot.
Having been a Dext user since 2013 I…
Having been a Dext user since 2013 I have always found their support and customer services excellent. I recently needed to do something super compliacted and the team made it simple and streamlined. Quick response and reassurance through everystep.
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for your continued trust over the years. We’re glad to hear the team was able to support you through a complex task and make things easier. We’re always aiming to deliver quick, clear, and helpful support whenever it’s needed.
Simplement excellent
Simple efficace rapide Pas de prise de tête
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne bien pour vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.
Predatory, what customer service?
Predatory, unhelpful "customer service". As a professional bookkeeper, I signed up for a monthly subscription for Dext, knowing that I had to work hard at getting enough client subscriptions to justify the cost (don't let me get started on that one). It just became too expensive. I transferred my clients back to pay for their own subscriptions and tried to cancel mine. It took 3 tries, 3 months, and then I was told my annual ??? subscription didn't end until February so you have to keep paying? WTF? The customer service was between no help and snotty or aggressive. I have loved Dext for years, it works well, but the customer service is screwed. While it works you are good to go, reliable, stable, but when you need help, you are SCREWED. Will I ever go back to Dext? No freaking way.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your recent experience. Your Account Manager will be in touch shortly to ensure everything is reviewed and handled accordingly.
Excellent response.
Excellent response.
Contacted support on behalf of a colleague who had lost their phone and could not log in.
Support responded almost immediately, contacted my colleague and sorted her issue.
Quick, easy, professional service.
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dext
Thanks for sharing this. We’re really pleased to hear the team was able to assist so quickly and get everything sorted smoothly. If there’s ever anything else you need, we’re here to help.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.